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摘 要：本研究以山西传媒学院图书馆为例，通过问卷调查对三大图书馆资源——自习资源、纸质文献资源和电子资源的利用现状和满意度展开实证研究，从而提出适合于传媒院校图书馆的服务策略，提高图书馆利用价值。
关键词：传媒院校;文献资源利用;图书馆服务策略
随着新媒体技术的迅速发展，读者对高校图书馆资源利用和服务的要求越来越高，作为传媒类院校尤其凸显。如何开展用户服务，提高三大图书馆资源——自习资源、纸质文献资源和电子资源的利用率，满足读者需求，及时调整服务内容和策略，促进图书馆的时代价值，是当代传媒院校图书馆必须面对的问题。
一、调查问卷设计及数据采集方法
1.调查方法
本研究采用网络问卷形式，共向2710名山西传媒学院的在校师生员工发送问卷，有2704名读者响应并认真完成了问卷调查，回收率为99.8%，且全部为有效问卷。
2.问卷设计
本研究参考高校图书馆读者调查的经验设定指标，结合笔者在馆内的工作经验，此次调查的信息采集范围涉及三方面内容：读者对图书馆自习资源、纸质文献资源和电子资源的利用现状和需求，力求从多维度了解读者的实际想法，以便为传媒院校图书馆改进服务质量提供参考。
3.样本特征
截至2021年4月，我校共有在校人数9168人。问卷调查对象的设计包括身份和所属二级学院。从问卷的完成情况来看，在2704个有效样本中，学生读者2694人，教工读者10人。从学院分布上，我校八个二级学院完成情况为：电影与电视学院完成比例最高（29.92%）;其次是动画与数字艺术学院（18.71%）、文化创意与管理学院（17.42%）和新闻传播学院（15.79%）;再次是艺术设计学院（7.51%）;播音主持学院占5.95%;融媒技术学院占3.99%;表演学院最少（0.7%）。对应在校人数，基本符合我校八个二级学院学生总数分布情况，因此，该研究的调查对象覆盖面较广，代表性较强，能很好地反映我院图书馆读者的大概情况，具有一定的参考价值。
二、图书馆资源利用现状
调查读者使用过的图书馆资源，自习资源利用占比最大（82.10%），其次是纸质文献资源的利用（56.40%）和电子资源（21.12%），其他目的最少（10.79%）。该结果表明，绝大部分读者去图书馆的目的是自习，最经常使用的馆藏资源为纸质文献资源，而电子资源和其他目的很少，由此可见我校图书馆作为大学生的自习殿堂与第二课堂文献资源发挥了关键作用。
1.自习资源利用率最高，满意度低
我校为艺术类院校，除了上课外，学生学习并没有固定的教室和座位。同时，随着我校办学定位、办学质量和办学要求的不断提升，我馆作为学校的公共资源之一，在硬件和软件上均得到了很大的改善，因此很多读者把图书馆作为提升个人能力和备战的第二教室。
通过平时观察及本次调查，我校读者到馆自习主要是考证、考研，且每临考试周的人数会比平时增加。本次调查可知82.1%的学生到馆的目的是使用自习座位资源，但满意度却最低，为92.6%，其中只有39.61%的读者（1071人）表示比较满意，非常满意的（771人）只有28.51%，基本满意的（662人）24.48%。
2.纸质文献资源利用率次之，满意度最高
近年来，电子图书资源日益受到广大读者的青睐，但在某些方面纸质资源的功能是电子资源不可取代的，事实上电子数字化的到来并不是很快就能实现的事情，纸质资源即书刊、报纸，在某些领域有着巨大的作用，有着电子图书所不可取代的绝对性地位，这是一个不可否认的事实。
将纸质文献资源需求和更新速度的满意度进行对比（见图1）。持比较满意态度的读者居多：41.09%的读者认为目前我馆纸质文献资源比较满足其需求，同时45.27%比较满意我馆纸质文献资源的更新速度。此外，在读者需求满意度上，选择非常满足和基本满足的分别占总调查人数的29.66%和23.04%;更新速度的上，二者分别占27.66%和23.56%。只有6.21%认为不能满足自身需求且极少数（3.51%）对更新速度不满。
