论文部分内容阅读
“是人大代表吗？”“我想向你们反映个问题”，这样的对话从温州晚报雪君工作室开通全国、浙江省、温州市三级人大代表联合接听热线电话以来，一直被不断地重复着。
省人大代表、温州晚报要闻部主任郑雪君发起组织“接热线，听民情”活动，共有24名人大代表走进了“雪君工作室”。从2005年11月25日起，连续6个晚上从7时至8时30分，轮流接听热线电话，共接待群众来电、来信、来访达449个（次）。
请把我的意见带到人代会上去
在开通热线之前，温州晚报提前一天进行了预告。结果，热线开通的当晚，6时半还不到，68岁的王鸿铨老人就早早来到了报社门口。他担心电话打不进来，特意带来书面材料，要与代表当面交流。王鸿铨老伯送来的一份调查报告，让接待他的浙江省人大代表应真非常感动。王老伯在报告中反映，温州盲校创办9年，靠租用民房作校舍，已搬家4次；温州聋校现在安置在一座庙宇里，硬件条件很不理想。王老伯建议把改善残疾人就学环境列入市政府2006年为民办实事项目。应真是教育工作者，她曾多次去过这两所学校。她知道，由于盲校经常搬迁，孩子们难以熟悉环境，经常发生磕磕碰碰，应引起有关方面重视。
接电话接到手酸，讲话讲到口干。在热线结束的最后一个晚上，4名人大代表共受理91个电话和来访，平均每人接待了23个，这也是接到意见和建议最多的一天。温州市人大代表、浙江嘉瑞成律师事务所主任瞿韶军在结束接待之后，长长伸了个懒腰，捶了捶背。原来不知不觉，已经接待了近两个小时，他连水都顾不上喝一口。
这次向人大代表反映问题的不仅有温州所属县（市、区）的群众，还有台州市的群众。为了安排好现场接待群众，温州晚报社在大楼一楼请门卫协助维持秩序，人多的时候还要按照时间前后顺序分批依次前去“雪君工作室”。
热线使我更好地了解社情民意
省人大代表、温州水务集团副总经理钱孟康感叹，今天在这里倾听群众的呼声，面对面地交流，让自己有机会更深入地了解社会、了解民情。群众反映的问题都是有关老百姓切身利益的问题以及城市发展所出现的的问题，有些问题尽管解决起来有点棘手，但只有面对这些问题，才能更好地体现以人为本的理念，更好地创造一个和谐而温馨的社会。作为一名人大代表，他深感肩上的担子很重。
去年，为了更好地履行代表职责，郑雪君在温州新闻网向社会公开征集议案和建议，通过收集，网民反映的情况被郑雪君以各种方式向有关方面作了反映，一些问题还成为她向省人代会提出建议和意见的重要素材。但郑雪君发现，由于网民反映的问题涉及社会的各个方面，有些涉及全局性，甚至国家立法方面的内容，应当由全国人大代表向全国人大反映；有些属于具体的现实问题，应当由市人大代表向市级有关单位反映。因此，在考虑今年的履职工作时，郑雪君想到，可以联合各级人大代表，根据各自的职责来共同履职，促进问题的解决。在形式上，郑雪君选择了热线电话，她认为，开通热线电话向广大市民征集民情，有利于扩大收集民意的渠道，形成代表与群众现场互动、同频共振的效果。
郑雪君的想法得到了温州市人大常委会的大力支持，负责代表联络工作的代表工委马上帮助郑雪君联系代表，一些代表接到这样的联系电话随即表示出很高的参与热情。最后，有24名人大代表参加了这项活动，其中全国人大代表3名，省人大代表15名，市人大代表6名。
要给群众一个交代
在接听热线、接待来访的最后一天，温州市人大常委会副主任张林也来到了“雪君工作室”。张林在活动结束后说，温州晚报“雪君工作室”策划的这个活动，是代表们为老百姓讲话的好渠道。他请“雪君工作室”将这6天来受理的意见、建议及投诉件分门别类进行整理归纳，有针对性地抓住重点，交由市人大常委会代表工委及时组织人大代表进行会前视察，有的可作为议案直接在即将召开的市、省和全国人代会上提交，或作为代表闭会期间的意见建议约见有关部门予以办理。对交给部门办理的投诉件要做好跟踪，对当事人有个答复。
结束热线的第二天，温州市人大代表黄小兰、瞿韶军、黄跃君等马上就到市区大南门实地视察群众反映的马路市场问题。温州市人大常委会代表联络工作部门的有关负责人表示，将协助配合这次活动，进一步落实办理单位，确定拟办理建议，然后进行集中交办，给老百姓一个交代。
