对胰十二指肠术后患者出院后电话回访效果评价

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目的:探讨胰十二指肠术后患者出院后电话回访对其遵医行为的效果评价。方法将200例胰十二指肠术后患者根据出院序号随机分为干预组和对照组,干预组对患者实施常规出院指导并在出院后1w,1个月,3个月,6个月由干预组成员通过电话随访形式,对患者及督导成员进行个体化的电话随访,随访内容包括:饮食指导,用药指导,伤口管理,日常生活注意事项等遵医行为。患者出院时、出院后1w、1个月、3个月、6个月采用自行设计遵医行为问卷对患者进行问卷调查。对照组实施常规出院指导和回答患者自发的电话询问,医护人员不对其进行电话随访。结果两组患者出院时及出院后1w遵医行为问卷得分的差异无统计学意义(>0.05),出院后1个月,3个月,6个月的遵医行为问卷得分有统计学意义(<0.05),干预组明显高于对照组。结论定期电话随访有助于提高胰十二指肠术后患者遵医行为。
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