截至2021年4月，我馆纸质文献资源达到102万余册。总体来看，我馆纸质文献资源的平均满意度为96.19%（需求满意度为93.79%，更新速度满意度为96.49%），即：93.79%的读者（2536人）认为目前纸质文献可以满足其需求，96.49%的读者（2609人）认可纸质文献更新速度。可见，我馆纸质文献资源的数量和更新速度两方面不仅满足教育部基础要求，同时达到大多数读者需求，获得普遍认可，但仍有提升需求和空间。
对纸质文献资源不足原因进行深入调查发现，43.20%的读者（1168人）是因为不知道如何查找馆藏书目，而37.50%的读者（1014人）觉得自己想借的书经常被他人借走，32.99%的调查者（892人）则认为馆内并无自己需要的纸质文献资源。这和读者不熟悉馆内图书排架顺序有很大关系，此外对网页馆藏系统或检索机的使用不了解的情况下，不能及时掌握现有馆藏书目和更新情况。
3.电子资源利用率最低，满意度次之
在经济社会背景下，电子资源在高校的普及率和使用率越来越高，甚至成为高校图书馆必不可少的馆藏资源。该调查设置了“是否访问过图书馆的电子资源”“对馆内订购的电子资源的满意度”和“希望增加哪方面的电子资源”三个题项对电子资源的利用情况进行考察。
在電子资源利用率这一项调查结果中，高达68.93%的同学未访问过图书馆电子资源，只有31.07%的同学使用过。这和读者是否有论文写作和科研创作的需求有关，同时也和我馆宣传培训力度不强息息相关。
电子资源满意度的调查结果显示，认为满足的读者高达95.89%，在三大图书馆资源的满意度排名第二，其中有1148位读者认为目前馆内订购的电子资源可以达到比较满足程度，占42.46%;795位读者表示非常满足（29.40%）;其次基本满足需求的读者有650位（24.04%）;只有111位读者认为不满足（4.11%）。 三、馆藏资源的需求
在网络环境下，读者不仅可以通过图书馆的纸质书本资源来获取文献，还可以通过图书馆的电子资源数据库及网络搜索引擎来获取文献，大大提高了原始文献的保障率。该调查显示，我馆读者对两大馆藏资源（纸质文献和电子资源）有不同的需求和期望。
1.纸质文献应强化学术专著类并缩短新书上架周期
从学科角度对纸质文献馆藏资源提出需求和期望建议，71.75%的读者（1940人）偏向于增加学术著作;其次增加教材、教学参考书及学习指导书（66.35%，1794人）;1453位读者（53.74%）认为工具书也可适当增加。
在提升纸质文献利用率方面，我们设置了四种途径，每种途径均被读者认为是较有效措施，其中68.49%的读者（1852人）建议通过缩短新书上架周期可提高纸质文献利用率;其次是多途径宣传（65.27%，1765人），加大师生参与图书荐购力度（53.33%，1442人）和举办读者活动（49.26%，1332人）。
2.电子资源需求突出，应加强专业数据库
据前面分析可知，我馆电子资源利用率较低，只有31.7%的读者使用过电子资源。
经深入调查发现，实际上读者对现有电子资源有更多需求和期望，在对需求不能满足的情况下，才导致电子资源的利用率更低。
深入调查读者对电子资源的需求（见图2），大多数读者希望增加学科专业数据库来查找资源（67.2%，1817人），近一半读者觉得应增加学习指导类数据库（59.62%，1612人）和电子图书（52.07%，1408人），634位读者（23.45%）认为需增加其他种类，或是对电子资源没有任何看法，原因在于多年的学习习惯使大部分学生更适应纸质版文献。
四、结论和改进策略
本研究结果表明，图书馆三大资源的利用率和满意度呈现很大差异：利用率方面，自习资源最高，纸质文献资源次之，电子资源较低;满意度上，纸质文献资源最高，电子资源次之，自习资源最低。馆藏资源需求方面，纸质文献应强化学术专著类并缩短新书上架周期;电子资源需求突出，应加强专业数据库。
针对以上结果存在的突出问题，可在以下几个方面改进工作：
1.加大馆员配备和空间利用，注重自习资源的满意率
从三大资源利用的现状和评价结果可知，自习资源的利用率最高但满意率低。我馆自习座位较少，尤其是固定的研习座位紧缺，特别是期末时期，“一座难求”现象更加严重。在个别访谈中发现，部分读者认为图书馆应该开放更多自习区或24小时自习室，满足考研，英语四六级等考试需求，但由于本馆人员不够、空间不足等问题，所以需要加强馆员巡视，错开读者自习高峰时段，定期清理读者座位。
