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[摘要]以柳州职业技术学院的计算机网络课程为例，从课程设计理念、教学内容、教学手段及教学评价等方面，提出计算机网络课程的教改方案。
[关键词]计算机网络课程 改革 措施
[文献编码]doi：10.3969／j.issn.0450-9889(C).2011.12.015
随着计算机技术和通信技术的迅猛发展，综合了计算机技术与通信技术的网络技术已成为信息社会的命脉和发展知识经济的重要基础，是高职院校计算机、通信、信息等专业学生必须掌握的技术。然而，计算机网络是一门实践性很强的课程，要求理论与实践紧密联系。针对教学中遇到的问题，需要对其进行改革。
一、高职计算机网络课程存在的问题
(一)教学内容难以适应高职教学要求
计算机网络课程的教学内容基本上参照大学同等专业的课程内容而设定。主要讲述计算机网络的基本概念、分类、通信基础、OSI参考模型以及各种不同体系的网络。这种知识结构涉及面广、理论性较强、可操作性较弱，难以适应高职应用型人才教学的要求。
(二)专业教学与学生未来工作需要存在差距
计算机网络课程十分注重学生实践能力的培养。目前在实践环节的安排上，主要以验证性的实验为主。为了更好适应社会的要求，在实践内容的设置上还应体现学生未来工作需要，增加网络项目和网络管理维护的内容，使学生能将所学的理论知识灵活地运用到实践中，加深对专业知识的理解，使之转化为更高层次的经验和技能。
(三)教学评价难以全面体现学生的能力
传统的教学评价方式可以检测出学生对理论知识的掌握情况，但难以反映学生的实践能力。如何较全面地评价学生的学习情况，需要对教学评价方式进行适当地改变。
二、课程改革措施
为了解决上述问题，我们与相关企业进行多次交流与研究，探讨一条正确培养高职学生以适应社会需要的教改之路。笔者选择柳州职业技术学院计算机网络技术专业、电子商务专业、通信专业的三个年级(2006级232人、2007级210人、2008级265人，其中，教改实验从2008级开始)作为教改实验对象，以培养计算机网络应用型人才为目标，对计算机网络课程的设计理念、教学内容、教学手段和方法、教学评价及其实践环节等方面作了改革。
(一)更新课程设计理念
1.基于工作过程的课程开发与设计。通过对企业、行业的调研，召开了企业行业专家参与的专业工作任务分析会，对负责各种企业网、校园网管理的网络管理员岗位进行工作过程分析，并积极吸纳广西盛源行电脑公司的谢世逸、柳州视通网络张仲伟、柳州益智科技有限公司覃有堂、华锡集团李名先、电信公司赵培庚等多名行业企业的实践专家实质性参与课程建设，专业教师和企业人员通力合作，借鉴了香港职训局TLP训练教材套的设计思想，同时结合柳州职业技术学院教学特点，运用普适性的“六步骤”工作过程开发项目课程，完成了计算机网络课程基于工作过程的课程开发与设计，实现了以小组形式组织学生进行项目导向任务驱动的教学模式。
2.遵循“模块式”的课程设计思路。根据高职学生职业能力培养的基本规律，本着“理论够用，实践为重”的原则，遵循“宽基础，活模块”的课程设计模式，以工作过程为导向，整合并序化教学内容，采用模块化结构构建课程内容体系，划分了多个技能模块，在每个技能模块内又采用任务驱动方式设置若干个具体的技能训练任务，让学生在完成具体任务的过程中完成相应的技能模块，并构建相关理论知识，发展职业能力。
(二)整合课程教学内容
1.课程的内容改革。将计算机网络课程分成七个技能模块：计算机组装、网络参考模型、物理层与传输介质、局域网技术与交换机、网络层与路由器、应用服务器配置、网络安全与维护，各个模块的教学内容和专业能力目标如表1所示。
2.教学过程的实施。以小组的形式组织教学，将学生按基础技能和动手能力的强弱均匀地分配到每个小组中，保证各小组的实际操作能力相当。教学活动实施流程如图1所示。整个教学过程与工作过程完全吻合，其中前六个技能模块是计算机网络的基础模块，学生在这个环节中可以学到网络组建与维护方面的基本知识和基本技能，具备这些扎实的模块基础后，进入系统维护模块——网络安全与维护，此阶段学生利用在前六个技能模块中学到的知识，按要求构建一个小型的企业网络系统，并对网络进行日常维护。
(三)创新课程教学手段
