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2012年10月在门诊开展优质护理服务，医护人员深化以“病人为中心”的服务理念，紧紧围绕病人的需求，转变服务模式，优化服务流程，制定方便措施，在思想观念和医疗行为上处处为病人着想，以患者满意，社会满意，政府满意，医务人员满意为总体目标，提高服务质量，取得了满意的效果，现报导如下：
优质护理服务在专科门诊的应用
【摘 要】
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2012年10月在门诊开展优质护理服务，医护人员深化以“病人为中心”的服务理念，紧紧围绕病人的需求，转变服务模式，优化服务流程，制定方便措施，在思想观念和医疗行为上处处为病人着想
【机 构】
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广西梧州市人民医院 543000
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2014年12期
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