2.提供更完善书籍定位查询系统，提高纸质文献利用率
在我馆资源利用率的调查中，纸质文献资源利用率次之，并不高。深入挖掘找不到纸质文献资源的原因发现，多数读者认为不知道如何查找所需图书，久而久之，对图书馆产生不信任感。这是因为图书馆的图书排列是按照中图法进行的，对于没有研究过中图法的读者来说，是不太能看懂，导致馆员上架规则和读者快速查找之间两节分化。除了馆员及时给予读者耐心指导和帮助外，我馆于2020年年底实现艺术图书阅览室、文学图书阅览室的书籍定位查询功能，读者进入检索系统即可查询到所需图书的具体位置，实现了馆员排架和读者快速查找双向便捷。比如，我馆馆藏图书——2020年出版的艺术类专业图书《视觉传达设计创意与应用研究》，依据中图法进行图书编目的索书号为J062/H072，读者要想在馆藏中找到这本书比较难，甚至无从下手。实现书籍定位功能后，检索界面直接显示位于艺术阅览室的“第55排A面第3列第1层”，简单、明了、直观地为艺术类读者展示书籍位置。但我馆其他书库还未完善，因此我们将争取提供更完善的书籍定位查询系统，辅之馆员及时剔除知识内容陈旧、复本量大、破损污损严重的图书，提高纸质文献的利用率和馆藏文献质量，同时也能解决传媒馆舍紧张的压力。
3.增加学术专著的文献采访，实现馆际互借，加强纸质文献资源的满意度
作为传媒院校，虽然很多读者在入学前是艺术专业高考生，但该调查发现，他们在学术专著类文献资源方面表现出强烈的需求，这需要我馆调整对应的文献学科比例。具体做法包括：（1）结合传媒院校的专业设置、学科特点、教师科研方向等方面来确定采购的重点图书、报纸和核心期刊。可以深入具体各二级学院、研究中心、各部门或通过其他途径（如E-mail、微信、微博、电话等）征求专家、教授及其他师生对专业文献采购的需求。（2）传媒图书馆拥有掌握最新媒体、社交媒体等信息的优势，可以经常通过网络媒体途径及时了解图书新书目、报刊新书目的出版信息、新兴学科及边缘学科的发展动向，适当增订新兴学科、学术信息含量大的新书刊。（3）更有效的途径就是开展馆际互借与文献传递服务，与其他传媒院校图书馆实现文献资源共享。
4.丰富电子资源种类，加大针对性宣传，提高利用率
该调查显示电子资源的利用率最低，但通过需求分析发现读者对电子资源的需求却很突出，且大多数读者认为需要提高专业数据库的比例优化电子资源馆藏。在这方面需求比较高的是毕业班的学生读者和教工读者，面临毕业和科研工作，需要撰写论文、个人简历和学术报告等，只有加大在电子数据库资源方面的建设，才能更好地满足读者的学术和科研需求。数据还显示，大部分读者对于我馆已购电子资源不了解，不熟悉检索技巧，导致我馆已购资源得不到充分利用。这就需要我馆对各二级学院进行针对性电子资源培训宣传，便于不同专业师生各取所需。
5.加快信息化建设，促进读者爱上阅读，提高图书馆利用率
信息化背景下，随着大数据时代的来临，新媒体技术改变了高校图书馆的运作模式，为图书馆数字化、智能化、现代化建设提供了新的服务理念和服务手段，更迭频繁的各种阅读新形态冲击着传媒读者的眼球，相比之下，图书馆数字化成为如今各大高校的短板之一，高校图书馆似乎正离青年读者越来越远。面对数字化和碎片化的新媒体时代，作为传媒高校图书馆，首先需要升级馆内基础设施，及时更新陈旧设施，先确保设施的与时俱进和吸引性。其次，开创特色资源库，发挥传媒高校特色，可收集新闻、播音主持、影视制作等特色专业的学生作品，进行信息的二次开发，深度挖掘本校传媒信息价值，不仅可以提高青年读者的創作力，更有利于图书馆特色资源库的建设。一言以蔽之，加快图书馆信息化进程，吸引更多传媒艺术读者走进图书馆，利用图书馆，进而爱上数字阅读。
参考文献：
[1]任云丽.高校图书馆纸质期刊利用现状及对策分析——以山西大学图书馆为例[J].河南图书馆刊，2021
[2]张素.高校图书馆主题阅览空间资源排布模式调查与分析[J].图书馆学究，2021
