【摘 要】
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一天晚上7时许,某小区业主罗先生4岁的小孩发高烧,夫妇二人心急如焚,忙开车去医院治疗,当车行至车库出口道闸时,值班保安员示意停车、收回停车卡,但对方毫不理睬,而是加大油
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一天晚上7时许,某小区业主罗先生4岁的小孩发高烧,夫妇二人心急如焚,忙开车去医院治疗,当车行至车库出口道闸时,值班保安员示意停车、收回停车卡,但对方毫不理睬,而是加大油门撞开道闸栏杆飞驰而去,道闸栏杆被撞弯曲损坏,无法正常使用.保安马上向分队长报告,请上级协助解决.管理处主任到场后,根据保安的汇报和现场分析,并调取业主和车辆资料核对,排除了偷盗车的可能性,判断业主肯定有急事,决定等业主回来后再行解决,并提出以下处理意见:(1)以理服人;(2)按价赔偿;(3)理解业主.
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