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摘要：当前，随着经济的飞速发展，社会与家庭对大学生们寄予的希望越来越高。大学生作为具有较高文化水平和较强自尊心的社会群体，在其成长、发展过程中表现出一系列的心理问题。如果这些问题得不到有效的解决，很容易引发恶性案件。
关键词：高校火灾；预防；对策
上海警方以涉嫌故意杀人罪向上海市黄浦区人民检查院申请逮捕复旦大学"4·1"案犯罪嫌疑人林某，目前案件还在紧张的审理中。此案的起因仅仅是因为黄某因琐事与室友林某关系不和，遭到心存不满的林某投毒，致不幸身亡。复旦大学投毒案也并非个案，仅就近十年来媒体公开报道的高校学生暴力事件，就触目惊心：从2004年的云南大学马加爵案、扬州大学秋水仙碱投毒事件；到2007年中国矿业大学铊盐投毒案，再到2010年药家鑫案，以及2012年湖南大学生欧某不满分手而千里血刃女友……如此种种，不一而足。这些恶性事件背后那一颗颗漠视生命、扭曲的心灵，直刺人心。中国心理卫生协会大学生心理咨询专委会的一项调查表明，近40%的大学新生和50%以上的毕业生存有不同的心理问题，其中"人际交往、学习压力、就业压力、情感困境"是最为突出的四大"心病"。而这在实际生活中，也是人们的一个共识。
一 大学生心理问题的成因
1.人际交往环境的变化。
从中学到大学是一个巨大的飞跃，生活环境发生很大的變化。相当一部分新生在跨进大学之前，从未离开过家庭、父母，从未背井离乡单独生活过。他们长期以来在家庭的"重点照顾"与班主任"保姆式"的管理学习和生活的。而在大学里，学习和生活都要靠自己。如何自觉、自理，这对他们来说是一个大的挑战。与中学时代单纯的人际关系相比，进入大学接触的教师、同学来自不同的省份和地区，语言、生活习惯等方面有很大不同。
2.学习和生活方式的转变。
大学的学习方式与中学相比有着天壤之别，大学的学习对学生个体提出了更高的要求。在高中时期，应试教育主导着整个过程，学习的唯一目的就是高考，学校的目标实质就是培养考试能手。升学率是衡量学校教学质量的唯一标准。学校只注重考试分数高低，而忽视了学生综合素质和能力的培养。当跨进大学校门后，"高分低能"的现象表现得就十分明显，一些学生再没有了高中老师那样的"指挥棒"，便不知如何安排自己的时间，如何提高自己的学习。在生活上，多数学生为独生子女，家人对他们宠爱有加，日常生活由父母一手操办。进入大学后，个人财务、个人卫生都得自行处理，这让很多学生束手无策。
3.情感困惑和危机。
大学生正处于青年中后期，生理心理发育已趋成熟，恋爱与性的问题就不可避免地摆在面前。现实中因恋爱而造成的情感危机是诱发大学生心理问题的重要因素。在校园里有的大学生把异性之间的好感误解为爱情，有的为摆脱孤独寂寞而寻找异性谈恋爱，有的因周围环境的影响产生羡慕攀比的心理而急于谈恋爱，种种恋爱心理的不成熟导致大学生恋爱成功率较低，使他们经历失恋的痛苦和情感的煎熬。
4.就业形势严峻、生活压力大。
大学生正处于自我确认期，他们对未来有美好的憧憬和向往，而现实中的种种客观因素常阻挠"理想自我"的实现。目前毕业生实行供需见面、双向选择、择优录用的制度，再加上社会竞争的加剧、就业市场不景气，使大学生毕业后面临着巨大的就业压力。有的学生由于不能对社会、对自己产生正确的认识，在择业前盲目乐观，过高估计自己；在就业失败后，缺乏承受挫折的心理准备，而导致情绪低落自卑；有的学生不能正确看待社会现实，对前途失去信心，认为毕业就意味着失业，因此长期处于紧张、烦躁、焦虑的状态。此外，由于社会用人制度不健全，竞争有失公平，择业的反复失败使个别学生的人格弱点呈现出来，形成心理疾患，许多心理问题也随之产生。特别是在临近毕业，涉及到保研、保博的敏感问题上，更容易因为一些小事导致心理不平衡。
