让人又爱又恨的英国医疗

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  英国的医疗,尽管免费,但是也会让人付出巨大的代价,比如说,等。
  前段时间的某一天,我们一家四口早早起床,在早上7:20左右赶至伦敦市中心的切尔西儿童医院,等候给四岁的儿子做一个小手术。
  因为候诊区里有供儿童玩耍休息的区域,那里堆着各种各样的小玩具、书和电视,小家伙并没有感受有多恐怖。当天上午,手术顺利。下午两点左右,我们就顺利出院。
  看似简单的一次医疗手术,能让人感慨出许多:英国的医疗,是让人又爱又恨的。
  英国医疗最大的好处是免费。任何时候去医院,直接在前台报上出生年月、名字和家庭住址,就可以了。既没有国内去收费窗口交费的手续,也没有挂号的说法。此次儿子手术,我们就从医院里花了2.5镑买了一盒止痛剂,防止他痛时服用。因为不愿意再费劲打电话到社区医生那里开处方,否则,这笔钱也不用付。
  医疗服务也能从这次手术上看得出来质量。两天后,儿子就能外出参加正常的活动了,三天之后他就蹦着去上学了。至少,他没有恐惧,也没有喊痛。不知不觉中,完成了这次手术。
  还有—些其他好处,比如:住院期间,病人的吃也是由院方承担的。如果你语言不好,对方会给你预约一名翻译,费用也是由政府来支付的。
  但是,英国这种免费的医疗,也会让人付出巨大的代價。
  就拿小儿子这次手术来讲,这是排队一年之后才等到的手术机会。
  这次手术前半个月,我花了好几天时间,也未能拨通信件上写的电话号码确认。电话永远在忙音。
  无奈之中,我只能发邮件过去,告诉对方我们会准时带孩子去做手术,但依然得不到任何回复。最后几天,无奈之下,家人又拨通了医院里其他电话,但对方回复说:那天有一个你们孩子的检查,是不是手术,他们也不太清楚。
  这就是很可怕的地方。我们根本不知道孩子的手术时间最终是否确认了。
  一年的等待,最终换来了这次手术。我们的人生经历中,漫长的等待这并不是第一次。2011年,爱人需要做一个小手术,前前后后,拖了我们7个月时间。5年前,12岁的女儿需要看牙医,从预约至最终看上医生,整整等了17个月左右的时间。之后,她持续看了两年多的牙齿,直至今天,还没有看完。
  这都是免费的代价。无论是儿子还是爱人的手术,在国内当天都能做。而在英国,唯一能做的事情,就是等。
  1948年,英国工党推行了国民健康医疗系统(The National Health Service简称NHS),取消医疗收费。
  这样做的好处,也显而易见:它确立了一个基本准则:医院因病而不是根据经济情况为百姓提供医疗服务,使整个国民在看病方面,能够保持平等。穷人不会因病致穷或看不起大病,而富人也并不会因此享有医疗特权。
  在这种体系下,医院或医生不会在经济利益的驱使下看病。这样也避免了许多医疗腐败问题的发生。也正因为如此,NHS才成了英国人最值得骄傲的社会保障之一。但这样的效率也同样让人苦不堪言。(资料来源:《新京报》)
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