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【摘 要】随着我们国家的经济在不断的发展,人们生活水平也在不断的提高,国内外的通信技术发展十分迅速,用户也对通信工程项目的安全性、稳定性、可靠性等方面提出了更高的要求。本文从通信项目风险特性出发,分析了通信工程项目管理现状,提出了通信工程项目管理的策略。
【关键词】通信工程;项目管理;风险管理
前言:目前,通信工程处于快速发展的状态,及时满足用户的通信需求,确保通信处于零风险、高安全的环境中。在科学技术的推动下,通信工程的科技含量逐渐增长,在为通信工程提供发展平台的同时,也蕴含不确定的风险因素,降低通信工程的管理水平。受通信风险的影响,引发通信事故,冲击运营商的效益,造成通信故障。
一、通信工程项目风险的特性
受通信工程项目本身特点的影响,在工程项目的运行过程中存在很多难以规避的风险问题。更为复杂的是,项目风险之间相互影响使得整个项目的建设更为复杂。了解通信工程项目风险的特性对于风险管理有一定的帮助。
1、风险客观存在
在通信工程项目中,风险普遍存在并且不会根据人的意志而转移。通信工程项目的规模普遍偏大,而其周期性长、资金投入高等特点使得风险的客观存在性更为凸显。正确认识通信工程项目风险的客观存在性对于风险管理人员端正态度非常有益,也为之后的风险管理工作做了很好的铺垫。
2、风险发生的偶然性与必然性
在通信工程项目中,项目风险的发生是由必然性和偶然性共同决定的。从表象上看,项目风险转化为利益损失是一种随机现象,但事实上,通过对大量的风险因素进行定性和定量分析后就能找到风险转化为危害的规律。因此,了解风险的必然性与偶然性之间的关系对于确定风险的发生并及时找到有效的解决措施极为重要。
3、风险的变化性
通信工程项目风险的可变性是由项目的长期性和复杂性等共同决定的,在项目的实施工程中,环境的变化、人员的流动、施工的进度等都会导致各种风险因素的改变。因此,严格执行施工标准,在控制已存在的风险的同时,严格防范新风险的出现将对通信项目工程产生积极的影响。
4、风险多层次、多样性
通信工程项目建设中的风险会随着项目建设的不断深入而变得种类繁多、层次复杂,这一部分来自内部关系的错综复杂,同时,外部环境也在不断变化,内在与外在的因素共同影响了项目的进度,因此多样、多层次风险的存在是必然的
二、通信工程项目管理现状
1、通信工程风险管理不到位
目前,我国通信工程项目管理处于实践的初级阶段,尚未形成一套完善的工程管理体系,普遍存在着管理尤其是风险管理不到位的问题。风险管理和分析的结果将直接影响业务应用、网络和运营策略的制定,进而影响业务和网络的规划实施和后续的运营。国外风险管理意识特别强,而我国风险管理意识淡薄,只是依靠一定的工作经验来进行项目管理。有的企业有实施风险管理的计划,却不知道风险管理机制如何制定,有的企业甚至还没有风险管理的概念。其根本原因就是没有足够的重视风险管理,缺乏相关的管理制度,出现问题时无法及时采取措施。
2、通信工程项目合同管理现状
合同管理是通信工程項目的核心和基础,它是对项目进行管理的重要依据,也是处理通信工程项目中各种争执和纠纷的法律依据,目前我国通信工程项目合同管理中的主要问题就是对于相关的法律效益不够重视,没有明确规定相关的合同间的效益。因此,必须明确双方毁约问题上的惩处规定,以维系工程的正常进行,以防双方责权利关系不明确。
3、通信工程项目的行为管理现状
通信工程项目是一项系统性的工作,而人作为这项工作的主要参与者和执行者,发挥着重要的作用。在通信工程项目的实际实施中,行为不规范的事情时有发生,非常明显的就是合同双方对于相关的一些条款不满意,就在幕后下黑手,甚至对另一方的物品进行破坏。在对施工单位的验收评定时不实事求是、搞人情等,这对通信工程的顺利实施产生了非常恶劣的影响。
三、解决电力工程项目风险管理问题的对策
1、对通信工程项目的风险进行科学识别