[3]郭静妆.高职院校读者信息需求与图书馆服务策略——以广东外语艺术职业学院图书馆为例[J].图书馆学刊，2013
[4]张帆.信息技术在高校图书馆的应用研究[J].大学图书馆学报，2021
关键词：传媒院校;文献资源利用;图书馆服务策略
随着新媒体技术的迅速发展，读者对高校图书馆资源利用和服务的要求越来越高，作为传媒类院校尤其凸显。如何开展用户服务，提高三大图书馆资源——自习资源、纸质文献资源和电子资源的利用率，满足读者需求，及时调整服务内容和策略，促进图书馆的时代价值，是当代传媒院校图书馆必须面对的问题。
一、调查问卷设计及数据采集方法
1.调查方法
本研究采用网络问卷形式，共向2710名山西传媒学院的在校师生员工发送问卷，有2704名读者响应并认真完成了问卷调查，回收率为99.8%，且全部为有效问卷。
2.问卷设计
本研究参考高校图书馆读者调查的经验设定指标，结合笔者在馆内的工作经验，此次调查的信息采集范围涉及三方面内容：读者对图书馆自习资源、纸质文献资源和电子资源的利用现状和需求，力求从多维度了解读者的实际想法，以便为传媒院校图书馆改进服务质量提供参考。
3.样本特征
截至2021年4月，我校共有在校人数9168人。问卷调查对象的设计包括身份和所属二级学院。从问卷的完成情况来看，在2704个有效样本中，学生读者2694人，教工读者10人。从学院分布上，我校八个二级学院完成情况为：电影与电视学院完成比例最高（29.92%）;其次是动画与数字艺术学院（18.71%）、文化创意与管理学院（17.42%）和新闻传播学院（15.79%）;再次是艺术设计学院（7.51%）;播音主持学院占5.95%;融媒技术学院占3.99%;表演学院最少（0.7%）。对应在校人数，基本符合我校八个二级学院学生总数分布情况，因此，该研究的调查对象覆盖面较广，代表性较强，能很好地反映我院图书馆读者的大概情况，具有一定的参考价值。
二、图书馆资源利用现状
调查读者使用过的图书馆资源，自习资源利用占比最大（82.10%），其次是纸质文献资源的利用（56.40%）和电子资源（21.12%），其他目的最少（10.79%）。该结果表明，绝大部分读者去图书馆的目的是自习，最经常使用的馆藏资源为纸质文献资源，而电子资源和其他目的很少，由此可见我校图书馆作为大学生的自习殿堂与第二课堂文献资源发挥了关键作用。
1.自习资源利用率最高，满意度低
我校为艺术类院校，除了上课外，学生学习并没有固定的教室和座位。同时，随着我校办学定位、办学质量和办学要求的不断提升，我馆作为学校的公共资源之一，在硬件和软件上均得到了很大的改善，因此很多读者把图书馆作为提升个人能力和备战的第二教室。
通过平时观察及本次调查，我校读者到馆自习主要是考证、考研，且每临考试周的人数会比平时增加。本次调查可知82.1%的学生到馆的目的是使用自习座位资源，但满意度却最低，为92.6%，其中只有39.61%的读者（1071人）表示比较满意，非常满意的（771人）只有28.51%，基本满意的（662人）24.48%。
2.纸质文献资源利用率次之，满意度最高
近年来，电子图书资源日益受到广大读者的青睐，但在某些方面纸质资源的功能是电子资源不可取代的，事实上电子数字化的到来并不是很快就能实现的事情，纸质资源即书刊、报纸，在某些领域有着巨大的作用，有着电子图书所不可取代的绝对性地位，这是一个不可否认的事实。
将纸质文献资源需求和更新速度的满意度进行对比（见图1）。持比较满意态度的读者居多：41.09%的读者认为目前我馆纸质文献资源比较满足其需求，同时45.27%比较满意我馆纸质文献资源的更新速度。此外，在读者需求满意度上，选择非常满足和基本满足的分别占总调查人数的29.66%和23.04%;更新速度的上，二者分别占27.66%和23.56%。只有6.21%认为不能满足自身需求且极少数（3.51%）对更新速度不满。
截至2021年4月，我馆纸质文献资源达到102万余册。总体来看，我馆纸质文献资源的平均满意度为96.19%（需求满意度为93.79%，更新速度满意度为96.49%），即：93.79%的读者（2536人）认为目前纸质文献可以满足其需求，96.49%的读者（2609人）认可纸质文献更新速度。可见，我馆纸质文献资源的数量和更新速度两方面不仅满足教育部基础要求，同时达到大多数读者需求，获得普遍认可，但仍有提升需求和空间。
