当下最红的办公室

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  翻译/李明锋
  (王莉群、康路对本文亦有贡献)
  
  说起跟办公室有关的影视剧,你第一浮上脑海的片子是哪一部?是1977年埃利达尔·梁赞诺夫(Eldar Ryazanov)导演的“爱情、音乐、喜剧三部曲”中的第二部《办公室的故事》,还是1997年那部除了恐怖还是恐怖的《办公室杀手》(Office Killer)?你知道当下与“办公室”有关的影视剧里最红的是哪一部吗?
  
  本片根据大受欢迎的英国国名喜剧《办公室》而改编,节奏快了不少,用拍摄纪录片的手法,记录了一群办公室白领日常生活。
  地区经理麦克觉得自己是有史以来最幽默最酷的好老板,不幸的是,在他上属眼里,他却一点儿都不酷,十分可憎,并且经常招人烦,他的合伙人吉姆大部分精力都用有追求一位已经订婚的前台接待员帕姆其他时间就抽鉴定会和同处一个方格办公区中的同事“万事通”德怀特捣乱。
  赖恩·霍华德是个年轻的实习生,聪颖过人,沉着机智,来到这间办公室以后;尽管老板麦克重重千方百计向他一点一点灌输自已关上办公室里诸般人事的看法,他还是一眼就看穿了这间办公室里的复杂人际关系
  同时,全公室的人都一直在为悬而未决的裁员而惶惶不安,办公室会裁员吗?会发生办公室恋情吗?麦克老大会终于知趣地闭上嘴少再大发厥词吗?聪明的你也知道的真实生活里,以上这一个问题的答案分别是“大概”“当然”“绝不可能”不过还是亲自去看看吧!
  
  《办公室》教给我们什么?
  
  NBO喜剧《办公室》依据同名英国连续剧改编,在这个轻松愉快的美国版本中通过工作人员的照相机以纪录片的方式讲述了一群特殊的办公室雇员之间发生的点点滴滴,尽管剧中没有预先录制笑声声迹也没有对日常工作美化包装,但它那颇具讽刺性的幽默仍牢牢地吸引了观众和影评者,并在2006年8月份一举夺得美国电视最高荣誉——第五十八届艾美奖最佳喜剧类电视剧集大奖。根据尼尔森的调研,本季《办公室》平均每集的观众为890万。
  位于美国凤凰城的创新解决咨询公司总裁Abhay Padgaonkar认为,虽然剧中对麦克的无能以及工作场所的冲突有所合人,但反映的是真实的事情,Abhay说:“该剧是美国工作场所的一个缩影,应该为每个办公族人所借鉴”
  该剧的执行制作Grog Daniels 不同意上述观点,Daniels认为《办公室》具备典型的办公室连续剧的所有角色,如无能者马屁精,偏执狂,他认为该剧最大的优点是通过合人办公室日常生活中平凡但离奇的情景来给观众传递乐趣,全剧情是否如实反映现实并不重要,另外,Dunder-Mifflin公司中发生的故事以及相应的行动可以为销售领导所借鉴
  
  从销售大腕到世界最伟大的老板?
  
  麦克在Dunder-Mifflin公司发迹,从顶级销售员升到地区经理,反映了当今销售管理的一个通病——那就是想当然地认为成功的销售员必定也是好的领导,为了节约成本,众多公司更喜欢将销售员提升到管理职位,大多数公司在没有仔细考虑销售员的领导力的前提上就制订相应的制度激励销售员向管理层迈进。
  对于史克朗顿城(Scranto)分公司的员工来说,麦克是个贪婪的家伙,在成为地区经理之间,麦克是人优秀的销售代表,连续两年被评为Dunder-Mifflin公司的年度销售冠军,成为经理之后,他怀念曾经被众人追捧的感觉,当最富雄心的销售代表德怀特获得年度销售奖后,麦克嫉妒万分至于忍不住在公司销售会议上替德怀特发表演讲,当德怀特最终克服演讲恐惧后,并口若悬河地发表演讲词,麦克也只是心不在焉地承认他的成就,并且鼓励他继续努力争取来年获奖
  麦克有强烈火的争风头的心里,并能够将它转化成努力工作的动力,不愧是个伟大的销售员执行制作Daniels说,麦克身上的许多优点使之成为好的销售员,同时这些优点不称上他成为好的领导,他爱争风头的心理令他效率低下,他缺乏有困难时当机立断的决策能力,例如,当公司告诉麦克要在10月底裁员时,直到10月31日的万圣节也没有落实,归根结底,他害怕损害自己的大众形象,不敢裁员,所以天真地希望某人辞职、换岗或者死亡。最后他随意地辞退了一名员工。作为一名领导者,他缺乏决断力,这是他的缺陷“他只喜欢逗乐以及获得大家的追捧,有时候你必须择其一”Daniels说。
  美世人力资源顾问公司销售效力分部主任Steve Grossman认为这一问题是当今管理界中最没有被认识到的错误之一没有几个超级运动员最后会成为伟人的教练Steve说:“这一道理同样适用于销售界,销售明星习惯了被人们关注,但是经理们可不能成为明星大腕,他们的领导力千万别成炎人们关注的焦点,他们的核心工作就是教练和管理,面对争夺销售员引以为傲的光环”Steve建议提升销售明星之前对他们进行心理测评。
  位于纽约的销售力咨询公司总裁Susan Onaitis认为《办公室》传达原经验之,是教会远离员工的执行官如何与分部的员工相处,她说“有《公办室》剧情以及现实世界中,当执行官司远离公司分部时总部和分部就容易崩离析,剧中人物准有地表现了执行官受到直极因素的影响,后会在思想屋面划分‘敌我’鹤体,为了改善和分部的沟通障碍,Onaitis建议执行官在勤发邮件,勤打电话,另外还应当经常去看分部员工以获取反馈信息。
  与其说《办公室》展示了办公室的阴暗层面或者是歪曲了办公室生活的某些方面,还不如说这些是它想传达的信息。
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