大学公共计算机基础教学中的学习情感整合

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  摘 要:教学中的情感整合是保证教学顺利进行的关键环节,了解和掌握学习者的学习动机和情感,对大学公共计算机基础教学有着至关重要的影响,教师要根据大学计算机教学的现状和特点,设法强化学生已有的积极情感,提升学习的有效动机,最终形成良好的学习效果。
  关键词:计算机基础 情感 动机 网络 教学效果
  
  计算机及互联网在当今社会生活中的广泛使用体现了其在社会生活、物质生活及精神生活方面的重要地位。掌握必要的计算机和网络知识是现代人们满足自身发展以及物质、精神等需求的必然。就大学教育而言,借助计算机和网络开展课堂教学和课后学习已经成为必然趋势,因此,计算机基础不仅是大学生必修的一门课程,更是他们有效学习其它科目的基本保障,其重要性不言而喻。但人机互动的主要教学形式使得计算机教学中的情感问题更为复杂和突出,分析整合学习者的各种情绪倾向是保证教学顺利进行的关键一环。
  计算机技术日新月异的发展使得计算机教学有着自身特有的规律。本文主要从情感因素入手,浅析情感态度,学习动机及兴趣、计算机教学三者之间的关系。
  一、学习者对计算机网络的情感态度及其可能对学习效果的影响
  与大多数别的科目师生互动(人际互动)为主的教学方式不同,基础计算机教学中上机实践(人机互动)的比重很大,这种动手实践的形式使得许多习惯了高中阶段看书做题方式的大学新生在学习情感上产生新的波动,而这种情绪动态在之前未真正有效接触过计算机的学生身上表现得尤其明显。
  情感与情绪都是人对客观事物和对象的态度的体验。而情感和情绪的产生是以客观事物和对象是否满足人的需要为中介[1]。(不同的甚至相同的事物和情景会因为人的不同需求而引起人产生不同的态度和体验。通常那些满足人需要的对象,能引起各种肯定的态度,令人产生满意、愉悦的情绪,促使其努力维系并进一步加深这种情绪和态度;反之,那种妨碍需要得到满足的事物和对象,就会引起否定的态度,让人产生痛苦、憎恨等不快之感,从而尽力回避和消除这些负面情绪。
  计算机及其相关技术作为满足人们需要的事物和对象也必然会引起学习者不同的情感体验,产生不同的态度。从教育心理学的角度看,学习过程中影响学习效果的最大因素之一是学习者的情感控制。与其他知识获取过程不同,学习使用计算机和网络技术不仅是学习一种设备操作技术和信息处理方式,更涉及到了使用计算机网络时社会角色转换和社会活动方式改变等诸多社会心理因素,有时甚至涉及到个人隐私、伦理道德等方面的问题,这也使得情感因素成为了计算机基础教学区别于其他传统知识学习的一个重要方面。学习者如果对计算机技术心存向往和仰慕,这种积极正面的态度必定会在一定程度上增加学习者的学习动力,进而获得好的学习效果。反之则可能阻碍学习者的学习过程及效果。
  一般说来学习者对计算机和计算机网络的情感态度主要体现在以下几个方面:
  1、对计算机本身的情感态度
  学习者在使用计算机时,所产生的情感通常是愉悦、满意的,计算机用户在刚入门时,通常会通过玩简单的小游戏来学习计算机基本操作知识,此时用户的内心是比较高兴的,通过游戏,为自己的生活带来了丰富的情感和愉悦的心情,又提升了对计算机简单操作的兴趣;而使用网络所带来的冲击也是巨大的,网络世界可以说是“虚拟”的,在网络中,使用者在与别人进行交流时,可以采用虚拟的身份,隐藏自己内心的真实情感,在网络世界中扮演与平时完全不同的角色,这样的行为,给使用者带来的是比较愉悦的效果,使他们感到轻松和自由。
  同时,就计算机本身而言,其方便快捷的信息处理和传递能力,保罗万象的信息内涵,随心所欲的文件编辑和存储等优点能够从观念上吸引学习者,在感情上为初学者接受,简便易行的菜单操作使初学者产生能够较为轻松就掌握这一技术的情感态度,从而愿意主动做出学习的尝试。而相对复杂枯燥的理论知识则可能使多数初学者产生畏难情绪,从而敬而远之,不愿轻易尝试。但从另一角度看,计算机语言的复杂难懂又可能激发另一部分人的好奇心及克服困难的欲望及决心,反而增大其学习的动力,对同一事物的情感态度总是因人而异,但总的来说,积极,正面的情感态度总能在一定程度上帮助学习者提高学习效果,而消极负面的态度则可能对学习效果产生负面影响。