采用多种现代教学技术手段，明显提高了教学效率，为教学效果提供了必要的保证。
1.运用仿真模拟软件。由于受到设备条件的限制，一些训练难以在网络技术实验室开展，利用仿真模拟软件，扩大了网络技术训练课程开设的能力，使学生的网络设置与管理水平得到了全面的提高。例如，使用VMware虚拟机软件可以在一台机器上构建一个小型网络，建立虚拟网络，实现虚拟项目的仿真教学；使用CiseoPacketTracer可以虚拟一个交换机、路由器的网络项目，学习交换机、路由器配置的基本技能。
2.录制项目演示视频。高职学生普遍存在记忆力不强的弱点，上课听懂的内容，课后往往容易遗忘。对此，采用拷屏技术，将指导老师课堂上演示的网络工程项目录制成视频，用于学生课后复习，或者遇到问题时重现操作过程。
3.多媒体课件。采用多媒体课件讲解网络工程项目，教学内容和信息量明显增加，可以不受教材的局限，将形象生动的平面动画、三维动画、虚拟现实仿真视频穿插到多媒体课件中，以精彩的声音、文字、图形和图像的组合刺激学生的感官，吸引学生听课的注意力，显著地提高了教学效果。为了有更多的授课素材，平时应注意不断地收集，逐步充实该门课程的教学资源库。
4.充分利用课程网站。计算机网络课程是柳州职业技术学院的精品课程，该课程网站教学资源丰富，实现了教学资料、授课教案、课程整体设计、单元设计、多媒体课件、实验(实训)指导、授课录像、演示录屏等资源上网，并开辟了在线测试、技术交流和留言板等版块。在线测试为学生提供了在线考试和自主测试的功能；技术交流为全院师生提供了畅言和交流技术问题的平台；学生还可以通过留言板给老师、同学或管理员留言。课程网站设计的基本思路是基于现代教学理念，实现教学过程中的师生互动、生生互动和相互交流。学生可以通过校园网访问课程网站对计算机网络课程进行有选择性地学习；学院搭建的天空网络课堂为教师和学生提供了一个网上师生互动、辅助学习、网上练习的虚拟课堂。
(四)改革教学评价机制
1.教学评价的原则及方法。本课程的教学评价应遵循鉴定性评价和过程性评价相结合的原则。根据学生的出勤情况、课堂表现、项目完成情况等进行评定，强化教学过程的考核，采取多种形式的过程性评价。各项评价内容在总成绩中所占的比例不同，目的是反映出学生的综合能力。课程整体考核成绩为由以下三个方面构成：单元训练(50％)+平时表现(25％)+期末测试(25％)。
2.教学评价的内容及标准参见表2。
三、改革的成果与结论
根据近三届毕业学生的调查，柳州职业技术学院计算机网络课程改革是成功的，效果良好。学生在对计算机网络课程的兴趣、网络的设计与实施能力、对教学的满意度以及毕业生对口就业率等方面都有明显的提高。许多毕业生反映在工作单位遇到一些基本的网络规划、网络应用问题，都能够应对解决。
第一，准确地定位了教学目标。职业教育的目的是培养高素质的技能型人才。从职业教育的特点来培养学生的能力，掌握技能是专业学习的最终目标。因此，我们与企业界的专家合作，通过对工作过程的分析，重新制定了课程的能力目标：能独立构建一个局域网，并对网络进行安全配置和日常维护。
第二，合理地整合了教学内容。基于工作过程的分析，修改了课程标准，增加了项目课程的比例，根据企业需求引入了最新的网络技术，拓展了计算机网络课程的教学内容，加强了学生综合能力培养，提高了学生适应社会的能力。
第三，提高了学生的动手能力、学习兴趣和创新意识。通过改革课程的教学内容、教学手段等手段，大大激发了学生主动学习的热情，提高了学生的动手能力、学习兴趣、创新意识。学生在课程结束后，可以学到计算机网络专业技能，能够独立完成计算机网络相关工作。
第四，教学评价更加科学合理。对学生的评价采用过程性考核，使学生更为注重平时的学习和积累，避免学生出现“平时不学，期末突击”的现象，修正了部分学生“为考而学”的错误学习动机，使考核结果更加科学合理。
第五，提高了毕业生对口就业率。通过课程改革，教学内容更加符合市场的需要。因此，本课程改革后学生的对口就业率明显提高。课程改革前柳州职业技术学院的计算机网络专业学生在计算机服务行业就业率为30％，课程改革后达到70％以上。
[基金项目]2010年度广西新世纪教学改革工程立项项目(2010JGBl63)；柳州职业技术学院教学质量与教学改革项目(20098006)