5.学校心理干预滞后。
大学生的身心发展趋于成熟，但还没有形成完全健康的人格，因此，高校在大学生人格的形成发展中起着重要的作用。但高校心理健康教育普遍滞后是不争的事实，一些高校没有建立心理健康咨询机构，有的高校严重缺乏受过专门训练的咨询教师，因而很多学生的心理问题都被混同于一般的思想问题，没有给予相应的关注和引导。再加上，很多高校心理咨询手段、方法落后，咨询人员专业素质低，也使得一些学生有了心理问题后不愿去心理健康咨询中心寻求帮助和解决。最后就是在发现学生有这样或者那样的心理问题时，没有相关处置预案，各部门在处置这方面问题上也缺乏行之有效的手段，导致很多时候在应对此种情况时错过了最佳时机。
二 大学生心理问题的防范
1.营造积极健康的校园文化氛围。
积极健康的校园文化是大学生心理健康的重要外在条件，大学生心理素质的培养离不开良好的校园文化氛围。高校要积极营造良好的校风，要通过学报、校刊、网络的宣传，加强校园文化的导向作用和凝聚作用，提倡同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，让学生感受到集体的温暖和人间真情，形成健康向上的氛围，宽松活泼的环境。同时，还要大力开展丰富多彩、形式多样、有益大学生身心的健康活动，培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪特征，帮助他们确立正确的人生观和价值观，让他们去发现自己多方面的价值，增进人际关系，提高社会适应能力，充分发展个性。
2.建立健全高校心理干预体系。
在高校设立大学生心理健康教育工作领导小组，建立"学生心理危机干预及自杀预防快捷反应机制"，及时处理学生心理危机事件。同时建立班级、院系、学院三级预警系统，保卫部门随时处理突发事件。要制定相关的突发事件处置预案，对可能出现的情况要充分进行推演，设立应急小分队，熟练掌握处理此类情况的步骤要求，积极配合各院系、学院完成学生心理干预，减少伤亡的发生。
3.积极引导大学生进行自我教育，提高自我调适能力。
大学生是心理健康教育的主体，要引导大学生从正面进行自我教育、自我指导，主动正视现实、正确认识自我、积极悦纳自我、有效控制自我，促使学生自知、自觉、自尊、自爱、自立、自强。让学生能够正确对待成功与失败，要使学生认识到挫折是普遍存在的，是每个人都会遇到的。在遭遇挫折时，要学会控制和调节自己的心理和行为，并在生活实践中不断磨炼自己，培养坚强的意志，提高挫折承受力。要鼓励学生积极参与集体活动，掌握人际交往的技能技巧，扩大自己的交际圈子，建立良好的人际关系，学会在真诚、友善、尊重的基础上主动沟通交际，增进彼此的信任感，消除误会。
4.加强学校与家庭的沟通。
大学生的健康成长离不开社会、学校、家庭三者的相互影响。如何做好三者的协调和配合，是社会工作者、教师、家长必须面对和思考的问题。作为大学生学习、生活的主要场所，学校应主动做到关心学生成长，积极创造条件及时与家长沟通，全面反馈学生状态，共同商讨学生成长计划，特别是对有心理问题的学生应加强关注力度，及时与家庭共同采取有效干预措施，减少学生心理问题的发生。
参考文献
[1] 姚斌，王勇，王挺.大学生心理健康状况及影响因素的比较分析[J].西安交通大学学报，2004（2）.
[2] 汪小荣.大学新生心理适应问题及对策研究[J].西南交通大学学报（社科版），2001（12）.
[3] 章梅珍.关于大学生心理健康教育的途径和方法[J].福建商业高等专学校学报，2004（3）.
[4] 刘杰.大学生常见的心理问题及干预策略[J].山西高等科技社会学学报，2004（3）.
