表扬与批评的智慧

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  “朵朵,你好棒哦!”“你又不收玩具,妈妈不喜欢!”
  这是成人常常对孩子说的话。一是表扬,一是批评。表扬与批评是成人在与孩子互动的过程中常用的两种方法。这两种方法运用得适当与否,对儿童的发展有着重要影响。美国心理学家赫洛克与齐格勒关于表扬或批评效果的实验表明:相对于没有任何回应的学习来说,表扬和批评都有利于促进儿童的学业成绩。其中表扬对儿童学习的激励效果最佳,但一味表扬也会带来负面影响。批评也是教育的重要武器,合理的批评有助于孩子更全面地认识自己,形成坚强的性格,培养耐挫力。但批评在带来好效果时,也可能会伤害孩子,需要掌握好时机和方式。因而,表扬和批评都需要智慧。
  表扬之理
  表扬是教育者对儿童人格或行为表现的优点的肯定和积极回应。它是正向教育的指南针,为我们指明教育的目标与努力方向。
  每个孩子都渴望表扬
  孩子都渴望得到赏识与表扬。这与他们渴望被看见、被肯定、被重视、被关爱的生存体验直接相联。他人的关爱、重视、肯定能够帮助孩子确认自己的存在与价值,帮助他们建立健康的自我意识。当孩子遇到挫折时,表扬可以让孩子以更开放的状态接受教育影响,从而更好地开启自己的潜能,并不断地超越自我。同时,表扬也能给孩子指明努力方向。
  只要表扬就好吗
  好孩子是夸出来的,但不少家长也发现,很多孩子只爱听表扬,不能接受一丁点儿批评;也有的孩子,因为害怕失败而不敢尝试挑战。众多的心理学研究也表明,表扬的效果受诸多内外因素的影响,它不仅依赖于表扬的类型、实施表扬的具体情境、表扬的实施者等客观因素,而且受到被表扬者的性别、年龄、对表扬所传达的潜在意义的主观理解等多种因素的制约。
  美国心理学家卡罗尔·德韦克通过不同表扬对儿童影响的跟踪研究发现,人们表扬时是关注孩子行为的动机与努力,还是关注孩子的能力与结果,会给孩子的发展带来不同影响。她指出:“当我们夸奖孩子用功时,会给孩子一个可以自己掌控的感觉。孩子会认为,成功与否掌握在他们自己手中。反之,当我们夸奖孩子聪明时,就等于告诉他们成功不在自己的掌握之中。这样,他们会害怕冒险,从而,不愿意尝试挑战。”
  可见,表扬什么、如何表扬是一门艺术。
  如何有效表扬
  有效表扬是指当孩子表现好时,家长及时给予孩子积极真诚的回应。有效表扬的前提是家长能够敏锐地看到孩子的进步与努力。当孩子能够持续地表现良好行为,或当他的不当行为出现改变时,或是当他尝试学习新的技能时,或是有时孩子把事情搞砸了,但他想要努力表现好时,都要及时地表扬孩子。有效表扬分三个步骤。
  ●真诚表示肯定
  你的肯定可以是表达称赞的词句,还可以通过行为举止来表现,如一个微笑、一个拥抱、一个亲吻、一次击掌等。重点是让孩子感受到你的真诚,知道自己的行为是对的,从而受到鼓励,持续自己的好行为。
  ●明确告诉孩子哪里做得好
  大多数年幼儿童,有许多无意模仿的行为,他可能并不清楚自己在干什么。所以,家长需要明确告诉孩子你对行为的要求,并把孩子表现好的地方指出来,以利于孩子清晰知道什么行为是好的,需要坚持的。如,你把玩具收拾整齐,我们就不用花时间找,有更多时间玩啦。
  ●适当提供额外奖励
  大多数时候,你的表扬与关注就足以鼓励孩子继续努力,保持良好言行。如果这还不足以让孩子持续良好行为,那你可以提供一些额外的奖赏,以加强和巩固孩子的良好行为。这些奖励可以是孩子喜欢的事或物,如父母的拥抱、更多的故事、可以做某事的权利,或自己想要获得的图书或玩具等。
  对孩子进行表扬时,家长要热切真诚地去夸奖孩子,言语要简短、具体,并注意强化孩子行为的积极面,关注孩子自身的努力与进步,而不要总拿孩子与他人比较,或是只关注行为是否达到了成人的期待。
  批评之道
