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5月31日，全国麦收“开镰”仪式在安徽六安举行，这标志着安徽、河南、山东等11个小麦主产区大面积开镰。麦收现场，麦浪滚滚，机声隆隆；以信息化服务领军行业服务的福田雷沃重工全国三夏跨区信息服务中心会是一种什么景象？无缝隙服务体系实现信息量持续稳定在麦收大忙时节，信息服务中心应该是非常繁忙：电话振铃声声，坐席人员为用户解答问题声此起彼伏。上午10点，当记者进人信息服务中心，发现这里并没有想象的忙碌，64名坐席员和10多名专家坐席有条不紊地接听着每一个咨询和服务的电话，耐心细致地为用户解答问题或向麦收一线的服务