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为了探索面向用户的产品形态创新设计模式和方法，结合符号系统和产品系统理论，分析了产品形态符号系统的内涵、意义传达过程、构成要素、结构关系和在“用户一产品”交互过程中的功能特征，在此基础上提出了设计的基本模式和关键过程，并揭示了在设计方案实现功能概念的过程中，情感反应、行为反应和认知反应的价值和作用方式，以及符号功能之间的高度相关性和结构与要素对功能表达的共同作用特征。