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如何解决维权难?国家质检总局执法督查司吴清海司长在接受记者采访时认为,随着国家质检总局对制假造假的打击力度不断加大,全社会注重质量诚信气候的形成,产品质量的提高,老百姓身边的消费环境将出现很大程度规范性的提高,这才是解决消费投诉的根本途径。当消费者利益受到侵害时,应该积极地找相关部门来解决问