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【摘 要】目的：探讨院前烧伤病人的心理护理的作用。方法：通过平时工作的总结及体会。结果：通过医护人员的心理护理，缓解了病人的紧张、恐惧的心理。结论：对烧伤病人的心理护理，有效的缓解了病人的紧张情绪，提高护理质量。
【关键词】烧伤；心理
烧伤是急诊常见的意外损伤之一，患者往往都是急诊入院，表现紧张、急躁、痛苦。而疼痛是患者的第一反应，疼痛的程度与烧伤的深度、病程进展、治疗措施以及患者个体因素有关，如果处理不当，会给烧伤的救治以及患者以后的生活质量带来不良影响，急诊作为接诊病人的一线，此时心理护理显得尤为重要。
1 烧伤患者的心理
由于对突发事件无心理准备，瞬间丧失心理应付能力，产生紧张、恐惧心理。當出现严重的病理生理症状时，会产生一系列复杂的心理活动，表现为躁动不安，痛苦叫喊，全身颤抖，还有部分患者害怕被毁容，影响自己的社交、工作、婚姻、生活，表现出焦虑、怨天尤人等。
2 烧伤患者的心理护理
2.1 清醒患者向其解释说明运送地点，安抚患者消除紧张情绪，以免加重病情。在治疗过程中有条不紊，紧张有序，给患者以信心和力量，取得患者的配合。
2.2 途中监护烧伤初期病人由于烧伤后的剧烈疼痛、水肿会使病人产生烦躁、焦虑、恐惧、绝望等情绪，这些情绪都会造成机体免疫力下降，不利于病情恢复，护理人员应诚恳地开导，耐心解释，从信心上给予支持，解除巨大心理压力
2.3 加强医护合作，一旦发现烧伤患者有病情变化及情绪波动，应及时有效沟通，并采取有效措施。使病人对医护人员无距离感，陌生感，认真配合治疗护理进在换药过程中应注意动作轻柔、迅速、敏捷、以便减轻疼痛、
2.4 保持呼吸道通畅 使患者头部后仰，密切注意其头、颈、躯干的肿胀情况，加强呼吸道湿化，给予中流量吸氧，用2—3层生理盐水湿润无菌纱布，覆盖在伤口处，视干燥情况及时湿润。对呼吸道分泌物较多者，及时吸出痰液，保持呼吸道通畅。
2.5 重视非语言沟通的作用，烧伤病人因突然遭遇如此变故，其心理本身已很脆弱，再加上疾病给其带来的躯体上的不适，常常无缘无故地发脾气，情绪很不稳定，责骂医生护士，不配合治疗，这时护士应明确自己的角色及责任，不应对患者产生怨烦情绪，应站在患者一旁表示沉默，让患者将内心的情绪宣泄出来，当患者安静下来后，再以亲切的语言，微笑的面容，安慰和鼓励病人，使病人的情绪转为平静，稳定，当病人疼痛时，可握住病人的手，让他有安全感，从而达到护患之间的默契和配合。
3 讨论
急诊烧伤病人往往由于心理压力和烧伤创面感觉神经末梢的暴露和反复受到刺激，构成严重的疼痛，因此对烧伤患者的心理护理显得非常重要，所以护士在接诊患者后，必须及时掌握烧伤患者心里特点，全面系统掌握烧伤急救知识，使患者舒适有效的缓解疼痛，从而使护理质量有所提高。
参考文献：
[1] 韩芳，许雪梅.早期心理干预对重度烧伤患者临床影响[J].中国实用医药，2012，1（12）：147
[2] 靳杭红，石敏.我院门诊流程改造的做法与成效[J].西南国防医药 ，2012，7（22）：794
[3] 艾苗.门诊信息化管理系统在患者就诊流程中的应用[J].医学信息，2010， 7（23）：62
[4] 梁红丽.非语言沟通在烧伤患者护理干预中的应用[J].河北医学，2012，6（18）：853
