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长安铃木天语SX4:是否应该召回?
自2006年天语SX4上市以来,这款车就凭借经济实用的性能获得了市场的认可。但随着时间的推移,在经过了市场的严格检验之后,天语SX4的问题也随之暴露出来。《汽车消费报告》接到天语车主的反馈,本着实事求是的原则,将这款经济型小车的问题集中呈现出来,在汽车“三包”的呼声日益高涨时候,或许厂家积极的态度正是消费者所期盼的。
长安铃木天语SX4暴露六大问题
一. 油箱加油软管开裂
症状:加油时,车内车外都会闻到汽油味
问题概述:加油口连接油箱的软管容易开裂
原因:软管质量差、组装品质差
隐患:一旦汽油从软管滴落到高温的排气管上,很容易引发自燃,尤其是在加油站,后果不堪设想。
危险指数:★★★★☆
解决办法:更换加油软管
召回指数:★★★★☆
二. 后避震器漏油
症状:可以看到后避震器漏油,很快避震器损坏、报废,失去减震效果
问题概述:原型车采用的是KYB牌的避震器,国产之后,选用的避震器品质有所下降,加上底盘和后桥的硬度大,在避震器发生漏油之后,很快就会报废
原因:避震器品质差
隐患:失去减震效果
危险指数:★★☆☆☆
解决办法:更换全新的避震器,费用在1600元左右
召回指数:★★★☆☆
三. 节气门易脏
症状:油耗升高、怠速抖动
问题概述:节气门脏容易导致车辆怠速抖动、不稳,油耗也随之升高,车主必须及时清洗节气门
原因:空气滤芯材质落后或安装错误,以及机油注入过量等问题导致的节气门易脏
隐患:影响发动机性能
危险指数:★☆☆☆☆
解决办法:及时更换空气滤芯,并且正确安装,适量添加机油
召回指数:☆☆☆☆☆
四. 油箱和锁紧螺母材质问题
症状:更换汽油滤芯时,必须更换油箱总成
问题概述:更换汽油滤芯,需要打开锁紧螺母,并取出燃油泵锁紧螺母,再安装时,锁紧螺母和油箱不能吻合,导致必须更换油箱总成
原因:油箱和锁紧螺母材质问题,膨胀系数不一致
隐患:漏油
危险指数:★★★☆☆
解决办法:行驶里程在10万公里以内尽量不更换汽油滤芯,10万公里以后,更换汽油滤芯时更换油箱总成,费用在1500元左右
召回指数:★★★★★
五. 电瓶容量小
症状:左侧刹车灯易坏、点烟器易憋、电动车窗玻璃升至最顶端时发动机怠速出现抖动
问题概述:打开发动机盖,可以明显看到电瓶的底座大于电瓶,使车辆在用电方面容易发生故障。加上为了节约成本,车头到车尾的线路全部集中在传动轴的一侧,而横向的线路本身的电阻会导致两侧灯泡的电压不等
原因:电瓶容量小
隐患:刹车时,因为刹车灯不亮,造成后车追尾
危险指数:★★☆☆☆
解决办法:更换电瓶
召回指数:★★★☆☆
六. 钣金、装配粗糙
症状:仪表板和中控台异响、右后门关不严、后尾门缝隙不均匀、变速器故障
问题概述:由于装配粗糙,有些车主的变速器安装不到位,重新安装后问题得到解决
原因:钣金、装配做工粗糙
隐患:装配不到位导致的故障
危险指数:★☆☆☆☆
解决办法:无
召回指数:☆☆☆☆☆
编辑总结:在采访中,天语车主普遍认为作为一款十万元左右的经济型家用轿车,一些小毛病还是可以接受的,比如钣金和装配工艺上的粗糙,但是在设计安全隐患的问题上,还是希望厂家能够主动解决,予以召回。特别是加油软管开裂和更换油箱总成这两个问题,和国内油品以及车主驾驶习惯没有关系,是产品质量问题导致的,厂家难辞其咎。
01
两厢天语SX4 1.6L 自动挡
车主姓名:胡斌
百公里平均油耗:9L
最不能容忍的故障:油箱加油软管开裂、后避震器漏油
可接受范围之内的故障:电动车窗玻璃升至最顶端时发动机怠速出现抖动、仪表板和中控台异响
我在购买天语之前,一直开夏利,后来打算要孩子,觉得天语无论从造型还是空间上,都非常适合家庭使用,也能装下不少东西,整体又不大,是一款很经济实用的车。
随着使用时间增长,天语的一些问题就暴露出来了,经过和车友会里的车友探讨,发现天语的很多问题并不是个例,有很大比例的车主都遇到过。
首当其冲的问题就是油箱加油软管开裂。最开始,我发现在每次加油之后,车内车外都会闻到很浓的汽油味,后来去4S店一检查,发现是加油软管开裂了。加油软管的作用是连接加油孔和油箱,这根管子位于车内比较隐蔽的位置,必须要将车升起来才可以看到。我在车友会里问了44位车主,其中有8辆都存在这个问题,可以说这个概率已经非常大了。其中有一辆车的加油软管都已经裂透了,并出现了滴油的情况。