风险识别的过程即将一些可能对项目产生负面影响的因素进行分析记录,通过循序渐进的方式将影响项目健康运行的各个因素进行详细分析归类,在项目运行时可以对潜在的风险进行及时识别并快速处理,将风险损失控制在最低范围"风险识别可以较为准确地判断出这些影响因素是来自于项目内部还是外部,在识别到风险对项目带来负面影响的同时,也需要关注到这些风险因素对项目有可能带来的正面影响,对风险的影响进行准备的把握,合理制定有针对性的风险控制措施,将风险因素的负面影响最小化,正面影响最大化"
2、建立有效的电力工程项目风险管理制度体系
有效的电力工程项目风险管理需要依赖良好的风险管理运行环境。因此国家有关部门要进一步规范电力工程项目市场行为通过市场的有效调控来提高电力工程项目风险管理的实际效果。一方面,对于电力工程项目的设计、招投标以及施工都要实行资格准入制度凡是不具有一定资质的企业一律不能进入电力建筑市场;另一方面,电力公司要尽快建立与风险管理相配套的责任追究、绩效考核、财务成本控制等制度尽可能地通过法律手段规范电力工程项目的市场行为从而有效降低风险。
3、建立电力工程项目风险管理信息系统
电力工程项目风险管理信息系统主要包括电力工程项目风险管理知识模块、风险指标体系、风险评估管理、风险管理以及风险测评等方面的内容。其中风险管理指标体系、风险评估管理、风险管理以及风险测评是电力工程项目风险管理信息系统的核心部分。风险管理指标体系主要指从哪些方面对电力工程进行风险管理;风险评估管理主要是将电力工程项目的基础资料输入电力工程项目风险管理信息系统,由系统对项目建设所存在的风险种类、等级以及影响程度进行评估;风险管理是指系统对于潜在的风险自动进入风险应对流程,由系统设定风险责任人针对风险评估中所存在的风险提出应对措施;风险测评主要是指监督部门对分析管理过程的监督与评价。 4、控制项目风险损失
风险发生所带来的损失有经济方面的损失,同时还有其它影响企业发展的因素,比如信誉损失、市场损失和关系损失。这些损失可按时间分为长期损失与短期损失,也可以按性质分为直接损失和间接损失,无论何种损失都会对通信工程项目的按时顺利实施产生负面影响。因此,主动控制与预防这些损失能有效减少风险的危害量、杜绝风险来源且控制风险的危害性。
5、引进电力工程项目风险管理人才
針对电力公司缺少电力工程项目风险管理人才的状况,电力公司要对现有的风险管理人员进行定期的专业培训,以解决风险管理知识不足与技能不精的问题。具体培训方式可以是选送具有一定发展潜力的员工外出脱产学习池可以从外聘请知名的专家来公司做专题讲座。
6、风险转移
对于企业来说风险转移也是电力工程项目风险管理的有效对策。它是将风险及其可能造成的损失全部或部分转移给他人的一种方法,保险就是其中之一。目前随着我国政治经济体制改革的不断深入,我国保险市场也越来越步入正规。国内不仅出现了以电力产业为保险对象的专业电力保险公司和保险经纪公司而且在传统的保险公司中都开办了电力工程保险的险种,这使得电力公司可以通过保险的渠道进行风险管理。
7、加强重点环节的监督管理
首先,应该认识到通信工程项目管理的重要性,从根本上重视通信工程项目的管理,对通信工程项目风险进行有效的控制与监督,同时确保通信工程项目的顺利实施。其次,加强对通信工程项目重点环节的管理,加强对重点环节的人员控制、材料控制、器械设备控制、施工方法控制与外部环境控制。使用战略性策略实现人才、设备等各种资源的优化配置。
四、结束语
综上所述,我国通信业工程项目管理水平日益提高,但是依然存在各种各样的风险因素,而这些风险因素带来的损失可能也是无法估量的,因此,企业要提高其核心竞争力,就必须提高对项目管理的重视程度,建立完善的内部控制与监督机制,进一步提高工作人员素质,对于项目风险中仍然存在的一些暂时难以解决的问题,企业也应该加强重视,在给消费者提供高水平服务的同时,提升自身的经济利益。
参考文献:
[1]韩莹莹.通信工程项目风险管理研究[J].信息通信,2012,01.
[2]胡杨亚.通信工程项目风险管理探讨[J].企业技术开发,2013,02.
[3]戎惠英,温鹏迅.通信工程项目风险管理探讨[J].产业与科技论坛,2013,11.
[4]崔振洲.关于通信工程项目风险管理的研究[J].信息系统工程,2011,04.
