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杜老师的创新
【摘 要】
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【出 处】
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销售与管理
【发表日期】
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2011年2期
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(1)过分相信自我的判断。 过分强调自己判断的正确性，也就否定了别人参与决策的必要性。在中国这个强调入际关系的交互主义文化的国度里，也就只会导致人与人之间关系的紧张，在降低决策竞争力的同时，也降低企业组织的执行力。因而，企业老板，也就必须有一个宽阔的胸怀，尊重每一个下属员工的价值。 (2)忽视决策信息的收集。 决策就是选择，就是一种优化选择。不占有充分的信息，图谋简单，凭空设想，拍脑袋决策，
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为什么经理们忙得不可开交，而下属却无所事事?这里我们将探究一下管理时间的内涵，因为这涉及经理们与他们的上司，同级人员以及下属之间的互动关系。 具体地说，我们将讨论三种管理时间： 受上司支配的时间——用于完成上司下达的工作任务。对于这些工作，经理们不能掉以轻心，否则会立即受到直接处罚。 受组织支配的时间——用于满足同级人员提出的积极支持的要求，若置若闻，也会招致惩罚，尽管惩罚并不总是直接的或迅
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在这里，我们总结出了七种领导风格： 例外管理：只有在无法达到预期效果的情况下才会介入；给出消极的反馈并对下属的行为进行纠正。 权变奖赏：根据下属的表现予以奖励；确认对每一位下属的奖励。 目标管理：确保下属有共同的目标；鼓励下属凭借他们自己的能力去实现目标。 智力激发：利用你自己的想法促使下属对他们的想法进行重新思考；强调用理性的方式解决问题，倡导理性思维。 鼓舞性激励：对下属进行激励；强
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白纸黑字、公众认可的显规则不同，潜规则恰如摆不上桌面的小菜。从不会大鸣大放地写在告示板上，却需要你明心亮眼地默默参透，才能避免接二连三的尴尬糗事。 潜规则1、不要苛求百分百的公平 案例： 孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会。她得知行政主管赵平的手机费竟可以实报实销，这让她心里憋得慌，很不服气!不行，她也要向老板争取!于是，在一次汇报工作的时候，
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企业如何应对消费者日益增权的现象?看看这本书吧，书中，作者认为在新公众风潮下，能够对客户产生增权效益的正是你的员工，因此“要想成功应对权力日增的客户，你必须授予员工足够的权力，以便他们能主动解决客户问题”。 在企业2.0时代，员工已成为企业网络的节点，一切将围着他们转，因此对于那些员工利用各种技术开发新的客户解决方案的全球各地的企业来说，我们可以称其为一群高度灵活且足智多谋的个体。本书中提的创新
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做销售多了，发现销售中有些话只要说到位了，成交真的变得很容易。但在终端销售过程中，每一个环节都有其特定的目的和使命，说话的结构不一样，说错了可能赶走原本想买的顾客。那些能说的话有没有一些规律和结构呢?笔者在经过总结后，发现这个规律和结构式是存在的，下面分享一下产品介绍过程中的部分语言结构，姑且就叫着魔法语言结构! 1、你想想看，当你使用它的时候，就会出现…… 分析：有一种销售的方法叫着
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从城市到乡镇，每天不知有多少家新店开张，老店扩张，也有不少化妆品店倒闭关门。化妆品店的生存和发展不是靠临时顾客来维系的，整个店生意的过程就是一个把过客变成顾客，把顾客变成熟客，把熟客变成会员的过程。一个店只有建立和完善起会员体系，才能持久地获得生存和发展。 如何进行有效的会员建设呢?在此以丽园洗化商城为例，粗谈会员建设方面的几点看法，以与业内同仁共享。 丽园洗化商城诞生于1993年，开始仅是一
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按照中国政府于2003年11月与世界卫生组织签署的《烟草控制框架公约》，自2011年1月9日起，中国将在所有室内公共场所、室内工作场所，公共交通工具和其他可能的室外公共场所完全禁止吸烟。然而，作为目前世界上最大的烟草生产国和消费国，中国的控烟现状还不乐观。 调查显示，我国总吸烟人数为3.56亿，3／4以上的中国人不能全面了解吸烟对健康的危害，2／3以上的中国人不了解二手煙的危害。而一项最新的研究
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