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在现代信息环境下,图书馆服务工作着眼点和立足点不再仅仅是对文献印刷载体的收集加工传递,而应该是与读者的交互过程。所以,图书馆除继续以传统的服务内容、方式、方法为读者服务之外,还应从建立图书馆网络化信息综合服务体系,开展网上信息导航,投入网络信息营销,创造读者的信息需求等几个方面进行创新。