这个问题主要集中发生在2009年出厂的车辆上,并非所有年份的天语都存在这个问题,也就是说,并不是因为使用时间太长,软管的自然老化而引起的。我们几位车主还特意请教过有经验的修理工,发生这个问题的原因主要有两点:一是加油软管本身的质量不过关;二是组装品质太差。
别看就是这么小的一个部件,其实隐患还是非常大的。车主只有在加油站给车辆加油的时候,才会涉及到这根软管,而且它的位置位于排气管的上方,如果汽油从软管里渗出来,滴到温度很高的排气管上,很可能引起燃烧。严重的是,一旦燃烧发生在加油站,后果不堪设想。
天语存在的另一个问题就是后避震器漏油。一般情况下,汽车底盘以及底盘上的零件都应该是特别结实的,但没想到天语这款车的后避震器会是如此脆弱。天语的原型车采用的是KYB牌的避震器,天语引入国内之后,并没有采用这种避震器,品质有所下降,加上底盘和后桥的硬度大,避震器很容易漏油。
车友会中,有很多车主都抱怨这个问题,而且车辆大都使用了一年左右,行驶里程在一万公里至两万公里之间。这些车都没在恶劣路面上行驶过,底盘也没有遇到过撞击。避震器从发现漏油到完全报废,过渡时间十分短暂,避震器报废之后只能更换,价格在1600元左右。
另外,就是一些大家都反映过的小问题了,比如仪表盘和中控台的异响。其实,我感觉这主要是因为天语这款车的装配不够精细,相比很多10万元左右的车,能够明显看出天语的钣金和内饰都非常粗糙,有些异响根本不奇怪。如果仔细对比奥拓和雨燕,这两款车级别比天语低一些,但是技术水平和工艺都要比天语好,可天语的销量确实非常不错,我希望厂家能够重视这些问题,在天语这款老少皆宜的车型上做出应有的品质,也给广大车主一个交代。
02
两厢天语SX4 1.6L 自动挡
车主姓名:田智明
百公里平均油耗:12L
最不能容忍的故障:节气门易脏、变速器故障
可接受范围之内的故障:后尾门两侧钣金缝隙不匀称、电瓶太小
我在2010年买了这辆天语,其实,天语的优点还是很多的,比如它的发动机、变速器,都是非常成熟稳定的技术,发动机还曾荣获过十佳发动机奖,变速箱是爱信四速的变速箱,最早的帕萨特就使这个变速箱,基本上不会出毛病,就算有点儿小问题,维修成本也很低。我相信这款车发动机和变速箱的优势也是很多车主选择天语的主要原因。
但是,实事求是的说,天语确实也存在不少问题。
首先是这款车的节气门特别容易脏。开始我不知道是这个问题,就发现怠速不稳、抖动,而且油耗特别高,能达到百公里12L左右。把车送到4S店检修,发现是节气门脏了,于是我这辆车就在跑了6000公里的时候就清洗一次节气门。可是三天之后,车辆又出现了抖动、怠速不稳的状况,再去检查,发现才过三天,节气门又脏了。就这样,我在一个月之内清洗了4次节气门,至今这个问题还没有彻底解决,所以,我的车百公里油耗至少在10L以上。
因为节气门易脏的问题,我也跟很多懂得汽车维修的人了解过,后来发现天语这款车之所以节气门容易脏,主要有以下几方面原因:一,空滤滤芯是比较落后的棉质材料,这种材料虽然过滤空气中的颗粒物的效果比较好,但在饱和之后其过滤作用就会失效,空气中的杂质会直接进入发动机;二,空滤的安装存在缝隙,导致有一部分空气没有经过空滤直接进入了发动机;三,机油注入过量,机油蒸汽被曲轴箱强制通风系统导入进气系统中,混合不干净空气之后形成油泥附着在节气门上。所以我也要提醒天语的车主,更换空气滤芯一定要检查是否安装到位;二是加机油不要太多,很多4S店都会把机油全部加进去,认为多多益善,其实天语这款车很忌讳这一点,最好还是把机油量控制在下限和上限之间。
除了以上这些问题,我跟其他车主交流时还发现了一个问题。当时,长安铃木厂家为了配合国家推出的第三阶段油耗标准,把一批天语车的怠速转速降低,通过这个方法来降低天语的油耗。这批车的发动机对节气门变脏更加敏感,更容易发生我所遇到的问题。
另外,我这辆车的变速器也发生过故障,踩油门加速时发动机转速上去了,可速度没有增加。4S店的维修人员检查之后,拆开变速器,把里边的线头重新仔细插了一遍,这个问题就解决了。这也能够从一定程度上反映出厂家在装配过程中的粗陋。