省人大代表、温州晚报要闻部主任郑雪君发起组织“接热线，听民情”活动，共有24名人大代表走进了“雪君工作室”。从2005年11月25日起，连续6个晚上从7时至8时30分，轮流接听热线电话，共接待群众来电、来信、来访达449个（次）。
请把我的意见带到人代会上去
在开通热线之前，温州晚报提前一天进行了预告。结果，热线开通的当晚，6时半还不到，68岁的王鸿铨老人就早早来到了报社门口。他担心电话打不进来，特意带来书面材料，要与代表当面交流。王鸿铨老伯送来的一份调查报告，让接待他的浙江省人大代表应真非常感动。王老伯在报告中反映，温州盲校创办9年，靠租用民房作校舍，已搬家4次；温州聋校现在安置在一座庙宇里，硬件条件很不理想。王老伯建议把改善残疾人就学环境列入市政府2006年为民办实事项目。应真是教育工作者，她曾多次去过这两所学校。她知道，由于盲校经常搬迁，孩子们难以熟悉环境，经常发生磕磕碰碰，应引起有关方面重视。
接电话接到手酸，讲话讲到口干。在热线结束的最后一个晚上，4名人大代表共受理91个电话和来访，平均每人接待了23个，这也是接到意见和建议最多的一天。温州市人大代表、浙江嘉瑞成律师事务所主任瞿韶军在结束接待之后，长长伸了个懒腰，捶了捶背。原来不知不觉，已经接待了近两个小时，他连水都顾不上喝一口。
这次向人大代表反映问题的不仅有温州所属县（市、区）的群众，还有台州市的群众。为了安排好现场接待群众，温州晚报社在大楼一楼请门卫协助维持秩序，人多的时候还要按照时间前后顺序分批依次前去“雪君工作室”。
热线使我更好地了解社情民意
省人大代表、温州水务集团副总经理钱孟康感叹，今天在这里倾听群众的呼声，面对面地交流，让自己有机会更深入地了解社会、了解民情。群众反映的问题都是有关老百姓切身利益的问题以及城市发展所出现的的问题，有些问题尽管解决起来有点棘手，但只有面对这些问题，才能更好地体现以人为本的理念，更好地创造一个和谐而温馨的社会。作为一名人大代表，他深感肩上的担子很重。
去年，为了更好地履行代表职责，郑雪君在温州新闻网向社会公开征集议案和建议，通过收集，网民反映的情况被郑雪君以各种方式向有关方面作了反映，一些问题还成为她向省人代会提出建议和意见的重要素材。但郑雪君发现，由于网民反映的问题涉及社会的各个方面，有些涉及全局性，甚至国家立法方面的内容，应当由全国人大代表向全国人大反映；有些属于具体的现实问题，应当由市人大代表向市级有关单位反映。因此，在考虑今年的履职工作时，郑雪君想到，可以联合各级人大代表，根据各自的职责来共同履职，促进问题的解决。在形式上，郑雪君选择了热线电话，她认为，开通热线电话向广大市民征集民情，有利于扩大收集民意的渠道，形成代表与群众现场互动、同频共振的效果。
郑雪君的想法得到了温州市人大常委会的大力支持，负责代表联络工作的代表工委马上帮助郑雪君联系代表，一些代表接到这样的联系电话随即表示出很高的参与热情。最后，有24名人大代表参加了这项活动，其中全国人大代表3名，省人大代表15名，市人大代表6名。
要给群众一个交代
在接听热线、接待来访的最后一天，温州市人大常委会副主任张林也来到了“雪君工作室”。张林在活动结束后说，温州晚报“雪君工作室”策划的这个活动，是代表们为老百姓讲话的好渠道。他请“雪君工作室”将这6天来受理的意见、建议及投诉件分门别类进行整理归纳，有针对性地抓住重点，交由市人大常委会代表工委及时组织人大代表进行会前视察，有的可作为议案直接在即将召开的市、省和全国人代会上提交，或作为代表闭会期间的意见建议约见有关部门予以办理。对交给部门办理的投诉件要做好跟踪，对当事人有个答复。
结束热线的第二天，温州市人大代表黄小兰、瞿韶军、黄跃君等马上就到市区大南门实地视察群众反映的马路市场问题。温州市人大常委会代表联络工作部门的有关负责人表示，将协助配合这次活动，进一步落实办理单位，确定拟办理建议，然后进行集中交办，给老百姓一个交代。