[5]王修均.通信工程项目的风险管理探析[J].科技与企业,2014,10.
[6]王磊.通信工程项目风险管理的探究[J].信息通信,2014,03.
【关键词】通信工程;项目管理;风险管理
前言:目前,通信工程处于快速发展的状态,及时满足用户的通信需求,确保通信处于零风险、高安全的环境中。在科学技术的推动下,通信工程的科技含量逐渐增长,在为通信工程提供发展平台的同时,也蕴含不确定的风险因素,降低通信工程的管理水平。受通信风险的影响,引发通信事故,冲击运营商的效益,造成通信故障。
一、通信工程项目风险的特性
受通信工程项目本身特点的影响,在工程项目的运行过程中存在很多难以规避的风险问题。更为复杂的是,项目风险之间相互影响使得整个项目的建设更为复杂。了解通信工程项目风险的特性对于风险管理有一定的帮助。
1、风险客观存在
在通信工程项目中,风险普遍存在并且不会根据人的意志而转移。通信工程项目的规模普遍偏大,而其周期性长、资金投入高等特点使得风险的客观存在性更为凸显。正确认识通信工程项目风险的客观存在性对于风险管理人员端正态度非常有益,也为之后的风险管理工作做了很好的铺垫。
2、风险发生的偶然性与必然性
在通信工程项目中,项目风险的发生是由必然性和偶然性共同决定的。从表象上看,项目风险转化为利益损失是一种随机现象,但事实上,通过对大量的风险因素进行定性和定量分析后就能找到风险转化为危害的规律。因此,了解风险的必然性与偶然性之间的关系对于确定风险的发生并及时找到有效的解决措施极为重要。
3、风险的变化性
通信工程项目风险的可变性是由项目的长期性和复杂性等共同决定的,在项目的实施工程中,环境的变化、人员的流动、施工的进度等都会导致各种风险因素的改变。因此,严格执行施工标准,在控制已存在的风险的同时,严格防范新风险的出现将对通信项目工程产生积极的影响。
4、风险多层次、多样性
通信工程项目建设中的风险会随着项目建设的不断深入而变得种类繁多、层次复杂,这一部分来自内部关系的错综复杂,同时,外部环境也在不断变化,内在与外在的因素共同影响了项目的进度,因此多样、多层次风险的存在是必然的
二、通信工程项目管理现状
1、通信工程风险管理不到位
目前,我国通信工程项目管理处于实践的初级阶段,尚未形成一套完善的工程管理体系,普遍存在着管理尤其是风险管理不到位的问题。风险管理和分析的结果将直接影响业务应用、网络和运营策略的制定,进而影响业务和网络的规划实施和后续的运营。国外风险管理意识特别强,而我国风险管理意识淡薄,只是依靠一定的工作经验来进行项目管理。有的企业有实施风险管理的计划,却不知道风险管理机制如何制定,有的企业甚至还没有风险管理的概念。其根本原因就是没有足够的重视风险管理,缺乏相关的管理制度,出现问题时无法及时采取措施。
2、通信工程项目合同管理现状
合同管理是通信工程項目的核心和基础,它是对项目进行管理的重要依据,也是处理通信工程项目中各种争执和纠纷的法律依据,目前我国通信工程项目合同管理中的主要问题就是对于相关的法律效益不够重视,没有明确规定相关的合同间的效益。因此,必须明确双方毁约问题上的惩处规定,以维系工程的正常进行,以防双方责权利关系不明确。
3、通信工程项目的行为管理现状
通信工程项目是一项系统性的工作,而人作为这项工作的主要参与者和执行者,发挥着重要的作用。在通信工程项目的实际实施中,行为不规范的事情时有发生,非常明显的就是合同双方对于相关的一些条款不满意,就在幕后下黑手,甚至对另一方的物品进行破坏。在对施工单位的验收评定时不实事求是、搞人情等,这对通信工程的顺利实施产生了非常恶劣的影响。
三、解决电力工程项目风险管理问题的对策
1、对通信工程项目的风险进行科学识别
风险识别的过程即将一些可能对项目产生负面影响的因素进行分析记录,通过循序渐进的方式将影响项目健康运行的各个因素进行详细分析归类,在项目运行时可以对潜在的风险进行及时识别并快速处理,将风险损失控制在最低范围"风险识别可以较为准确地判断出这些影响因素是来自于项目内部还是外部,在识别到风险对项目带来负面影响的同时,也需要关注到这些风险因素对项目有可能带来的正面影响,对风险的影响进行准备的把握,合理制定有针对性的风险控制措施,将风险因素的负面影响最小化,正面影响最大化"