除此之外,天语就是一些小毛病了。比如电瓶很小,你能够看到电瓶的固定底座明显大于电瓶,属于厂家在配置上的缩水。另外,很多车主都发现升降车窗时。车会抖动一下,刹车灯和点烟器保险都很容易憋,其实这都是因为天语的电瓶容量太小造成的。
03
两厢天语SX4 1.6L 手动挡
车主姓名:许晨
百公里平均油耗:7.8L
最不能容忍的故障:更换汽油滤芯时必须更换油箱
可接受范围之内的故障:左侧刹车灯容易憋、右后门关不严、前大灯密封圈容易老化、平均油耗的数据在行驶1000公里之后会自动清零
天语是款老车了,而且保有量不低,在路上经常能看到两厢天语。如果了解这款车的话,你会知道别看它是铃木的车标,其实无论是设计还是技术,它都是辆欧洲车。在国外也经常能看到这款车,是一辆很经典的四驱小车,进入国内后就变成两驱了。
天语的优点大家都知道了,主要是它有一些问题,我认为有必要让厂家和消费者重视起来。
最大的问题就是天语在更换汽油滤芯的时候,必须要更换油箱。这个毛病很多人听起来肯定都会感到匪夷所思,更换三滤是非常普通的保养,从来没听说过换汽油滤芯时还要换油箱的,我跟很多人说了之后,别人都以为是笑话,可天语确实存在这个问题。
因为油箱材料的问题,更换汽油滤芯时,一旦把燃油泵锁紧螺母取下来,就肯定装不上了,这是因为燃油泵锁紧螺母和油箱的膨胀系数不一样。所以,车辆跑到10万公里左右的时候,更换汽油滤芯时,往往就会出现这个问题,4S店肯定会让车主更换一套油箱总成,价格在1500元左右。
在这里我也要提醒所有天语车主,行驶里程在10万公里以内尽量不要更换汽油滤芯。其实,只要是在正规加油站加油,国内的油品还是可以的,汽油滤芯坚持到10万公里再换完全可以,更何况还要更换整个油箱。
除此之外,天语就是存在一些小毛病了,比如左侧刹车灯容易憋。很多车主都反映过这个问题,在排除了灯泡质量的问题后,原因很有可能就出在线路布置的问题上——考虑到成本,车头到车尾的线路全部集中在传动轴的一侧,而横向的线路本身的电阻会导致两侧灯泡的电压不等。
天语这款车的装配比较粗糙,右后门关不严是很多车主都反映过的问题。另外,我还发现平均油耗的数据在行驶1000公里之后会自动清零。
广汽本田锋范
01
2008款锋范1.5L自动精英版
车主姓名:满义
购车时间:2009年11月
购车价格:净车价11.23万
行驶里程:27000公里
推荐理由:油耗低,适合城市代步
最不能容忍:车内空间小
我来打分:80分
适合人群:30岁以下注重经济性的女性消费者
我买车的目的主要为市内代步,当时在我考虑范围之内的有三款车,分别是飞度、嘉年华和锋范。在比较了三款车的油耗之后我排除掉了嘉年华,锋范与飞度在价格与油耗方面都差不多,但由于家人比较偏爱三厢车,所以最终选定了锋范。
我认为这款车的优点就在于外观时尚、油耗较低,作为工薪阶层,我是比较看重车辆油耗与保养费用的。当然也有缺点:车内空间不足,我身高176cm,把前排座椅降到最低,坐直后头顶依然会蹭到车顶,坐在后排也是一样;另外轮胎也比较窄,高速行驶时稳定性表现不是很好。
行驶一段时间之后,用我自己的油耗计算器来计算,市内百公里油耗在8L左右,高速油耗在6L左右,行车电脑上显示的油耗会比实际油耗少1L。
锋范这款车因为发动机空载弹簧问题召回过一次,在日常使用过程中我这辆车没有出现过任何故障。4S店的售后服务热情周到,保养费用也能够令人接受,小保一次大概要390元,大保的费用为500元左右。
02
2008款锋范1.5L手动舒适版
车主姓名:谢文武
购车时间:2011年6月
购车价格:9.68万元
行驶里程:10000公里
推荐理由:油耗低,服务好
最不能容忍:无
我来打分:90分
适合人群:工薪阶层家庭
在买锋范这款车之前,我开过两辆车,都是排量比较小的经济型车,本来没有换车的打算,一次陪朋友去4S店买奥德赛,顺便看了一眼锋范,发现这款车的车型和价位都还不错,就试乘试驾了一圈,感觉也比较灵活,就有点儿动心了。
回家又上网看了看这款车的资料,觉得这款车非常适合家庭使用,就下定决心买这第三辆车了。
我是2011年6月份买的这款车,到目前已经开了1万多公里了,最让我满意的还是这款车的油耗,百公里在6.5L左右,当然这也跟这款车是手动挡车型有关系,也会比自动挡更省油。
其次就是动力性和操控性,虽然锋范只有1.5L的排量,但因为车身也比较轻,所以整体的操控和动力都还不错。
锋范的另一个优点就是后备箱空间,算是这个级别车型中比较大的,平时装点儿东西都很方便,适合家庭使用。