  2、对学习计算机知识所能带来的社会价值产生的情感态度
  计算机技术范围广阔,其功能包罗万象,例如,flash、photoshop技术对美术、动漫、设计专业学生的学习和日后工作意义重大;网络技术方便学习和生活,e-mail、BBS等网络功能改进了其它学科的教学模式,网购、QQ等网络功能丰富了人们的生活、交流方式。更需一提的是,大学英语网络教学已是大势所趋,网络自主学习已经成为许多高校英语教育的硬性需求,这更使得计算机和网络技术与学生的发展息息相关。
  学习计算机知识,有助于提升学习者的社会地位(获得更好的就业机会)或帮助学习者溶入某一特定的社会阶层或群体,比如:熟练掌握计算机操作、获得相应的计算机等级证书,这都可能激发学习者的学习动机。而对于计算机网络来说,它的一个最大特点,也是最基本的特点,就是资源共享,在互联网上,使用者可以搜索到海量的资源,利用这些资源可以为自己的学习、生活提供极大的帮助,另外,计算机网络的某些特定用途同样能帮助学习者产生积极、正面的情感态度。例如,网上购物方便经济,也能助人创业;而网络学习又能够帮助使用者随时获得海量的学习信息。
  从上所述我们可知,此时使用者在使用计算机和互联网的时候,通过学习获得或产生了较高的社会价值,这些社会价值也可在一定程度上影响学习者,能帮助学习者对学习计算机相关技术产生积极、正面的情感态度。
  3、对计算机和网络的某些特定的用途产生的情感态度
  与电脑游戏相比,计算机的许多相对复杂枯燥的理论知识则可能使多数初学者产生畏难情绪,从而敬而远之,不愿轻易尝试。同时,与网络的“虚拟性”相比,网络世界也可以说是“真实”的,其“真实性”在于我们的很多个人信息都已经可以在网络上查询,并且其传播速度快得惊人,这样必然使得人们产生个人隐私无法保护的畏惧心理,在一定程度上会产生一些忧愁、恐惧或厌恶的情绪。
  但从另一角度看,计算机语言的复杂难懂又可能激发另一部分人的好奇心及克服困难的欲望及决心,反而增大其学习的动力,对同一事物的情感态度总是因人而异,但总的来说,积极,正面的情感态度总能在一定程度上帮助学习者提高学习效果,而消极负面的态度则可能对学习效果产生负面影响。
  从上述几方面来看,学习者如果对计算机有正面的情感,感到愉悦与好奇,有相当的学习、了解的兴趣,这种正面的态度必定会在一定程度上增加学习者的学习动力,进而获得好的学习效果。反之,如果对计算机感到厌恶、畏惧,则可能阻碍学习者的学习过程及效果。
  由此看出,学习者对计算机的不同情感体验都会相应地影响到学习者对学习该学科的情感态度,从而影响到对这门课程的学习效果,当然,情感及态度不会直接作用于效果,而必然是通过影响学习者的具体学习行动发挥作用。这就不得不涉及到情感与学习动机及学习兴趣的关系。
  二、学习者对学习对象的情感态度影响着学习动机及学习兴趣的培养和形成
  情绪、情感是动机的源泉之一,是动机系统的一个基本成份。它能激励人的活动,提高人的活动效率[2]。动机是由人的生理和社会需要所引起的一种心理状态。是激励人去行动以达到一定目的的内在原因。动机一旦引起,个体就会对某种事物表现出一定程度的兴趣,主动积极的情感态度,良好的注意和克服困难的意志努力,从而发动并维持其行动的进行。而在动机引发之前,对某种事物的已有情感又在很大程度上影响了动机的引起,而动机的改变也必然伴随着情感态度的改变。
  学习动机是直接推动学习者进行学习的一种内在动力。不同类型的动机对于学习会有不同的影响。根据动机的动力来源,可划分为外部动机和内部动机两类[3]。
  1、外在动机是指由外部诱因,如外界的要求或外力作用所引起的行为动机
