【摘 要】
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目的:研究人性化服务应用于健康体检护理工作中的意义.方法:将目前在我院进行体检的100例患者进行随机分组,为观察组和对照组,其中每组为50例.观察组给予人性化服务,对照组给
【机 构】
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云南省第二人民医院,云南 昆明,650021
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目的:研究人性化服务应用于健康体检护理工作中的意义.方法:将目前在我院进行体检的100例患者进行随机分组,为观察组和对照组,其中每组为50例.观察组给予人性化服务,对照组给予常规服务.比较两组体检者体检进行的时间,体检质量评分,体检知识评分及针对体检程序的满意度.结果:通过对两组体检者进行调查问卷,统计各项项目分数,发现此次体检后,观察组体检者在体检时间、效率、质量及满意度等各方面均优于对照组,且不良反应低于对照组.不良反应为晕眩、呕吐等.结论:人性化服务相比常规服务护理对体检者而言,护理效果更加明显,人性化服务应用于健康体检护理工作具有积极意义,值得在临床推广.
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