其实,锋范这款车无论从发动机技术还是变速箱来看,都属于比较成熟的技术,这就减少了很多不必要的麻烦。新技术固然好,但是也容易发生故障,经过多年检验的老技术更稳定,更符合十万元家轿的需求。
在服务方面,我对广州本田4S也很满意,有一次车辆在郊外因为电瓶出了点儿小故障没法启动了,我打电话到4S店,很快就有服务人员过来解决,说明这个品牌对服务还是很看重的。
1.排挡杆—五速手动变速器技术非常成熟,而且在节约油耗方面贡献不小。
2.内饰—锋范不仅外观时尚、年轻,内室做工也比较精细。
3.发动机—尽管搭载1.5L排量的发动机,但配合手动变速器和较轻的车身自重,锋范的操控性还是比较有乐趣的。
上海通用雪佛兰爱唯欧
2011款三厢爱唯欧1.4SL手动
车主姓名:武侠
购车时间:2011年12月
购车价格:8.18万
行驶里程:3500公里
推荐理由:外观造型时尚
最不能容忍:1.4L排量的车型标配锦湖轮胎
我来打分:80分
适合人群:一定经济实力的年轻人
去年年底在我想买车的时候,对所选车辆我非常明确——国产车和日韩车我是不会考虑的。因为国产车在日常使用中小毛病不断,特别令人恼火。日韩车重量比较轻,在安全性方面比较差。我以前开法国车出过事故,心里有阴影,感觉法国车外壳比较薄。而德、意两系的车对我来说有些贵了,所以只剩下美系车可以选择了。
在美系车中,适合我的有雪佛兰爱唯欧和福特嘉年华。朋友有一辆嘉年华,反映那车加速太“肉”,我在试驾过爱唯欧之后觉得加速还是可以的,再加上我比较信赖通用这个品牌,所以最终就选择了爱唯欧。我认为爱唯欧最大的优势就是它的外形设计非常时尚年轻,独立式大灯这种设计在其它车上是没有的。
开了一段时间之后,我也发现爱唯欧有些问题:首先是油耗比较大,当然这也是美国车的特点,我的车百公里油耗在6.9L左右,这个水平我感到还是可以接受的。另外在高速行驶时风噪很大。1.4L的车标配锦湖轮胎,而1.6L的车标配了普利斯通轮胎,1.4L的车想要选配普利斯通轮胎还不行。
最近网上关于爱唯欧怠速不稳的话题特别多,不过我的车目前还没有遇到过这种情况。我看有些车主也在反映爱唯欧的离合太高了,开不习惯的人在起步时特别容易熄火,4S店所给出的解释为这是美国人的驾驶习惯。
雪佛兰4S店的服务态度还是不错的,去年冬天他们主动为车主们进行了免费的保养检查。在售后费用上,雪佛兰非常适合普通消费者,维修保养价格都比较便宜,像我这辆车一次保养也就200元,相比很多同级别车型,这个费用已经非常低了。
1.仪表盘—仪表盘的设计个性另类,体现出爱唯欧对年轻、活力以及时尚的诉求。
2.前大灯、尾灯—无灯罩前大灯的设计非常讨喜,尾灯的设计与前大灯相呼应。
3.空间—对于这个级别的车型来说,爱唯欧的空间还是令人满意的,车主身高170cm,无论是前排还是后排,正常坐姿下的头部空间和腿部空间都十分富余。
4.空调出风口—空调出风口的设计简约而复古,令年轻的车主非常满意。
海马福美来2代
2007款三厢爱唯欧1.4SL手动
车主姓名:宋琦侠
购车时间:2008年1月
购车价格:8.98万元
行驶里程:62000公里
推荐理由:外发动机、变速器、电瓶配备
最不能容忍:不结实
我来打分:80分
适合人群:第一次购车、注重性价比的人
当初买车时,在紧凑型家轿这个级别我所要做的选择比较简单,考虑过普桑、捷达、富康等,但这些车型样子都比较老。后来挑到福美来,因为别看这款车在10万之内,但发动机、变速器以及电瓶等方面的配置都十分厚道,特别是变速器,使用了四挡自动变速器,驾驶起来兼顾趣味和舒适。总体来看性价比高、细节部分很到位。
这辆车最大的缺点就是非常不结实,相比其它车型,轻微的碰撞就会让这款车受损严重。油耗还算正常,但也比想象中高一些,日常行驶百公里平均油耗在10L左右。
虽然是国产车,但是福美来还是很少出现故障的。我这辆车开了这么长时间,只有一次比较严重问题,就是水暖的三通漏防冻液。
保养费用上我还是比较满意的,小保养自带机油的情况下费用在500元左右,这个价位普通消费者还是都能接受的。但是不得不说的是,海马4S店的售后服务态度很一般,相比一些合资品牌,服务水平还是相差很远。
1.发动机、变速器—相比同级别的车型,福美来在动力配置上比较厚道,特别是采用了自动变速器。
2.空间—福美来的车内空间比较大,适合家庭使用。