对纸质文献资源不足原因进行深入调查发现，43.20%的读者（1168人）是因为不知道如何查找馆藏书目，而37.50%的读者（1014人）觉得自己想借的书经常被他人借走，32.99%的调查者（892人）则认为馆内并无自己需要的纸质文献资源。这和读者不熟悉馆内图书排架顺序有很大关系，此外对网页馆藏系统或检索机的使用不了解的情况下，不能及时掌握现有馆藏书目和更新情况。
3.电子资源利用率最低，满意度次之
在经济社会背景下，电子资源在高校的普及率和使用率越来越高，甚至成为高校图书馆必不可少的馆藏资源。该调查设置了“是否访问过图书馆的电子资源”“对馆内订购的电子资源的满意度”和“希望增加哪方面的电子资源”三个题项对电子资源的利用情况进行考察。
在電子资源利用率这一项调查结果中，高达68.93%的同学未访问过图书馆电子资源，只有31.07%的同学使用过。这和读者是否有论文写作和科研创作的需求有关，同时也和我馆宣传培训力度不强息息相关。
电子资源满意度的调查结果显示，认为满足的读者高达95.89%，在三大图书馆资源的满意度排名第二，其中有1148位读者认为目前馆内订购的电子资源可以达到比较满足程度，占42.46%;795位读者表示非常满足（29.40%）;其次基本满足需求的读者有650位（24.04%）;只有111位读者认为不满足（4.11%）。 三、馆藏资源的需求
在网络环境下，读者不仅可以通过图书馆的纸质书本资源来获取文献，还可以通过图书馆的电子资源数据库及网络搜索引擎来获取文献，大大提高了原始文献的保障率。该调查显示，我馆读者对两大馆藏资源（纸质文献和电子资源）有不同的需求和期望。
1.纸质文献应强化学术专著类并缩短新书上架周期
从学科角度对纸质文献馆藏资源提出需求和期望建议，71.75%的读者（1940人）偏向于增加学术著作;其次增加教材、教学参考书及学习指导书（66.35%，1794人）;1453位读者（53.74%）认为工具书也可适当增加。
在提升纸质文献利用率方面，我们设置了四种途径，每种途径均被读者认为是较有效措施，其中68.49%的读者（1852人）建议通过缩短新书上架周期可提高纸质文献利用率;其次是多途径宣传（65.27%，1765人），加大师生参与图书荐购力度（53.33%，1442人）和举办读者活动（49.26%，1332人）。
2.电子资源需求突出，应加强专业数据库
据前面分析可知，我馆电子资源利用率较低，只有31.7%的读者使用过电子资源。
经深入调查发现，实际上读者对现有电子资源有更多需求和期望，在对需求不能满足的情况下，才导致电子资源的利用率更低。
深入调查读者对电子资源的需求（见图2），大多数读者希望增加学科专业数据库来查找资源（67.2%，1817人），近一半读者觉得应增加学习指导类数据库（59.62%，1612人）和电子图书（52.07%，1408人），634位读者（23.45%）认为需增加其他种类，或是对电子资源没有任何看法，原因在于多年的学习习惯使大部分学生更适应纸质版文献。
四、结论和改进策略
本研究结果表明，图书馆三大资源的利用率和满意度呈现很大差异：利用率方面，自习资源最高，纸质文献资源次之，电子资源较低;满意度上，纸质文献资源最高，电子资源次之，自习资源最低。馆藏资源需求方面，纸质文献应强化学术专著类并缩短新书上架周期;电子资源需求突出，应加强专业数据库。
针对以上结果存在的突出问题，可在以下几个方面改进工作：
1.加大馆员配备和空间利用，注重自习资源的满意率
从三大资源利用的现状和评价结果可知，自习资源的利用率最高但满意率低。我馆自习座位较少，尤其是固定的研习座位紧缺，特别是期末时期，“一座难求”现象更加严重。在个别访谈中发现，部分读者认为图书馆应该开放更多自习区或24小时自习室，满足考研，英语四六级等考试需求，但由于本馆人员不够、空间不足等问题，所以需要加强馆员巡视，错开读者自习高峰时段，定期清理读者座位。
