【摘 要】
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评价中心(Assessment Center)被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具.它的最早起源可以追溯到1929年德国心理学家建立了一套用于挑选军官的非常先进的多
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评价中心(Assessment Center)被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具.它的最早起源可以追溯到1929年德国心理学家建立了一套用于挑选军官的非常先进的多项评价过程.在第二次世界大战期间,美国的战略情报局使用小组讨论和情景模拟练习来选拔情报人员,并获得了成功.开创在工业组织中使用评价中心技术先河的是美国电话电报公司.该评价工作从1956年一直持续到1960年,结果证明,在被提升到中级管理岗位的员工中,有78%与评价中心的评价鉴定是一致的;在未被提升的员工中,有95%与评价中心在8年前认定的缺乏潜在管理能力的判断是吻合的.此后,许多大公司,如通用电气公司、国际商用机器公司、福特汽车公司、柯达公司等都采用了这项技术,并建立了相应的评价中心机构来评价管理人员.
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