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高科技市场的错综复杂，使得进入中国的高科技公司在生存与发展上面临着越来越大的挑战。
电子和高科技企业作为当今最具争议的全球性工业，每天都面临着合并、产品商品化、生产成本增加以及产品开发时间加快等挑战。近几年来，越来越多的国际高科技企业进入中国，而中国的高科技企业也逐渐步入了国际市场。5月初，记者独家访问了埃森哲通信及高科技事业部电子与高科技行业全球总裁Al Delattre，就全球高科技市场的挑战与机遇，以及高科技企业在中国的发展战略进行了探讨。
记者: 您认为全球的高科技公司当前面临的发展机遇和挑战在哪里？
Al Delattre: 无论是在新兴市场还是在成熟的经济里面，企业级计算的情况是比较稳定的，但是它的发展势头比较慢，主要原因有两个：一是这些企业的投资主要集中在其他领域，二是企业级计算的升级需求比较小。就现在来看，在全世界所有的市场会发现，那些最先进的计算技术更多地被个人消费者在家庭中使用，而不是企业的用户，这一点跟10年前相比有很大的不同。
目前有一个认识上的误区，即很多人认为计算机里最大的成本是人工，其实最大的成本应该是材料。而当前计算机的成本和价格是所有行业中下降速度最快的，其原因是这个范围内出现的竞争非常激烈。因此，在未来3年，如果计算机公司要取得成功的话，必须具备以下三大目标的平衡：第一是继续推出最先进的技术和产品；第二是不断地降低经营成本；第三是提供更多的服务和支持，创造更好的利润。
计算机公司的机会在于服务和整体解决方案的提供。现在很少有消费者单独买一台PC机，他买PC的同时可能还要买一个数码相机或者是买一个打印机，或者是再买一个家庭的网络设备，所以PC已经成为家庭娱乐关键的组成部分。因此，计算机公司要取得成功的话，就一定要给自己的产品很好的定位，考虑到这样一个现实，在计算机与其他产品上，提供捆绑销售和全面的服务支持。
记者: 您刚才主要谈的是计算机公司，那么除了计算机公司以外，比如说半导体公司、通信公司等，他们所面临的状况一定是完全不一样的？
Al Delattre: 确实不一样。对于半导体公司来说有一个好消息，当前用户对芯片的需求非常强劲，不论是在企业平台还是个人消费平台需求非常强劲，从这个角度来说他们增长的势头是可以看好的。半导体公司目前面临两类主要的挑战：首先，他们是否能够不断地进行技术创新，能够把产品做得越来越小，而且是否能够批量生产，达到规模经济；其次，他们是否能够以比较合理的价格把产品推向市场，即如何控制成本的问题，像英特尔、索尼、高通这样的公司，由于在设备成本、操作和管理、人才方面，他们的投资非常大，因此不能出任何的差错。
而谈到通信公司，他们面临的是两个不同的市场，一个是企业级计算领域的市场，即为企业内部网络提供产品的市场，这个市场的需求和发展势头是比较稳定和成熟的，增长势头比较慢；第二个市场是为企业和个人消费者提供宽带服务，这是另一个正在蓬勃兴起的市场。现在的趋势是很多通信公司所提供的硬件存在同质化的问题，而更多的价值体现在软件和服务方面。例如EMC公司，它以前是做存储设备的，现在它已经进行了很成功的转型，在他们自己的产品上提供非常好的相关软件，并提供高质量的增值服务，现在EMC已经成功转型为数据管理公司。正是因为成功地转型，所以客户增加了，而且经济效益也更好了，所以说整体的解决方案和服务才是通信公司现在的增值点。
记者: 您认为半导体行业当前面临的挑点是什么？是创新的速度，还是产品上市的周期，或是对于消费者需求的了解，或其他？
Al Delattre: 半导体行业当前面临三个挑战。第一挑战是产品创新的速度，这是毫无疑问的；第二个挑战是了解客户的需求，现在计算机产品功能已经是非常复杂、非常全面的了，一般的用户根本就用不完，也没有完全理解，这是我们必须要清楚的现实；第三也最重要的，是在设备和用户之间的应用问题，也就是软件，能够充分利用计算机本身能力的应用软件开发得不够快或者不够好，嵌入式的应用软件是厂家面临的巨大挑战。
从1995年～2006年，根据摩尔定律的发展，整个半导体行业在硬件方面，如芯片的速度、尺寸等方面飞速地发展，但是应用软件的开发却没有跟上它的步伐，一个手机的芯片上有36层软件，手机出现问题99.9％不是因为硬件的问题，绝大部分是因为软件，为了手机正常地工作，需要把36层软件都做好才行。