[作者简介]刘宁(1971-)，男，广西容县人，柳州职业技术学院讲师，桂林电子科技大学硕士研究生，研究方向：网络技术与信息安全。
(责编 黎原)
[关键词]计算机网络课程 改革 措施
[文献编码]doi：10.3969／j.issn.0450-9889(C).2011.12.015
随着计算机技术和通信技术的迅猛发展，综合了计算机技术与通信技术的网络技术已成为信息社会的命脉和发展知识经济的重要基础，是高职院校计算机、通信、信息等专业学生必须掌握的技术。然而，计算机网络是一门实践性很强的课程，要求理论与实践紧密联系。针对教学中遇到的问题，需要对其进行改革。
一、高职计算机网络课程存在的问题
(一)教学内容难以适应高职教学要求
计算机网络课程的教学内容基本上参照大学同等专业的课程内容而设定。主要讲述计算机网络的基本概念、分类、通信基础、OSI参考模型以及各种不同体系的网络。这种知识结构涉及面广、理论性较强、可操作性较弱，难以适应高职应用型人才教学的要求。
(二)专业教学与学生未来工作需要存在差距
计算机网络课程十分注重学生实践能力的培养。目前在实践环节的安排上，主要以验证性的实验为主。为了更好适应社会的要求，在实践内容的设置上还应体现学生未来工作需要，增加网络项目和网络管理维护的内容，使学生能将所学的理论知识灵活地运用到实践中，加深对专业知识的理解，使之转化为更高层次的经验和技能。
(三)教学评价难以全面体现学生的能力
传统的教学评价方式可以检测出学生对理论知识的掌握情况，但难以反映学生的实践能力。如何较全面地评价学生的学习情况，需要对教学评价方式进行适当地改变。
二、课程改革措施
为了解决上述问题，我们与相关企业进行多次交流与研究，探讨一条正确培养高职学生以适应社会需要的教改之路。笔者选择柳州职业技术学院计算机网络技术专业、电子商务专业、通信专业的三个年级(2006级232人、2007级210人、2008级265人，其中，教改实验从2008级开始)作为教改实验对象，以培养计算机网络应用型人才为目标，对计算机网络课程的设计理念、教学内容、教学手段和方法、教学评价及其实践环节等方面作了改革。
(一)更新课程设计理念
1.基于工作过程的课程开发与设计。通过对企业、行业的调研，召开了企业行业专家参与的专业工作任务分析会，对负责各种企业网、校园网管理的网络管理员岗位进行工作过程分析，并积极吸纳广西盛源行电脑公司的谢世逸、柳州视通网络张仲伟、柳州益智科技有限公司覃有堂、华锡集团李名先、电信公司赵培庚等多名行业企业的实践专家实质性参与课程建设，专业教师和企业人员通力合作，借鉴了香港职训局TLP训练教材套的设计思想，同时结合柳州职业技术学院教学特点，运用普适性的“六步骤”工作过程开发项目课程，完成了计算机网络课程基于工作过程的课程开发与设计，实现了以小组形式组织学生进行项目导向任务驱动的教学模式。
2.遵循“模块式”的课程设计思路。根据高职学生职业能力培养的基本规律，本着“理论够用，实践为重”的原则，遵循“宽基础，活模块”的课程设计模式，以工作过程为导向，整合并序化教学内容，采用模块化结构构建课程内容体系，划分了多个技能模块，在每个技能模块内又采用任务驱动方式设置若干个具体的技能训练任务，让学生在完成具体任务的过程中完成相应的技能模块，并构建相关理论知识，发展职业能力。
(二)整合课程教学内容
1.课程的内容改革。将计算机网络课程分成七个技能模块：计算机组装、网络参考模型、物理层与传输介质、局域网技术与交换机、网络层与路由器、应用服务器配置、网络安全与维护，各个模块的教学内容和专业能力目标如表1所示。
2.教学过程的实施。以小组的形式组织教学，将学生按基础技能和动手能力的强弱均匀地分配到每个小组中，保证各小组的实际操作能力相当。教学活动实施流程如图1所示。整个教学过程与工作过程完全吻合，其中前六个技能模块是计算机网络的基础模块，学生在这个环节中可以学到网络组建与维护方面的基本知识和基本技能，具备这些扎实的模块基础后，进入系统维护模块——网络安全与维护，此阶段学生利用在前六个技能模块中学到的知识，按要求构建一个小型的企业网络系统，并对网络进行日常维护。
(三)创新课程教学手段
采用多种现代教学技术手段，明显提高了教学效率，为教学效果提供了必要的保证。