3.整车—福美来整车造型中规中矩,延续了上一代的风格。
自2006年天语SX4上市以来,这款车就凭借经济实用的性能获得了市场的认可。但随着时间的推移,在经过了市场的严格检验之后,天语SX4的问题也随之暴露出来。《汽车消费报告》接到天语车主的反馈,本着实事求是的原则,将这款经济型小车的问题集中呈现出来,在汽车“三包”的呼声日益高涨时候,或许厂家积极的态度正是消费者所期盼的。
长安铃木天语SX4暴露六大问题
一. 油箱加油软管开裂
症状:加油时,车内车外都会闻到汽油味
问题概述:加油口连接油箱的软管容易开裂
原因:软管质量差、组装品质差
隐患:一旦汽油从软管滴落到高温的排气管上,很容易引发自燃,尤其是在加油站,后果不堪设想。
危险指数:★★★★☆
解决办法:更换加油软管
召回指数:★★★★☆
二. 后避震器漏油
症状:可以看到后避震器漏油,很快避震器损坏、报废,失去减震效果
问题概述:原型车采用的是KYB牌的避震器,国产之后,选用的避震器品质有所下降,加上底盘和后桥的硬度大,在避震器发生漏油之后,很快就会报废
原因:避震器品质差
隐患:失去减震效果
危险指数:★★☆☆☆
解决办法:更换全新的避震器,费用在1600元左右
召回指数:★★★☆☆
三. 节气门易脏
症状:油耗升高、怠速抖动
问题概述:节气门脏容易导致车辆怠速抖动、不稳,油耗也随之升高,车主必须及时清洗节气门
原因:空气滤芯材质落后或安装错误,以及机油注入过量等问题导致的节气门易脏
隐患:影响发动机性能
危险指数:★☆☆☆☆
解决办法:及时更换空气滤芯,并且正确安装,适量添加机油
召回指数:☆☆☆☆☆
四. 油箱和锁紧螺母材质问题
症状:更换汽油滤芯时,必须更换油箱总成
问题概述:更换汽油滤芯,需要打开锁紧螺母,并取出燃油泵锁紧螺母,再安装时,锁紧螺母和油箱不能吻合,导致必须更换油箱总成
原因:油箱和锁紧螺母材质问题,膨胀系数不一致
隐患:漏油
危险指数:★★★☆☆
解决办法:行驶里程在10万公里以内尽量不更换汽油滤芯,10万公里以后,更换汽油滤芯时更换油箱总成,费用在1500元左右
召回指数:★★★★★
五. 电瓶容量小
症状:左侧刹车灯易坏、点烟器易憋、电动车窗玻璃升至最顶端时发动机怠速出现抖动
问题概述:打开发动机盖,可以明显看到电瓶的底座大于电瓶,使车辆在用电方面容易发生故障。加上为了节约成本,车头到车尾的线路全部集中在传动轴的一侧,而横向的线路本身的电阻会导致两侧灯泡的电压不等
原因:电瓶容量小
隐患:刹车时,因为刹车灯不亮,造成后车追尾
危险指数:★★☆☆☆
解决办法:更换电瓶
召回指数:★★★☆☆
六. 钣金、装配粗糙
症状:仪表板和中控台异响、右后门关不严、后尾门缝隙不均匀、变速器故障
问题概述:由于装配粗糙,有些车主的变速器安装不到位,重新安装后问题得到解决
原因:钣金、装配做工粗糙
隐患:装配不到位导致的故障
危险指数:★☆☆☆☆
解决办法:无
召回指数:☆☆☆☆☆
编辑总结:在采访中,天语车主普遍认为作为一款十万元左右的经济型家用轿车,一些小毛病还是可以接受的,比如钣金和装配工艺上的粗糙,但是在设计安全隐患的问题上,还是希望厂家能够主动解决,予以召回。特别是加油软管开裂和更换油箱总成这两个问题,和国内油品以及车主驾驶习惯没有关系,是产品质量问题导致的,厂家难辞其咎。
01
两厢天语SX4 1.6L 自动挡
车主姓名:胡斌
百公里平均油耗:9L
最不能容忍的故障:油箱加油软管开裂、后避震器漏油
可接受范围之内的故障:电动车窗玻璃升至最顶端时发动机怠速出现抖动、仪表板和中控台异响
我在购买天语之前,一直开夏利,后来打算要孩子,觉得天语无论从造型还是空间上,都非常适合家庭使用,也能装下不少东西,整体又不大,是一款很经济实用的车。
随着使用时间增长,天语的一些问题就暴露出来了,经过和车友会里的车友探讨,发现天语的很多问题并不是个例,有很大比例的车主都遇到过。
首当其冲的问题就是油箱加油软管开裂。最开始,我发现在每次加油之后,车内车外都会闻到很浓的汽油味,后来去4S店一检查,发现是加油软管开裂了。加油软管的作用是连接加油孔和油箱,这根管子位于车内比较隐蔽的位置,必须要将车升起来才可以看到。我在车友会里问了44位车主,其中有8辆都存在这个问题,可以说这个概率已经非常大了。其中有一辆车的加油软管都已经裂透了,并出现了滴油的情况。