作者简介： 殷俊（1983-），男 ，湖北武汉人，本科，飞机与发动机工程专业，研究方向：行政管理.
关键词：高校火灾；预防；对策
上海警方以涉嫌故意杀人罪向上海市黄浦区人民检查院申请逮捕复旦大学"4·1"案犯罪嫌疑人林某，目前案件还在紧张的审理中。此案的起因仅仅是因为黄某因琐事与室友林某关系不和，遭到心存不满的林某投毒，致不幸身亡。复旦大学投毒案也并非个案，仅就近十年来媒体公开报道的高校学生暴力事件，就触目惊心：从2004年的云南大学马加爵案、扬州大学秋水仙碱投毒事件；到2007年中国矿业大学铊盐投毒案，再到2010年药家鑫案，以及2012年湖南大学生欧某不满分手而千里血刃女友……如此种种，不一而足。这些恶性事件背后那一颗颗漠视生命、扭曲的心灵，直刺人心。中国心理卫生协会大学生心理咨询专委会的一项调查表明，近40%的大学新生和50%以上的毕业生存有不同的心理问题，其中"人际交往、学习压力、就业压力、情感困境"是最为突出的四大"心病"。而这在实际生活中，也是人们的一个共识。
一 大学生心理问题的成因
1.人际交往环境的变化。
从中学到大学是一个巨大的飞跃，生活环境发生很大的變化。相当一部分新生在跨进大学之前，从未离开过家庭、父母，从未背井离乡单独生活过。他们长期以来在家庭的"重点照顾"与班主任"保姆式"的管理学习和生活的。而在大学里，学习和生活都要靠自己。如何自觉、自理，这对他们来说是一个大的挑战。与中学时代单纯的人际关系相比，进入大学接触的教师、同学来自不同的省份和地区，语言、生活习惯等方面有很大不同。
2.学习和生活方式的转变。
大学的学习方式与中学相比有着天壤之别，大学的学习对学生个体提出了更高的要求。在高中时期，应试教育主导着整个过程，学习的唯一目的就是高考，学校的目标实质就是培养考试能手。升学率是衡量学校教学质量的唯一标准。学校只注重考试分数高低，而忽视了学生综合素质和能力的培养。当跨进大学校门后，"高分低能"的现象表现得就十分明显，一些学生再没有了高中老师那样的"指挥棒"，便不知如何安排自己的时间，如何提高自己的学习。在生活上，多数学生为独生子女，家人对他们宠爱有加，日常生活由父母一手操办。进入大学后，个人财务、个人卫生都得自行处理，这让很多学生束手无策。
3.情感困惑和危机。
大学生正处于青年中后期，生理心理发育已趋成熟，恋爱与性的问题就不可避免地摆在面前。现实中因恋爱而造成的情感危机是诱发大学生心理问题的重要因素。在校园里有的大学生把异性之间的好感误解为爱情，有的为摆脱孤独寂寞而寻找异性谈恋爱，有的因周围环境的影响产生羡慕攀比的心理而急于谈恋爱，种种恋爱心理的不成熟导致大学生恋爱成功率较低，使他们经历失恋的痛苦和情感的煎熬。
4.就业形势严峻、生活压力大。
大学生正处于自我确认期，他们对未来有美好的憧憬和向往，而现实中的种种客观因素常阻挠"理想自我"的实现。目前毕业生实行供需见面、双向选择、择优录用的制度，再加上社会竞争的加剧、就业市场不景气，使大学生毕业后面临着巨大的就业压力。有的学生由于不能对社会、对自己产生正确的认识，在择业前盲目乐观，过高估计自己；在就业失败后，缺乏承受挫折的心理准备，而导致情绪低落自卑；有的学生不能正确看待社会现实，对前途失去信心，认为毕业就意味着失业，因此长期处于紧张、烦躁、焦虑的状态。此外，由于社会用人制度不健全，竞争有失公平，择业的反复失败使个别学生的人格弱点呈现出来，形成心理疾患，许多心理问题也随之产生。特别是在临近毕业，涉及到保研、保博的敏感问题上，更容易因为一些小事导致心理不平衡。
5.学校心理干预滞后。