  具体到计算机学习中,工具型动机和成果型动机可能是最主要的外在动机。学习者努力学习的动机之一可能是把计算机相关知识作为一种工具,帮助简化方便学习生活中的其他活动,或为了通过某一考试,争取好的就业机会从而提高自己生活水准和社会地位。也有学习者由于在之前的学习中已取得较好的学习效果,满足了他们的心理需求,给他们带来了愉悦感和满足感,从而促使他们更加努力地追求进一步成果。当然,失败的学习经验则可能削弱学习者进一步学习的动力。
  2、内在动机是指由学习者内在需求引起的动机。这是指向活动本身的动机
  有的学习者参与学习并非完全出于追求学习可能带来的社会效果,而仅仅是因为对学习计算机本身感兴趣,就如同从事体育活动或其他娱乐活动的直接动机一样。这种学习内在动机的产生可能仅仅因为计算机操作活动带来的愉悦感或被某一计算机教师的外在人格魅力及教学方法所吸引,甚至是被教材的设计编排所打动。但如果没有这一内在需求,学习动力肯定大打折扣。
  以上列出的学习动机与学习者对计算机知识各方面的情感态度相对符合,甚至相对应。由此看出,情感因素在学习者的学习过程中,尤其是在学习动机及学习兴趣的激发培养过程中起到明显的作用。
  兴趣与动机既相联系又有区别,它是人的认识需要的情绪表现,也是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向,它以认识或探索外界的需要为基础,是推动人们认识事物、探求真理的重要动力。[2]人对有兴趣的东西会表现出巨大的积极性,并产生某种肯定的情绪体验,因此兴趣又被公认为是学习过程中最好的老师。人的兴趣多种多样,按其目的性可分为直接兴趣及间接兴趣,前者是由于有意义的事物本身在情绪上引人入胜而引起的,这恰与学习中的内在动机密不可分。后者不是由于事物或活动本身而是由于事物或活动的结果所带来的重要意义而引起的,这则与学习中的外在动机相对应。明确的动机辅以浓厚的兴趣则是学好计算机知识的基础之一。
  三、调整学习者对计算机及网络的情感态度,培养和激发学习动机及兴趣
  学习动机和兴趣与情感态度都不是与生俱来的。在一定条件下都可能发生改变,从负面到正面,从无到有,由浅到深。教师可以通过帮助学习者调整改善对计算机的情感,从而达到培养和激发其学习动机和兴趣的目的。学生对计算机的正面情感很单纯,都认同计算机在当今社会发展中的重要作用,对计算机及其相关技术普遍持敬畏和仰慕的态度,这应该对教学有促进意义;但在大学公共计算机基础教学中,学生的消极情绪却明显而且复杂:这一方面是因为计算机基础是公共必修课,大多数非专业的学生对公共课往往不重视,这种情况也表现在大学英语和政治课上。另一方面,计算机科学对硬件设备的要求使得来自不同地区、不同家庭的大学新生学前基础参差不齐,因而学习情感也更为复杂难测,这些复杂的情感中就包含着诸多的负面情绪。在教学中,教师不但要设法强化学生已有的积极情感,更应对学生的负面情绪加以研究并通过恰当的教学安排对其进行调整以助转化成有效动机。
  1、大学新生对计算机基础知识学习的负面情感
  (1)因学前经验而产生的负面情感
  计算机技术与日常生活息息相关,很多的学生很早就已经接触了计算机。某些学生的计算机技能,尤其是操作技能甚至并不逊色于任课教师,其中部分人自恃实践技能强,对相关理论知识不感兴趣,计算机基础课程的学习动机自然不强,甚至在教学中对教师的讲授随意指点,影响教学。
  相当数量学生的计算机操作经验主要来自于上网,并主要用来上网。一方面,他们当中很多人并不真正了解计算机知识,甚至简单地把计算机技术和网络技术等同起来,对网络之外的软、硬件知识兴趣不大;另一方面,部分学生对网络有或浅或深的依赖心理[4],听到、看到计算机就联想到上网,这种心态在上机实践时表现得尤为突出,例如很多同学会熟练的聊QQ、偷菜,而对计算机基础操作表现得毫无兴趣或非常生疏,很多同学不会使用系统的基本操作,不会建立文件夹,不会使用word,excel,powerpoint等常用办公软件,更不用说使用图形图像编辑软件。这些负面情感对学习的影响可想而知。