这个问题主要集中发生在2009年出厂的车辆上,并非所有年份的天语都存在这个问题,也就是说,并不是因为使用时间太长,软管的自然老化而引起的。我们几位车主还特意请教过有经验的修理工,发生这个问题的原因主要有两点:一是加油软管本身的质量不过关;二是组装品质太差。
别看就是这么小的一个部件,其实隐患还是非常大的。车主只有在加油站给车辆加油的时候,才会涉及到这根软管,而且它的位置位于排气管的上方,如果汽油从软管里渗出来,滴到温度很高的排气管上,很可能引起燃烧。严重的是,一旦燃烧发生在加油站,后果不堪设想。
天语存在的另一个问题就是后避震器漏油。一般情况下,汽车底盘以及底盘上的零件都应该是特别结实的,但没想到天语这款车的后避震器会是如此脆弱。天语的原型车采用的是KYB牌的避震器,天语引入国内之后,并没有采用这种避震器,品质有所下降,加上底盘和后桥的硬度大,避震器很容易漏油。
车友会中,有很多车主都抱怨这个问题,而且车辆大都使用了一年左右,行驶里程在一万公里至两万公里之间。这些车都没在恶劣路面上行驶过,底盘也没有遇到过撞击。避震器从发现漏油到完全报废,过渡时间十分短暂,避震器报废之后只能更换,价格在1600元左右。
另外,就是一些大家都反映过的小问题了,比如仪表盘和中控台的异响。其实,我感觉这主要是因为天语这款车的装配不够精细,相比很多10万元左右的车,能够明显看出天语的钣金和内饰都非常粗糙,有些异响根本不奇怪。如果仔细对比奥拓和雨燕,这两款车级别比天语低一些,但是技术水平和工艺都要比天语好,可天语的销量确实非常不错,我希望厂家能够重视这些问题,在天语这款老少皆宜的车型上做出应有的品质,也给广大车主一个交代。
02
两厢天语SX4 1.6L 自动挡
车主姓名:田智明
百公里平均油耗:12L
最不能容忍的故障:节气门易脏、变速器故障
可接受范围之内的故障:后尾门两侧钣金缝隙不匀称、电瓶太小
我在2010年买了这辆天语,其实,天语的优点还是很多的,比如它的发动机、变速器,都是非常成熟稳定的技术,发动机还曾荣获过十佳发动机奖,变速箱是爱信四速的变速箱,最早的帕萨特就使这个变速箱,基本上不会出毛病,就算有点儿小问题,维修成本也很低。我相信这款车发动机和变速箱的优势也是很多车主选择天语的主要原因。
但是,实事求是的说,天语确实也存在不少问题。
首先是这款车的节气门特别容易脏。开始我不知道是这个问题,就发现怠速不稳、抖动,而且油耗特别高,能达到百公里12L左右。把车送到4S店检修,发现是节气门脏了,于是我这辆车就在跑了6000公里的时候就清洗一次节气门。可是三天之后,车辆又出现了抖动、怠速不稳的状况,再去检查,发现才过三天,节气门又脏了。就这样,我在一个月之内清洗了4次节气门,至今这个问题还没有彻底解决,所以,我的车百公里油耗至少在10L以上。
因为节气门易脏的问题,我也跟很多懂得汽车维修的人了解过,后来发现天语这款车之所以节气门容易脏,主要有以下几方面原因:一,空滤滤芯是比较落后的棉质材料,这种材料虽然过滤空气中的颗粒物的效果比较好,但在饱和之后其过滤作用就会失效,空气中的杂质会直接进入发动机;二,空滤的安装存在缝隙,导致有一部分空气没有经过空滤直接进入了发动机;三,机油注入过量,机油蒸汽被曲轴箱强制通风系统导入进气系统中,混合不干净空气之后形成油泥附着在节气门上。所以我也要提醒天语的车主,更换空气滤芯一定要检查是否安装到位;二是加机油不要太多,很多4S店都会把机油全部加进去,认为多多益善,其实天语这款车很忌讳这一点,最好还是把机油量控制在下限和上限之间。
除了以上这些问题,我跟其他车主交流时还发现了一个问题。当时,长安铃木厂家为了配合国家推出的第三阶段油耗标准,把一批天语车的怠速转速降低,通过这个方法来降低天语的油耗。这批车的发动机对节气门变脏更加敏感,更容易发生我所遇到的问题。
另外,我这辆车的变速器也发生过故障,踩油门加速时发动机转速上去了,可速度没有增加。4S店的维修人员检查之后,拆开变速器,把里边的线头重新仔细插了一遍,这个问题就解决了。这也能够从一定程度上反映出厂家在装配过程中的粗陋。
除此之外,天语就是一些小毛病了。比如电瓶很小,你能够看到电瓶的固定底座明显大于电瓶,属于厂家在配置上的缩水。另外,很多车主都发现升降车窗时。车会抖动一下,刹车灯和点烟器保险都很容易憋,其实这都是因为天语的电瓶容量太小造成的。