1.运用仿真模拟软件。由于受到设备条件的限制，一些训练难以在网络技术实验室开展，利用仿真模拟软件，扩大了网络技术训练课程开设的能力，使学生的网络设置与管理水平得到了全面的提高。例如，使用VMware虚拟机软件可以在一台机器上构建一个小型网络，建立虚拟网络，实现虚拟项目的仿真教学；使用CiseoPacketTracer可以虚拟一个交换机、路由器的网络项目，学习交换机、路由器配置的基本技能。
2.录制项目演示视频。高职学生普遍存在记忆力不强的弱点，上课听懂的内容，课后往往容易遗忘。对此，采用拷屏技术，将指导老师课堂上演示的网络工程项目录制成视频，用于学生课后复习，或者遇到问题时重现操作过程。
3.多媒体课件。采用多媒体课件讲解网络工程项目，教学内容和信息量明显增加，可以不受教材的局限，将形象生动的平面动画、三维动画、虚拟现实仿真视频穿插到多媒体课件中，以精彩的声音、文字、图形和图像的组合刺激学生的感官，吸引学生听课的注意力，显著地提高了教学效果。为了有更多的授课素材，平时应注意不断地收集，逐步充实该门课程的教学资源库。
4.充分利用课程网站。计算机网络课程是柳州职业技术学院的精品课程，该课程网站教学资源丰富，实现了教学资料、授课教案、课程整体设计、单元设计、多媒体课件、实验(实训)指导、授课录像、演示录屏等资源上网，并开辟了在线测试、技术交流和留言板等版块。在线测试为学生提供了在线考试和自主测试的功能；技术交流为全院师生提供了畅言和交流技术问题的平台；学生还可以通过留言板给老师、同学或管理员留言。课程网站设计的基本思路是基于现代教学理念，实现教学过程中的师生互动、生生互动和相互交流。学生可以通过校园网访问课程网站对计算机网络课程进行有选择性地学习；学院搭建的天空网络课堂为教师和学生提供了一个网上师生互动、辅助学习、网上练习的虚拟课堂。
(四)改革教学评价机制
1.教学评价的原则及方法。本课程的教学评价应遵循鉴定性评价和过程性评价相结合的原则。根据学生的出勤情况、课堂表现、项目完成情况等进行评定，强化教学过程的考核，采取多种形式的过程性评价。各项评价内容在总成绩中所占的比例不同，目的是反映出学生的综合能力。课程整体考核成绩为由以下三个方面构成：单元训练(50％)+平时表现(25％)+期末测试(25％)。
2.教学评价的内容及标准参见表2。
三、改革的成果与结论
根据近三届毕业学生的调查，柳州职业技术学院计算机网络课程改革是成功的，效果良好。学生在对计算机网络课程的兴趣、网络的设计与实施能力、对教学的满意度以及毕业生对口就业率等方面都有明显的提高。许多毕业生反映在工作单位遇到一些基本的网络规划、网络应用问题，都能够应对解决。
第一，准确地定位了教学目标。职业教育的目的是培养高素质的技能型人才。从职业教育的特点来培养学生的能力，掌握技能是专业学习的最终目标。因此，我们与企业界的专家合作，通过对工作过程的分析，重新制定了课程的能力目标：能独立构建一个局域网，并对网络进行安全配置和日常维护。
第二，合理地整合了教学内容。基于工作过程的分析，修改了课程标准，增加了项目课程的比例，根据企业需求引入了最新的网络技术，拓展了计算机网络课程的教学内容，加强了学生综合能力培养，提高了学生适应社会的能力。
第三，提高了学生的动手能力、学习兴趣和创新意识。通过改革课程的教学内容、教学手段等手段，大大激发了学生主动学习的热情，提高了学生的动手能力、学习兴趣、创新意识。学生在课程结束后，可以学到计算机网络专业技能，能够独立完成计算机网络相关工作。
第四，教学评价更加科学合理。对学生的评价采用过程性考核，使学生更为注重平时的学习和积累，避免学生出现“平时不学，期末突击”的现象，修正了部分学生“为考而学”的错误学习动机，使考核结果更加科学合理。
第五，提高了毕业生对口就业率。通过课程改革，教学内容更加符合市场的需要。因此，本课程改革后学生的对口就业率明显提高。课程改革前柳州职业技术学院的计算机网络专业学生在计算机服务行业就业率为30％，课程改革后达到70％以上。
[基金项目]2010年度广西新世纪教学改革工程立项项目(2010JGBl63)；柳州职业技术学院教学质量与教学改革项目(20098006)
[作者简介]刘宁(1971-)，男，广西容县人，柳州职业技术学院讲师，桂林电子科技大学硕士研究生，研究方向：网络技术与信息安全。
(责编 黎原)