  (2)因对计算机及其相关知识缺乏必要了解和经验而产生的负面情感
  许多学生由于经济条件、升学压力或缺乏兴趣等原因在中学阶段未能积累足够的计算机技能和经验。缺乏必要的基础使得他们对计算机基础理论和技能感到陌生、畏惧,无所适从,在有基础、有经验的同学面前容易自卑,产生焦虑情绪,而过度紧张和焦虑会产生消极的反应,表现为惊慌失措、意识狭窄、动作反复出错[5],是影响学习的最典型的负面情绪。有些学生上机实践时不敢自主操作,担心损害设备,在机房里手足无措,这种畏首畏尾的心情必然也会影响学习效果[6]。
  也有少数学生没有运用计算机的直接经验,却从各种媒体上接受了大量关于计算机网络成瘾的负面信息,由于对计算机知识不甚了解,误将学习和操作计算机与上网直接联系起来,出于对沾染网瘾的惧怕,对学习计算机基础课程产生回避和抵触情绪,在学习时消极被动。
  2、调整策略及方法
  (1)调整教学思路,充分利用基础较好的学生辅助指导上机实践,满足其体现自我价值的心理需求,激发其学习中的成果型动机。
  (2)充分利用计算机教学的硬件条件,适当利用相关影视资料,展示计算机技术和网络技术的实用性和多样性。一方面有助于端正学生对计算机技术和功能的认识,激发其学习兴趣;另一方面可以有针对性地引导学生拓展对计算机和网络用途的认识,鼓励他们利用计算机网络丰富学习生活,这有助于学生减轻甚至摆脱简单针对网游和网聊的心理依赖。从而将一些负面情感转化成工具型动机。
  (3)合理安排教学内容,调整教学情绪,对学习基础薄弱和动机不强的学生以鼓励为主,降低其焦虑程度,帮助其在学习中保持相对轻松的心态。
  (4)注意保护学生已形成的积极学习情感,密切关注学生针对计算机的心理走向。在鼓励和推动学生积极参与计算机基础学习的同时,还应避免他们对计算机和网络过于迷恋,造成对学习、工作的损失。
  四、结束语
  情感是在长期地从多方面感受事物的过程中,逐渐形成的一种反映本质的需求关系的态度体验。这就要求教师从围绕与计算机基础教学相关的多个方面入手来调整和改善学生的学习情感。如努力提高教师自身修养,通过个人人格魅力加强学生的学习动力;通过学习目的教育,使学生认识到学习和掌握计算机知识对社会和个人的意义;通过生动多样的形式引导学习者接触丰富的计算机知识,逐渐培养对计算机学习的兴趣;通过对学生的深入了解,利用他们已有的动机帮助其产生学习的需要;通过有效地帮助使学习者在学习中提高成绩,获得一定的满足,进一步唤起学习的需要和学习兴趣。
  教师在培养学习者学习动机的同时,还须在教学中随时激发学习者已形成的动机。也就是说利用一定的诱因,使已形成的动机由潜伏状态转入活动状态,使之成为实际上起推动学习作用的内部动因,从而调动起学习积极性,来解决当前的学习任务。另外,还应帮助学习者不断巩固,加深和提高已形成的动机,从而使其最终获得良好学习效果。
  无论怎样,有了动机和兴趣,学习者才可能自觉付出努力并探寻适合自己的学习方法,这则是取得良好学习效果的起点,而培养对学习对象的积极情感态度,又是这一起点的基石。
  
  参考文献:
  [1] 高玉祥. 心理学[M]. 北京:北京师范大学出版社, 1996. 155
  [2] 彭聃龄. 普通心理学[M]. 北京:北京师范大学出版社,
  2003. 356, 340
  [3] 邵瑞珍. 教育心理学[M]. 上海教育出版社,2001.291
  [4] 姚军. 高等师范院校计算机基础课教学改革研究[J].电化教
  育研究,2007.11
  [5] 卢家楣. 情感教学心理学[M]. 上海教育出版社,2001.47
  [6] 李亚宁.《大学计算机基础》教学中的问题及改进[J].电脑
  知识与技术,2007.10
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