2.提供更完善书籍定位查询系统，提高纸质文献利用率
在我馆资源利用率的调查中，纸质文献资源利用率次之，并不高。深入挖掘找不到纸质文献资源的原因发现，多数读者认为不知道如何查找所需图书，久而久之，对图书馆产生不信任感。这是因为图书馆的图书排列是按照中图法进行的，对于没有研究过中图法的读者来说，是不太能看懂，导致馆员上架规则和读者快速查找之间两节分化。除了馆员及时给予读者耐心指导和帮助外，我馆于2020年年底实现艺术图书阅览室、文学图书阅览室的书籍定位查询功能，读者进入检索系统即可查询到所需图书的具体位置，实现了馆员排架和读者快速查找双向便捷。比如，我馆馆藏图书——2020年出版的艺术类专业图书《视觉传达设计创意与应用研究》，依据中图法进行图书编目的索书号为J062/H072，读者要想在馆藏中找到这本书比较难，甚至无从下手。实现书籍定位功能后，检索界面直接显示位于艺术阅览室的“第55排A面第3列第1层”，简单、明了、直观地为艺术类读者展示书籍位置。但我馆其他书库还未完善，因此我们将争取提供更完善的书籍定位查询系统，辅之馆员及时剔除知识内容陈旧、复本量大、破损污损严重的图书，提高纸质文献的利用率和馆藏文献质量，同时也能解决传媒馆舍紧张的压力。
3.增加学术专著的文献采访，实现馆际互借，加强纸质文献资源的满意度
作为传媒院校，虽然很多读者在入学前是艺术专业高考生，但该调查发现，他们在学术专著类文献资源方面表现出强烈的需求，这需要我馆调整对应的文献学科比例。具体做法包括：（1）结合传媒院校的专业设置、学科特点、教师科研方向等方面来确定采购的重点图书、报纸和核心期刊。可以深入具体各二级学院、研究中心、各部门或通过其他途径（如E-mail、微信、微博、电话等）征求专家、教授及其他师生对专业文献采购的需求。（2）传媒图书馆拥有掌握最新媒体、社交媒体等信息的优势，可以经常通过网络媒体途径及时了解图书新书目、报刊新书目的出版信息、新兴学科及边缘学科的发展动向，适当增订新兴学科、学术信息含量大的新书刊。（3）更有效的途径就是开展馆际互借与文献传递服务，与其他传媒院校图书馆实现文献资源共享。
4.丰富电子资源种类，加大针对性宣传，提高利用率
该调查显示电子资源的利用率最低，但通过需求分析发现读者对电子资源的需求却很突出，且大多数读者认为需要提高专业数据库的比例优化电子资源馆藏。在这方面需求比较高的是毕业班的学生读者和教工读者，面临毕业和科研工作，需要撰写论文、个人简历和学术报告等，只有加大在电子数据库资源方面的建设，才能更好地满足读者的学术和科研需求。数据还显示，大部分读者对于我馆已购电子资源不了解，不熟悉检索技巧，导致我馆已购资源得不到充分利用。这就需要我馆对各二级学院进行针对性电子资源培训宣传，便于不同专业师生各取所需。
5.加快信息化建设，促进读者爱上阅读，提高图书馆利用率
信息化背景下，随着大数据时代的来临，新媒体技术改变了高校图书馆的运作模式，为图书馆数字化、智能化、现代化建设提供了新的服务理念和服务手段，更迭频繁的各种阅读新形态冲击着传媒读者的眼球，相比之下，图书馆数字化成为如今各大高校的短板之一，高校图书馆似乎正离青年读者越来越远。面对数字化和碎片化的新媒体时代，作为传媒高校图书馆，首先需要升级馆内基础设施，及时更新陈旧设施，先确保设施的与时俱进和吸引性。其次，开创特色资源库，发挥传媒高校特色，可收集新闻、播音主持、影视制作等特色专业的学生作品，进行信息的二次开发，深度挖掘本校传媒信息价值，不仅可以提高青年读者的創作力，更有利于图书馆特色资源库的建设。一言以蔽之，加快图书馆信息化进程，吸引更多传媒艺术读者走进图书馆，利用图书馆，进而爱上数字阅读。
参考文献：
[1]任云丽.高校图书馆纸质期刊利用现状及对策分析——以山西大学图书馆为例[J].河南图书馆刊，2021
[2]张素.高校图书馆主题阅览空间资源排布模式调查与分析[J].图书馆学究，2021
[3]郭静妆.高职院校读者信息需求与图书馆服务策略——以广东外语艺术职业学院图书馆为例[J].图书馆学刊，2013
[4]张帆.信息技术在高校图书馆的应用研究[J].大学图书馆学报，2021