便捷支付呼唤城市“一卡通”

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  电子商务的迅猛发展给第三方支付培养了良好的市场环境,越来越多的第三方支付借助发行预付卡,或通过互联网、手机等渠道广泛参与支付业务。顾盼之间,形形色色的预付卡穿行于各大商场的收银台,其风头似乎要盖过银行卡。但是,预付卡的发行并非多多益善,它的泛滥也给市民带来不确定的支付风险和诸多不便。一些城市,由于缺乏统一的规划,独立建卡、多头发卡的现象仍然存在,由于服务不规范、不统一,技术不兼容、无法互联互通,形成了“多卡并存、多卡不通”的无序局面。
  
  市场呼唤便捷支付
  在便捷支付和资金安全的权衡取舍之间,城市“一卡通”呼之欲出。目前,越来越多的市民,更青睐于使用城市“一卡通”进行支付缴费,从而使城市“一卡通”的发卡规模和商户群体不断扩展壮大。今年8月,社会保障卡将加载金融功能为“社会保障一卡通”在全国的推广应用注入新动力,从而加快推进一卡通“一卡多用、全国通用”目标的全面实现,进而带动各地城市“一卡通”的推广进程。
  
  所谓城市一卡通,是指在城市所辖行政区域内,通过建设基于一定标准规范的IC卡制作、发行、充值、缴费、消费、清算等服务系统,实现在电子政务、电子商务、公共交通、公用事业、旅游社区、教育娱乐、便利超市、小额消费等多领域跨行业的“一卡多用”,即通过给一张IC卡赋予多种功能,持一卡则通全市,从而方便百姓的经济生活。
  
  随着一卡通公司在全国各地城市的相继成立,城市一卡通逐步应用于市民工作生活的各个领域,发行规模日趋扩大。苏州的“苏州通”、广州的“羊城通”、武汉的“楚通卡”、烟台的“市民卡”等一些大中城市发行的“一卡通”,大多得到了市民的欢迎。此外,我国三大经济区环渤海地区、长三角地区和珠三角地区,以及以武汉为中心的“8 1”城市圈、以杭州为中心的杭州都市圈,都已建成或正在开发覆盖本区域的城市“一卡通”。
  
  在现有公共服务信息体系的基础上,通过新建、改造、整合城市信息系统,构建城市信息交换平台,形成本地区跨城市的信息资源共享数据库,以此为基础发行城市“一卡通”。通过建设统一的支付服务系统和资金清分平台,实现跨行业、跨地区的缴付数据清分、传送和资金清算,从而让市民通过统一的支付服务系统,享受公用事业缴费以及旅游、商业等各种便民支付服务。
  
  规范一卡通市场
  城市“一卡通”是一项覆盖面较广、综合性较强的社会化工程。作为新兴第三方支付行业,城市一卡通目前在整个支付市场仍然处于培育和导入期。许多行业诸如出租、园林、高速、咪表停车等部门,对使用电子支付方式的认知度并不高,持卡人用卡、商户受理尚需要一个习惯和适应的过程,“一卡通”市场的热络,还需要通过宣传引导以及相当长的一段时间来培育和加温。
  
  一是要加强对预付卡发行的审批、清理和监管。城市一卡通重在一个“通”字,有“堵”才有“通”,要疏堵并用,有保有压,确保城市“一卡通”的主渠道地位。城市主管部门要会同财政、物价、审计、监察、工商、质检等部门建立协同机制,组织专门力量对预付卡发行、收费情况进行定期监督检查,查处违规发卡,打击各种违法活动,避免各自为政和重复发卡,把市场资源逐步整合到城市“一卡通”的主渠道上来。
  
  二是要健全市场服务网络,形成覆盖全市、面向市民的社会管理和公共服务体系。依托城市信息资源共享和交换平台,建立以公共交通、社区、旅游、公用事业缴费等领域为主的便民服务体系,形成以城市“一卡通”为载体的社会信息公共服务网络,充分利用政府部门办事窗口、现有社区服务网点、市民信息亭和银行营业机构,科学合理地布局城市“一卡通”的申领、补换和充值服务网点,使市民可以在自己的生活、工作区域内,尽可能方便地选择用卡服务终端。
  
  三是要加强安全管理,建立统一的应用监督和预警机制。依托网络信任体系的服务模式,引进数字证书实现身份识别、授权管理和责任认定。建立统一的密钥管理机制,对敏感信息实行加密传输,推行统一的IC卡安全运行管理规范,从各个层次和环节上保障系统的安全性和可靠性,使系统具有抗攻击性、冗灾、容错和预警功能。
  
  四是要建立健全运营资金监管体系,提高风险防范能力。要实行统一的资金结算划转监管模式,切实落实好城市“一卡通”账户资金的使用和支出管理工作,确保“专户存储、专款专用”,严禁投向高风险项目,保障城市“一卡通”系统的安全稳健运行。要加强制度建设,在法律法规、偿付能力和业务监管方面,推进监管工作制度化和规范化,逐步建立多层次的资金监管机制,形成全方位的风险防范体系。
  
  五是要创造良好的应用环境和舆论氛围。采取有效措施和办法,不断完善城市“一卡通”应用的基础环境,积极扩大城市“一卡通”的服务范围。通过报纸、电台、电视、网站和车贴等多种形式,向社会广泛宣传城市“一卡通”的有关知识、作用和功能创新,使市民零距离认识并使用城市“一卡通”。通过创造和培育良好的用卡环境,为城市“一卡通”的扩大发行夯实良好的社会基础。
  
  六发挥银行的能动性。作为银行,尤其要抓住城市“一卡通”的产业机遇,以合作促发展,积极抢滩备付金存管业务,争做行业参与者和利益分享者。近期,农行菏泽分行在多家银行竞争中,凭借功能齐全的电子渠道产品优势,经过多次主动营销,被菏泽市“一卡通”经营商选为唯一合作银行。可见,城市“一卡通”对银行的呼唤,也是便捷支付呼唤城市“一卡通”的市场回声。
  
  
  
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