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当前,我国导游员薪酬管理存在薪酬结构不合理、薪酬水平不均衡、薪酬激励不健全的问题,基于游客满意度视角,提出导游薪酬管理建议,应制定导游技术等级职称制度,建立导游服务质量电子档案,落实合理化小费制。
基于游客满意度的导游员薪酬管理
【摘 要】
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当前,我国导游员薪酬管理存在薪酬结构不合理、薪酬水平不均衡、薪酬激励不健全的问题,基于游客满意度视角,提出导游薪酬管理建议,应制定导游技术等级职称制度,建立导游服务
【机 构】
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青岛广播电视大学
【出 处】
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中外企业家
【发表日期】
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2016年12X期
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