【摘 要】
：
目的 探讨质量管理小组对提高门诊护理质量和患者满意度的效果.方法 以质量管理小组形式制订评价标准,按QC小组活动程序实施PDCA循环,针对门诊输液中心的现状和原因分析制订
论文部分内容阅读
目的 探讨质量管理小组对提高门诊护理质量和患者满意度的效果.方法 以质量管理小组形式制订评价标准,按QC小组活动程序实施PDCA循环,针对门诊输液中心的现状和原因分析制订对策,并对开展QC小组活动前后的效果进行比较.结果 患者高峰期,输液患者排队等候时间由原来的10～20 min缩短至3～8 min.门诊患者满意度由2008年3月86%逐步上升到2010年3月94%以上.结论 通过QC小组活动,有效地提高了护士的工作效率,保证了输液安全性,提高了患者满意度.
其他文献
运用5种聚集度指标与2种回归分析方法对红梨园梨二叉蚜（Schizaphis piricola Matsumura）种群空间格局进行了研究。结果表明,在整个调查期间内,红梨园梨二叉蚜均呈聚集分布,且种
重型颅脑损伤是指格拉斯哥昏迷分级（Glasgow coma scale，GCS）≤8分，且昏迷〉12h的颅脑损伤，表现为广泛性粉碎性颅骨骨折和重度脑挫裂伤，出现急性颅内血肿、脑干损伤及脑疝最多，并且
目的:阐明联合检测糖类抗原(CA125、CA19-9、CA72-4)与癌胚抗原(CEA)在上皮性卵巢癌中的诊断意义。方法:对81例上皮性卵巢癌患者,81例良性卵巢肿瘤患者以及作为对照的80例健
【摘要】 目的 探讨产后出血的预防与急救护理措施。方法 对笔者所在医院在2009年1月～2010年12月收治的36例产后出血病例进行回顾分析。结果 痊愈出院34例,子宫切除2例。结论 高度责任心,细致地观察与护理,及时发现高危因素,及时预防治疗，是降低产后出血率的关键。 【关键词】 出血； 产后； 抢救； 预防； 护理 产后出血是分娩期严重的并发症之一,居我国孕产妇死亡原因首位［1］，其发生
目的 观察个体化围产期护理对妊娠期糖尿病患者的影响.方法 55例妊娠期糖尿病孕妇随机分为观察组（28例）和对照组（27例）,对照组仅予以常规护理,观察组在对照组基础上,采取个体化围
目的：比较全胸腔镜与辅助小切口腔镜在肺癌切除的效果。方法：回顾性分析187例外科治疗的肺癌患者临床资料,分为全腔镜组O=79）及小切口组0=108）,比较两组手术时间、并发症、炎症反
[目的]探讨猪卵母细胞体外成熟的最佳培养条件。[方法]以NCSU-23为基础培养基,研究不同激素组合和培养时间（36、40、44和48 h）对猪卵母细胞体外成熟的影响。[结果]猪卵母细胞体
案例中,小刘老师所在学校运用班级星级评比对班主任进行德育工作考评。笔者认为小刘老师之所以感到焦虑,是因为她开展班主任工作的目标存在偏差,过于在意评比的结果。学校将
随着社会的发展，医学模式的转变，人们对健康的要求和护理服务质量的要求越来越高。患者及家属对就医的正当权益有了深刻的了解和认识，对医疗、护理质量及医疗护理安全提出了更高
新时代,要进一步发挥思想政治理论课专题教学的作用,研究专题备课是关键。专题备课不是简单的把思想政治理论课教材划分为若干个模块,而是要在科学把握思想政治理论课专题备