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目的探讨护士长入院即日访视对提高患者满意度的影响。方法2010年7月以采实施护士长对新入院患者即日访视。具体包括:访视流程制定、要求、及访视后应对。结果护士长实施入院即日访视后护理质量持续改进,患者对护士服务态度满意率、护士技术满意率、解决问题满意率、健康亨教满意率及入院告知知晓率有显著提高,与实施前比较有统计学意义(P〈0.05)。结论实施护士长对新入院患者即日访视融洽了护患关系,及时满足患者的需求改进工作,增强护理人员主动服务意识.有效提高了患者的满意度