【摘 要】
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为了获得与保持有效的客户 ,企业要强化客户管理 ,以确保企业能有效的把公司产品或售后服务送到消费者手中。管理客户应从以下几方面着手 :一、客户数据管理● 建立客户基本
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为了获得与保持有效的客户 ,企业要强化客户管理 ,以确保企业能有效的把公司产品或售后服务送到消费者手中。管理客户应从以下几方面着手 :一、客户数据管理● 建立客户基本资料档案 ;● 建立客户信用资料 ;● 客户分级管理建档(按销量分Ａ、Ｂ、Ｃ三类客户 ,重抓Ａ类大客户 ,
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