2、建立有效的电力工程项目风险管理制度体系
有效的电力工程项目风险管理需要依赖良好的风险管理运行环境。因此国家有关部门要进一步规范电力工程项目市场行为通过市场的有效调控来提高电力工程项目风险管理的实际效果。一方面,对于电力工程项目的设计、招投标以及施工都要实行资格准入制度凡是不具有一定资质的企业一律不能进入电力建筑市场;另一方面,电力公司要尽快建立与风险管理相配套的责任追究、绩效考核、财务成本控制等制度尽可能地通过法律手段规范电力工程项目的市场行为从而有效降低风险。
3、建立电力工程项目风险管理信息系统
电力工程项目风险管理信息系统主要包括电力工程项目风险管理知识模块、风险指标体系、风险评估管理、风险管理以及风险测评等方面的内容。其中风险管理指标体系、风险评估管理、风险管理以及风险测评是电力工程项目风险管理信息系统的核心部分。风险管理指标体系主要指从哪些方面对电力工程进行风险管理;风险评估管理主要是将电力工程项目的基础资料输入电力工程项目风险管理信息系统,由系统对项目建设所存在的风险种类、等级以及影响程度进行评估;风险管理是指系统对于潜在的风险自动进入风险应对流程,由系统设定风险责任人针对风险评估中所存在的风险提出应对措施;风险测评主要是指监督部门对分析管理过程的监督与评价。 4、控制项目风险损失
风险发生所带来的损失有经济方面的损失,同时还有其它影响企业发展的因素,比如信誉损失、市场损失和关系损失。这些损失可按时间分为长期损失与短期损失,也可以按性质分为直接损失和间接损失,无论何种损失都会对通信工程项目的按时顺利实施产生负面影响。因此,主动控制与预防这些损失能有效减少风险的危害量、杜绝风险来源且控制风险的危害性。
5、引进电力工程项目风险管理人才
針对电力公司缺少电力工程项目风险管理人才的状况,电力公司要对现有的风险管理人员进行定期的专业培训,以解决风险管理知识不足与技能不精的问题。具体培训方式可以是选送具有一定发展潜力的员工外出脱产学习池可以从外聘请知名的专家来公司做专题讲座。
6、风险转移
对于企业来说风险转移也是电力工程项目风险管理的有效对策。它是将风险及其可能造成的损失全部或部分转移给他人的一种方法,保险就是其中之一。目前随着我国政治经济体制改革的不断深入,我国保险市场也越来越步入正规。国内不仅出现了以电力产业为保险对象的专业电力保险公司和保险经纪公司而且在传统的保险公司中都开办了电力工程保险的险种,这使得电力公司可以通过保险的渠道进行风险管理。
7、加强重点环节的监督管理
首先,应该认识到通信工程项目管理的重要性,从根本上重视通信工程项目的管理,对通信工程项目风险进行有效的控制与监督,同时确保通信工程项目的顺利实施。其次,加强对通信工程项目重点环节的管理,加强对重点环节的人员控制、材料控制、器械设备控制、施工方法控制与外部环境控制。使用战略性策略实现人才、设备等各种资源的优化配置。
四、结束语
综上所述,我国通信业工程项目管理水平日益提高,但是依然存在各种各样的风险因素,而这些风险因素带来的损失可能也是无法估量的,因此,企业要提高其核心竞争力,就必须提高对项目管理的重视程度,建立完善的内部控制与监督机制,进一步提高工作人员素质,对于项目风险中仍然存在的一些暂时难以解决的问题,企业也应该加强重视,在给消费者提供高水平服务的同时,提升自身的经济利益。
参考文献:
[1]韩莹莹.通信工程项目风险管理研究[J].信息通信,2012,01.
[2]胡杨亚.通信工程项目风险管理探讨[J].企业技术开发,2013,02.
[3]戎惠英,温鹏迅.通信工程项目风险管理探讨[J].产业与科技论坛,2013,11.
[4]崔振洲.关于通信工程项目风险管理的研究[J].信息系统工程,2011,04.
[5]王修均.通信工程项目的风险管理探析[J].科技与企业,2014,10.
[6]王磊.通信工程项目风险管理的探究[J].信息通信,2014,03.