【摘 要】
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目的：探讨目标管理在呼吸科创建优质护理服务工程中的应用及临床效果。方法：对呼吸科护理人力资源实施目标管理进行创建优质护理服务工程,制定目标体系、建立完善的责权分配体
【机 构】
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三峡大学第一临床医学院·,宜昌市中心人民医院湖北宜昌443003
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目的：探讨目标管理在呼吸科创建优质护理服务工程中的应用及临床效果。方法：对呼吸科护理人力资源实施目标管理进行创建优质护理服务工程,制定目标体系、建立完善的责权分配体制、实施弹性排班模式和责任包干制的护理模式,建立完善的健康教育体系和反馈控制制度等。结果：通过实施目标管理方法后,我科正式审核通过成为试点病房,患者满意率明显提高,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：目标管理法在创建优质护理服务示范工程中的实施,不仅有效地改变责权不明确及奖金平均主义的弊端,提高护理人员本身素质,增强了护士工作责任感,提高了
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