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【摘要】目的探讨分析细节护理应用于手术室护理的具体措施和临床疗效。方法回顾分析我院2012年1月至2012年12月进行手术治疗的128例患者，随机分为细节护理组和对照组，各64例。对照组采取常规手术室护理模式，细节护理组在常规护理基础上，于术前、术中及术后采用细节护理措施。对比两组患者满意度和患者术前心理状态。结果细节护理组非常满意36例，满意21例，不太满意4例，不满意3例，满意率为89.06%；对照组非常满意10例，满意25例，不太满意13例，不满意16例，满意率为54.68%。两组满意率对比差异具有统计学意义（P<0.05。细节护理组患者术前心理状态显著优于对照组（P<0.05。结论细节护理能有效提高护理质量和患者满意度，同时能降低患者焦虑、紧张等情绪。
【关键词】细节护理；手术室护理；患者满意度
doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.436文章编号：1004-7484（2013-10-5927-02
随着经济和医疗水平的发展，对护理工作也提出了更高要求，手术室护理质量对手术的顺利进行和对手术效果都有重要影响。随着医疗护理观念的改进，手术室护理也趋于细节化[1]。本院2012年来将细节护理应用于手术室护理，取得了良好效果，现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料128例患者均于我院行手术治疗，男72例，女56例，年龄15-83岁，其中51例患者行普外科手术，33例患者行骨科手术，12例患者行妇科手术，15例患者行神经外科手术，6例患者行烧伤外科手术，11例患者行肠胃手术。所有患者均顺利完成手术。将128例患者随机分为两组，两组一般情况差异无统计学意义（P>0.05。
1.2护理方法对照组采用常规手术室护理模式，细节护理组在此基础上采用细节护理措施，具体如下：
1.2.1术前护理对患者做好鼓励和教育工作，根据患者情况安慰、激励患者，耐心、温柔的对患者和家属讲解手术相关知识[2]，缓解患者情绪，提高其依从性和手术成功率。做好患者的检查工作和病史采集，严格术前检查。医护人员在术前进行访视的过程中，需确保职业衣着统一并确保衣着整洁和清新术前备好监护仪、麻醉机等器械，术前一小时彻底清洁手术间。
1.2.2术中护理对手术室进行常规清洁消毒，调节温度和湿度。在手术进行前准备并严格检查各项手术器械和设备，确保其能正常的工作；将患者推进手术室期间对其进行安抚，做好心理疏导，询问患者是否感到舒适，在麻醉和手术时为缓解患者的紧张情绪进行温和的心理鼓励，适当告知患者手术进程等。
1.2.3术后护理术后制定严密详尽的跟踪随访计划；主动关心患者术后的身体和心理状况，对患者术后恢复的注意事项进行指导，必要时与医师联系对其进行治疗；及时记录患者的反饋信息并进行跟踪护理；以患者利益至上作为基本护理理念，合理牺牲个人利益为患者服务。
1.3评价标准满意度调查：术后通过我院自制的患者满意度调查问卷，采取单项和多项选择的方式，对患者满意度和术前心理状态进行调查。满意度=（非常满意例数+满意例数总例数×100%。
1.4统计学方法所有研究数据均采用SPSS13.0统计软件进行统计学分析，计量资料采用t检验，计数资料采用卡方检验，以P<0.05判定为差异具有统计学意义。
2结果
细节护理组非常满意36例，满意21例，不太满意4例，不满意3例，满意率为89.06%；对照组非常满意10例，满意25例，不太满意13例，不满意16例，满意率为54.68%。两组满意3讨论
细节护理的实施充分体现了医院以人为本的护理理念，在手术前护理人员应当主动向医生询问患者的自身情况和病情，做好术前准备工作；医护人员需根据患者具体情况与病情制定个性化访视路线[3]，在访视时要对患者采取的温和、耐心的态度，简明扼要地让患者了解手术的必要性、手术的机理、术后预期的治疗目标等，减轻患者术前的焦虑、紧张，术中指导患者把握正确的麻醉体位，做好与医师的配合工作。手术时要陪在患者，及时为患者遮挡特殊部位，当患者感到疼痛时，应当鼓励患者以增强其信心[4]。术后应严密监测患者生命体征，为患者清理身体，当患者意识清醒后，应当及时告诉患者手术的效果并详细的对患者和其家属讲述术后饮食、活动等注意事项，以降低术后不良反应发生率，同时，应当讲明术后可能发生的正常生理反应和相应的应对措施，消除患者术后因疼痛等造成的抑郁或紧张等不良情绪。
根据本次研究，从我院的满意度调查表和心理状态调查中可以发现，细节护理能有效提高患者满意度和缓解患者术前心理紧张，可见细节护理凸显出了巨大的优势，在术前术后，患者都能主动积极配合医生治疗，达到最佳临床治疗效果。
参考文献
[1]黄陈江.细节护理在普通外科优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（4：106-107.