[5] 彭德芬，王洋.非语言沟通在烧伤病人护理中的应用[J].全科护理，2012，3（10）：589
[6] 何秀芬.烧伤病人的心理护理[J].现代护理，2012，（1）： 146
【关键词】烧伤；心理
烧伤是急诊常见的意外损伤之一，患者往往都是急诊入院，表现紧张、急躁、痛苦。而疼痛是患者的第一反应，疼痛的程度与烧伤的深度、病程进展、治疗措施以及患者个体因素有关，如果处理不当，会给烧伤的救治以及患者以后的生活质量带来不良影响，急诊作为接诊病人的一线，此时心理护理显得尤为重要。
1 烧伤患者的心理
由于对突发事件无心理准备，瞬间丧失心理应付能力，产生紧张、恐惧心理。當出现严重的病理生理症状时，会产生一系列复杂的心理活动，表现为躁动不安，痛苦叫喊，全身颤抖，还有部分患者害怕被毁容，影响自己的社交、工作、婚姻、生活，表现出焦虑、怨天尤人等。
2 烧伤患者的心理护理
2.1 清醒患者向其解释说明运送地点，安抚患者消除紧张情绪，以免加重病情。在治疗过程中有条不紊，紧张有序，给患者以信心和力量，取得患者的配合。
2.2 途中监护烧伤初期病人由于烧伤后的剧烈疼痛、水肿会使病人产生烦躁、焦虑、恐惧、绝望等情绪，这些情绪都会造成机体免疫力下降，不利于病情恢复，护理人员应诚恳地开导，耐心解释，从信心上给予支持，解除巨大心理压力
2.3 加强医护合作，一旦发现烧伤患者有病情变化及情绪波动，应及时有效沟通，并采取有效措施。使病人对医护人员无距离感，陌生感，认真配合治疗护理进在换药过程中应注意动作轻柔、迅速、敏捷、以便减轻疼痛、
2.4 保持呼吸道通畅 使患者头部后仰，密切注意其头、颈、躯干的肿胀情况，加强呼吸道湿化，给予中流量吸氧，用2—3层生理盐水湿润无菌纱布，覆盖在伤口处，视干燥情况及时湿润。对呼吸道分泌物较多者，及时吸出痰液，保持呼吸道通畅。
2.5 重视非语言沟通的作用，烧伤病人因突然遭遇如此变故，其心理本身已很脆弱，再加上疾病给其带来的躯体上的不适，常常无缘无故地发脾气，情绪很不稳定，责骂医生护士，不配合治疗，这时护士应明确自己的角色及责任，不应对患者产生怨烦情绪，应站在患者一旁表示沉默，让患者将内心的情绪宣泄出来，当患者安静下来后，再以亲切的语言，微笑的面容，安慰和鼓励病人，使病人的情绪转为平静，稳定，当病人疼痛时，可握住病人的手，让他有安全感，从而达到护患之间的默契和配合。
3 讨论
急诊烧伤病人往往由于心理压力和烧伤创面感觉神经末梢的暴露和反复受到刺激，构成严重的疼痛，因此对烧伤患者的心理护理显得非常重要，所以护士在接诊患者后，必须及时掌握烧伤患者心里特点，全面系统掌握烧伤急救知识，使患者舒适有效的缓解疼痛，从而使护理质量有所提高。
参考文献：
[1] 韩芳，许雪梅.早期心理干预对重度烧伤患者临床影响[J].中国实用医药，2012，1（12）：147
[2] 靳杭红，石敏.我院门诊流程改造的做法与成效[J].西南国防医药 ，2012，7（22）：794
[3] 艾苗.门诊信息化管理系统在患者就诊流程中的应用[J].医学信息，2010， 7（23）：62
[4] 梁红丽.非语言沟通在烧伤患者护理干预中的应用[J].河北医学，2012，6（18）：853
[5] 彭德芬，王洋.非语言沟通在烧伤病人护理中的应用[J].全科护理，2012，3（10）：589
[6] 何秀芬.烧伤病人的心理护理[J].现代护理，2012，（1）： 146