大学生的身心发展趋于成熟，但还没有形成完全健康的人格，因此，高校在大学生人格的形成发展中起着重要的作用。但高校心理健康教育普遍滞后是不争的事实，一些高校没有建立心理健康咨询机构，有的高校严重缺乏受过专门训练的咨询教师，因而很多学生的心理问题都被混同于一般的思想问题，没有给予相应的关注和引导。再加上，很多高校心理咨询手段、方法落后，咨询人员专业素质低，也使得一些学生有了心理问题后不愿去心理健康咨询中心寻求帮助和解决。最后就是在发现学生有这样或者那样的心理问题时，没有相关处置预案，各部门在处置这方面问题上也缺乏行之有效的手段，导致很多时候在应对此种情况时错过了最佳时机。
二 大学生心理问题的防范
1.营造积极健康的校园文化氛围。
积极健康的校园文化是大学生心理健康的重要外在条件，大学生心理素质的培养离不开良好的校园文化氛围。高校要积极营造良好的校风，要通过学报、校刊、网络的宣传，加强校园文化的导向作用和凝聚作用，提倡同学之间、师生之间的团结友爱、互相关心、互相帮助，让学生感受到集体的温暖和人间真情，形成健康向上的氛围，宽松活泼的环境。同时，还要大力开展丰富多彩、形式多样、有益大学生身心的健康活动，培养学生乐观向上的生活态度和健康愉悦的情绪特征，帮助他们确立正确的人生观和价值观，让他们去发现自己多方面的价值，增进人际关系，提高社会适应能力，充分发展个性。
2.建立健全高校心理干预体系。
在高校设立大学生心理健康教育工作领导小组，建立"学生心理危机干预及自杀预防快捷反应机制"，及时处理学生心理危机事件。同时建立班级、院系、学院三级预警系统，保卫部门随时处理突发事件。要制定相关的突发事件处置预案，对可能出现的情况要充分进行推演，设立应急小分队，熟练掌握处理此类情况的步骤要求，积极配合各院系、学院完成学生心理干预，减少伤亡的发生。
3.积极引导大学生进行自我教育，提高自我调适能力。
大学生是心理健康教育的主体，要引导大学生从正面进行自我教育、自我指导，主动正视现实、正确认识自我、积极悦纳自我、有效控制自我，促使学生自知、自觉、自尊、自爱、自立、自强。让学生能够正确对待成功与失败，要使学生认识到挫折是普遍存在的，是每个人都会遇到的。在遭遇挫折时，要学会控制和调节自己的心理和行为，并在生活实践中不断磨炼自己，培养坚强的意志，提高挫折承受力。要鼓励学生积极参与集体活动，掌握人际交往的技能技巧，扩大自己的交际圈子，建立良好的人际关系，学会在真诚、友善、尊重的基础上主动沟通交际，增进彼此的信任感，消除误会。
4.加强学校与家庭的沟通。
大学生的健康成长离不开社会、学校、家庭三者的相互影响。如何做好三者的协调和配合，是社会工作者、教师、家长必须面对和思考的问题。作为大学生学习、生活的主要场所，学校应主动做到关心学生成长，积极创造条件及时与家长沟通，全面反馈学生状态，共同商讨学生成长计划，特别是对有心理问题的学生应加强关注力度，及时与家庭共同采取有效干预措施，减少学生心理问题的发生。
参考文献
[1] 姚斌，王勇，王挺.大学生心理健康状况及影响因素的比较分析[J].西安交通大学学报，2004（2）.
[2] 汪小荣.大学新生心理适应问题及对策研究[J].西南交通大学学报（社科版），2001（12）.
[3] 章梅珍.关于大学生心理健康教育的途径和方法[J].福建商业高等专学校学报，2004（3）.
[4] 刘杰.大学生常见的心理问题及干预策略[J].山西高等科技社会学学报，2004（3）.
作者简介： 殷俊（1983-），男 ，湖北武汉人，本科，飞机与发动机工程专业，研究方向：行政管理.