电子和高科技企业作为当今最具争议的全球性工业，每天都面临着合并、产品商品化、生产成本增加以及产品开发时间加快等挑战。近几年来，越来越多的国际高科技企业进入中国，而中国的高科技企业也逐渐步入了国际市场。5月初，记者独家访问了埃森哲通信及高科技事业部电子与高科技行业全球总裁Al Delattre，就全球高科技市场的挑战与机遇，以及高科技企业在中国的发展战略进行了探讨。
记者: 您认为全球的高科技公司当前面临的发展机遇和挑战在哪里？
Al Delattre: 无论是在新兴市场还是在成熟的经济里面，企业级计算的情况是比较稳定的，但是它的发展势头比较慢，主要原因有两个：一是这些企业的投资主要集中在其他领域，二是企业级计算的升级需求比较小。就现在来看，在全世界所有的市场会发现，那些最先进的计算技术更多地被个人消费者在家庭中使用，而不是企业的用户，这一点跟10年前相比有很大的不同。
目前有一个认识上的误区，即很多人认为计算机里最大的成本是人工，其实最大的成本应该是材料。而当前计算机的成本和价格是所有行业中下降速度最快的，其原因是这个范围内出现的竞争非常激烈。因此，在未来3年，如果计算机公司要取得成功的话，必须具备以下三大目标的平衡：第一是继续推出最先进的技术和产品；第二是不断地降低经营成本；第三是提供更多的服务和支持，创造更好的利润。
计算机公司的机会在于服务和整体解决方案的提供。现在很少有消费者单独买一台PC机，他买PC的同时可能还要买一个数码相机或者是买一个打印机，或者是再买一个家庭的网络设备，所以PC已经成为家庭娱乐关键的组成部分。因此，计算机公司要取得成功的话，就一定要给自己的产品很好的定位，考虑到这样一个现实，在计算机与其他产品上，提供捆绑销售和全面的服务支持。
记者: 您刚才主要谈的是计算机公司，那么除了计算机公司以外，比如说半导体公司、通信公司等，他们所面临的状况一定是完全不一样的？
Al Delattre: 确实不一样。对于半导体公司来说有一个好消息，当前用户对芯片的需求非常强劲，不论是在企业平台还是个人消费平台需求非常强劲，从这个角度来说他们增长的势头是可以看好的。半导体公司目前面临两类主要的挑战：首先，他们是否能够不断地进行技术创新，能够把产品做得越来越小，而且是否能够批量生产，达到规模经济；其次，他们是否能够以比较合理的价格把产品推向市场，即如何控制成本的问题，像英特尔、索尼、高通这样的公司，由于在设备成本、操作和管理、人才方面，他们的投资非常大，因此不能出任何的差错。
而谈到通信公司，他们面临的是两个不同的市场，一个是企业级计算领域的市场，即为企业内部网络提供产品的市场，这个市场的需求和发展势头是比较稳定和成熟的，增长势头比较慢；第二个市场是为企业和个人消费者提供宽带服务，这是另一个正在蓬勃兴起的市场。现在的趋势是很多通信公司所提供的硬件存在同质化的问题，而更多的价值体现在软件和服务方面。例如EMC公司，它以前是做存储设备的，现在它已经进行了很成功的转型，在他们自己的产品上提供非常好的相关软件，并提供高质量的增值服务，现在EMC已经成功转型为数据管理公司。正是因为成功地转型，所以客户增加了，而且经济效益也更好了，所以说整体的解决方案和服务才是通信公司现在的增值点。
记者: 您认为半导体行业当前面临的挑点是什么？是创新的速度，还是产品上市的周期，或是对于消费者需求的了解，或其他？
Al Delattre: 半导体行业当前面临三个挑战。第一挑战是产品创新的速度，这是毫无疑问的；第二个挑战是了解客户的需求，现在计算机产品功能已经是非常复杂、非常全面的了，一般的用户根本就用不完，也没有完全理解，这是我们必须要清楚的现实；第三也最重要的，是在设备和用户之间的应用问题，也就是软件，能够充分利用计算机本身能力的应用软件开发得不够快或者不够好，嵌入式的应用软件是厂家面临的巨大挑战。
从1995年～2006年，根据摩尔定律的发展，整个半导体行业在硬件方面，如芯片的速度、尺寸等方面飞速地发展，但是应用软件的开发却没有跟上它的步伐，一个手机的芯片上有36层软件，手机出现问题99.9％不是因为硬件的问题，绝大部分是因为软件，为了手机正常地工作，需要把36层软件都做好才行。