03
两厢天语SX4 1.6L 手动挡
车主姓名:许晨
百公里平均油耗:7.8L
最不能容忍的故障:更换汽油滤芯时必须更换油箱
可接受范围之内的故障:左侧刹车灯容易憋、右后门关不严、前大灯密封圈容易老化、平均油耗的数据在行驶1000公里之后会自动清零
天语是款老车了,而且保有量不低,在路上经常能看到两厢天语。如果了解这款车的话,你会知道别看它是铃木的车标,其实无论是设计还是技术,它都是辆欧洲车。在国外也经常能看到这款车,是一辆很经典的四驱小车,进入国内后就变成两驱了。
天语的优点大家都知道了,主要是它有一些问题,我认为有必要让厂家和消费者重视起来。
最大的问题就是天语在更换汽油滤芯的时候,必须要更换油箱。这个毛病很多人听起来肯定都会感到匪夷所思,更换三滤是非常普通的保养,从来没听说过换汽油滤芯时还要换油箱的,我跟很多人说了之后,别人都以为是笑话,可天语确实存在这个问题。
因为油箱材料的问题,更换汽油滤芯时,一旦把燃油泵锁紧螺母取下来,就肯定装不上了,这是因为燃油泵锁紧螺母和油箱的膨胀系数不一样。所以,车辆跑到10万公里左右的时候,更换汽油滤芯时,往往就会出现这个问题,4S店肯定会让车主更换一套油箱总成,价格在1500元左右。
在这里我也要提醒所有天语车主,行驶里程在10万公里以内尽量不要更换汽油滤芯。其实,只要是在正规加油站加油,国内的油品还是可以的,汽油滤芯坚持到10万公里再换完全可以,更何况还要更换整个油箱。
除此之外,天语就是存在一些小毛病了,比如左侧刹车灯容易憋。很多车主都反映过这个问题,在排除了灯泡质量的问题后,原因很有可能就出在线路布置的问题上——考虑到成本,车头到车尾的线路全部集中在传动轴的一侧,而横向的线路本身的电阻会导致两侧灯泡的电压不等。
天语这款车的装配比较粗糙,右后门关不严是很多车主都反映过的问题。另外,我还发现平均油耗的数据在行驶1000公里之后会自动清零。
广汽本田锋范
01
2008款锋范1.5L自动精英版
车主姓名:满义
购车时间:2009年11月
购车价格:净车价11.23万
行驶里程:27000公里
推荐理由:油耗低,适合城市代步
最不能容忍:车内空间小
我来打分:80分
适合人群:30岁以下注重经济性的女性消费者
我买车的目的主要为市内代步,当时在我考虑范围之内的有三款车,分别是飞度、嘉年华和锋范。在比较了三款车的油耗之后我排除掉了嘉年华,锋范与飞度在价格与油耗方面都差不多,但由于家人比较偏爱三厢车,所以最终选定了锋范。
我认为这款车的优点就在于外观时尚、油耗较低,作为工薪阶层,我是比较看重车辆油耗与保养费用的。当然也有缺点:车内空间不足,我身高176cm,把前排座椅降到最低,坐直后头顶依然会蹭到车顶,坐在后排也是一样;另外轮胎也比较窄,高速行驶时稳定性表现不是很好。
行驶一段时间之后,用我自己的油耗计算器来计算,市内百公里油耗在8L左右,高速油耗在6L左右,行车电脑上显示的油耗会比实际油耗少1L。
锋范这款车因为发动机空载弹簧问题召回过一次,在日常使用过程中我这辆车没有出现过任何故障。4S店的售后服务热情周到,保养费用也能够令人接受,小保一次大概要390元,大保的费用为500元左右。
02
2008款锋范1.5L手动舒适版
车主姓名:谢文武
购车时间:2011年6月
购车价格:9.68万元
行驶里程:10000公里
推荐理由:油耗低,服务好
最不能容忍:无
我来打分:90分
适合人群:工薪阶层家庭
在买锋范这款车之前,我开过两辆车,都是排量比较小的经济型车,本来没有换车的打算,一次陪朋友去4S店买奥德赛,顺便看了一眼锋范,发现这款车的车型和价位都还不错,就试乘试驾了一圈,感觉也比较灵活,就有点儿动心了。
回家又上网看了看这款车的资料,觉得这款车非常适合家庭使用,就下定决心买这第三辆车了。
我是2011年6月份买的这款车,到目前已经开了1万多公里了,最让我满意的还是这款车的油耗,百公里在6.5L左右,当然这也跟这款车是手动挡车型有关系,也会比自动挡更省油。
其次就是动力性和操控性,虽然锋范只有1.5L的排量,但因为车身也比较轻,所以整体的操控和动力都还不错。
锋范的另一个优点就是后备箱空间,算是这个级别车型中比较大的,平时装点儿东西都很方便,适合家庭使用。