  有效表扬是鼓励孩子按照要求养成良好行为习惯的工具,却不能用来规范孩子的不当行为。有时,需要适当的批评与纠正,才能教会孩子什么该做,什么不该做。批评也是对孩子行为表现的一种回应,引导孩子看到行为的不足面。从教育的平衡来看,表扬与批评是教育的正反两面,两者互为补充,才能达成教育的平衡。
  孩子为何需要批评
  教育的过程是一个帮助孩子不断发现自我,并内化社会规范的过程。孩子不是天生受规范的,他们需要从外在关系和服从纪律当中,将界限内化为己有。孩子的成长充满了偶然性和不确定性,需要教育者担当起守护和规范的责任,帮助孩子从内在生发外界所要求的责任感、自制力和自主性。批评就是教育者对孩子成长和发展的积极关注、守护,以及规范的意识和行为。虽然批评会让孩子体验到畏惧和害怕,但也正是这种畏惧和害怕让他们学会自主、自制和负责。
  如何有效批评
  和表扬一样,正确的批评需要注意时机与方法。批评适用于能够理解什么是后果的儿童,对于不能明白成人话语和指示的儿童,批评是没有用的,对于他们,避免犯错的主要方式,是不要创造他犯错的机会。如不想他玩危险物品,你就不要让危险物品出现在他可以自由拿取的地方。对于能够理解指令及行为后果的儿童,一般在以下几种情况下进行批评:一是孩子没有做该做的事时,如按时睡觉、收拾玩具等;二是孩子做了不该做的事时,如撒谎、骂人等;三是孩子做了可能会伤害自己或他人的事,如乱穿马路、打人等。当孩子没有处于这几种情况时,一般不要随意批评孩子,否则批评就变得没有影响力。有效的批评要注意以下几点。
  ●批评孩子的行为,而不要批评孩子的人格
  批评是帮助孩子明确自身行为的不足,因而,批评的重点是孩子行为的不足,而不是去贬低孩子的人格。父母不要说:你怎么这么没用!而要说:你不应该做……
  ●明确告知错在哪里,正确的行为是什么
  孩子许多时候并不清晰自身行为的状态与后果,因此,父母要清晰告知其错在何处,以利于他改正自己的行为。如父母不要只说:“不要这么做!”而要说:“你不敲门就进来,吓到我了,下次进来前要敲门。”为了确保孩子能听到你的话,你需要让他平静下来,看着他的眼睛再清晰地告诉他。
  ●适当给予消极后果或练习要求
  消极后果是指适当的惩罚,如父母脸上不高兴的表情,剥夺其孩子某些特别待遇,让其面壁思过等。当批评孩子后,其行为有较大的改变时,不必给予消极后果。但当其不当行为总是重复发生,需要适当运用消极后果,以加强其反省意识。
  同时,也可要求孩子练习正确的行为。如进屋敲门的习惯,当孩子发生这一错误行为时,除了当场指出,还可请孩子出门敲门后再进来,这会给孩子留下深刻印象。对于一些复杂的行为习惯,孩子更需要反复练习。因而父母要有耐心,给他们犯错与练习的机会。
  表扬与批评的基石
  表扬和批评是教育的两种方法,如何运用得当,除了前面提到的原则与策略外,还需要一些基础性的条件。有了这些条件,表扬和批评才能成为促进孩子发展的激励力量。
  无条件的爱与接纳
  无条件的爱是育儿工作的基石。孩子需要感受到自己是有人爱的,是有价值的,而且这种爱和价值不是因为孩子自己能做什么,而是因为孩子本身就值得被爱、被珍惜。在这种前提下,孩子不会因为一次失败就全面否定自己的存在价值。他会想还可以争取下一次机会。相反,没有体会到被爱、被珍惜,孩子常常会因为一次失败,就认为自己什么都做不好,没有存在的价值,从而放弃努力,甚至放弃自己的生命。
  以身作则,并理解孩子的发展特点
  要让孩子养成正确的行为习惯,最有效的方法是父母以身作则。孩子往往是不听父母怎么说,而是看父母怎么做的。
  同时,父母要深刻理解孩子的发展特点,这能够帮助父母设定合理的期望值,并根据孩子的接受能力对他进行教育。各种教育方法只有在符合孩子的生理、心理发展水平时,效果才会更好。
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