其实,锋范这款车无论从发动机技术还是变速箱来看,都属于比较成熟的技术,这就减少了很多不必要的麻烦。新技术固然好,但是也容易发生故障,经过多年检验的老技术更稳定,更符合十万元家轿的需求。
在服务方面,我对广州本田4S也很满意,有一次车辆在郊外因为电瓶出了点儿小故障没法启动了,我打电话到4S店,很快就有服务人员过来解决,说明这个品牌对服务还是很看重的。
1.排挡杆—五速手动变速器技术非常成熟,而且在节约油耗方面贡献不小。
2.内饰—锋范不仅外观时尚、年轻,内室做工也比较精细。
3.发动机—尽管搭载1.5L排量的发动机,但配合手动变速器和较轻的车身自重,锋范的操控性还是比较有乐趣的。
上海通用雪佛兰爱唯欧
2011款三厢爱唯欧1.4SL手动
车主姓名:武侠
购车时间:2011年12月
购车价格:8.18万
行驶里程:3500公里
推荐理由:外观造型时尚
最不能容忍:1.4L排量的车型标配锦湖轮胎
我来打分:80分
适合人群:一定经济实力的年轻人
去年年底在我想买车的时候,对所选车辆我非常明确——国产车和日韩车我是不会考虑的。因为国产车在日常使用中小毛病不断,特别令人恼火。日韩车重量比较轻,在安全性方面比较差。我以前开法国车出过事故,心里有阴影,感觉法国车外壳比较薄。而德、意两系的车对我来说有些贵了,所以只剩下美系车可以选择了。
在美系车中,适合我的有雪佛兰爱唯欧和福特嘉年华。朋友有一辆嘉年华,反映那车加速太“肉”,我在试驾过爱唯欧之后觉得加速还是可以的,再加上我比较信赖通用这个品牌,所以最终就选择了爱唯欧。我认为爱唯欧最大的优势就是它的外形设计非常时尚年轻,独立式大灯这种设计在其它车上是没有的。
开了一段时间之后,我也发现爱唯欧有些问题:首先是油耗比较大,当然这也是美国车的特点,我的车百公里油耗在6.9L左右,这个水平我感到还是可以接受的。另外在高速行驶时风噪很大。1.4L的车标配锦湖轮胎,而1.6L的车标配了普利斯通轮胎,1.4L的车想要选配普利斯通轮胎还不行。
最近网上关于爱唯欧怠速不稳的话题特别多,不过我的车目前还没有遇到过这种情况。我看有些车主也在反映爱唯欧的离合太高了,开不习惯的人在起步时特别容易熄火,4S店所给出的解释为这是美国人的驾驶习惯。
雪佛兰4S店的服务态度还是不错的,去年冬天他们主动为车主们进行了免费的保养检查。在售后费用上,雪佛兰非常适合普通消费者,维修保养价格都比较便宜,像我这辆车一次保养也就200元,相比很多同级别车型,这个费用已经非常低了。
1.仪表盘—仪表盘的设计个性另类,体现出爱唯欧对年轻、活力以及时尚的诉求。
2.前大灯、尾灯—无灯罩前大灯的设计非常讨喜,尾灯的设计与前大灯相呼应。
3.空间—对于这个级别的车型来说,爱唯欧的空间还是令人满意的,车主身高170cm,无论是前排还是后排,正常坐姿下的头部空间和腿部空间都十分富余。
4.空调出风口—空调出风口的设计简约而复古,令年轻的车主非常满意。
海马福美来2代
2007款三厢爱唯欧1.4SL手动
车主姓名:宋琦侠
购车时间:2008年1月
购车价格:8.98万元
行驶里程:62000公里
推荐理由:外发动机、变速器、电瓶配备
最不能容忍:不结实
我来打分:80分
适合人群:第一次购车、注重性价比的人
当初买车时,在紧凑型家轿这个级别我所要做的选择比较简单,考虑过普桑、捷达、富康等,但这些车型样子都比较老。后来挑到福美来,因为别看这款车在10万之内,但发动机、变速器以及电瓶等方面的配置都十分厚道,特别是变速器,使用了四挡自动变速器,驾驶起来兼顾趣味和舒适。总体来看性价比高、细节部分很到位。
这辆车最大的缺点就是非常不结实,相比其它车型,轻微的碰撞就会让这款车受损严重。油耗还算正常,但也比想象中高一些,日常行驶百公里平均油耗在10L左右。
虽然是国产车,但是福美来还是很少出现故障的。我这辆车开了这么长时间,只有一次比较严重问题,就是水暖的三通漏防冻液。
保养费用上我还是比较满意的,小保养自带机油的情况下费用在500元左右,这个价位普通消费者还是都能接受的。但是不得不说的是,海马4S店的售后服务态度很一般,相比一些合资品牌,服务水平还是相差很远。
1.发动机、变速器—相比同级别的车型,福美来在动力配置上比较厚道,特别是采用了自动变速器。
2.空间—福美来的车内空间比较大,适合家庭使用。
3.整车—福美来整车造型中规中矩,延续了上一代的风格。