[2]吴谊.细节护理对提高门诊输液患者的满意度分析[J].河北医学，2012，18（7：1003-1005.
[3]张翠英，赵玉芹，李荣华，等.实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用[J].齐鲁护理杂志，2011，17（9：65-66.
[4]叶红.细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察[J].国际医药卫生导报，2012，18（7：1030-1033.
【关键词】细节护理；手术室护理；患者满意度
doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.436文章编号：1004-7484（2013-10-5927-02
随着经济和医疗水平的发展，对护理工作也提出了更高要求，手术室护理质量对手术的顺利进行和对手术效果都有重要影响。随着医疗护理观念的改进，手术室护理也趋于细节化[1]。本院2012年来将细节护理应用于手术室护理，取得了良好效果，现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料128例患者均于我院行手术治疗，男72例，女56例，年龄15-83岁，其中51例患者行普外科手术，33例患者行骨科手术，12例患者行妇科手术，15例患者行神经外科手术，6例患者行烧伤外科手术，11例患者行肠胃手术。所有患者均顺利完成手术。将128例患者随机分为两组，两组一般情况差异无统计学意义（P>0.05。
1.2护理方法对照组采用常规手术室护理模式，细节护理组在此基础上采用细节护理措施，具体如下：
1.2.1术前护理对患者做好鼓励和教育工作，根据患者情况安慰、激励患者，耐心、温柔的对患者和家属讲解手术相关知识[2]，缓解患者情绪，提高其依从性和手术成功率。做好患者的检查工作和病史采集，严格术前检查。医护人员在术前进行访视的过程中，需确保职业衣着统一并确保衣着整洁和清新术前备好监护仪、麻醉机等器械，术前一小时彻底清洁手术间。
1.2.2术中护理对手术室进行常规清洁消毒，调节温度和湿度。在手术进行前准备并严格检查各项手术器械和设备，确保其能正常的工作；将患者推进手术室期间对其进行安抚，做好心理疏导，询问患者是否感到舒适，在麻醉和手术时为缓解患者的紧张情绪进行温和的心理鼓励，适当告知患者手术进程等。
1.2.3术后护理术后制定严密详尽的跟踪随访计划；主动关心患者术后的身体和心理状况，对患者术后恢复的注意事项进行指导，必要时与医师联系对其进行治疗；及时记录患者的反饋信息并进行跟踪护理；以患者利益至上作为基本护理理念，合理牺牲个人利益为患者服务。
1.3评价标准满意度调查：术后通过我院自制的患者满意度调查问卷，采取单项和多项选择的方式，对患者满意度和术前心理状态进行调查。满意度=（非常满意例数+满意例数总例数×100%。
1.4统计学方法所有研究数据均采用SPSS13.0统计软件进行统计学分析，计量资料采用t检验，计数资料采用卡方检验，以P<0.05判定为差异具有统计学意义。
2结果
细节护理组非常满意36例，满意21例，不太满意4例，不满意3例，满意率为89.06%；对照组非常满意10例，满意25例，不太满意13例，不满意16例，满意率为54.68%。两组满意3讨论
细节护理的实施充分体现了医院以人为本的护理理念，在手术前护理人员应当主动向医生询问患者的自身情况和病情，做好术前准备工作；医护人员需根据患者具体情况与病情制定个性化访视路线[3]，在访视时要对患者采取的温和、耐心的态度，简明扼要地让患者了解手术的必要性、手术的机理、术后预期的治疗目标等，减轻患者术前的焦虑、紧张，术中指导患者把握正确的麻醉体位，做好与医师的配合工作。手术时要陪在患者，及时为患者遮挡特殊部位，当患者感到疼痛时，应当鼓励患者以增强其信心[4]。术后应严密监测患者生命体征，为患者清理身体，当患者意识清醒后，应当及时告诉患者手术的效果并详细的对患者和其家属讲述术后饮食、活动等注意事项，以降低术后不良反应发生率，同时，应当讲明术后可能发生的正常生理反应和相应的应对措施，消除患者术后因疼痛等造成的抑郁或紧张等不良情绪。
根据本次研究，从我院的满意度调查表和心理状态调查中可以发现，细节护理能有效提高患者满意度和缓解患者术前心理紧张，可见细节护理凸显出了巨大的优势，在术前术后，患者都能主动积极配合医生治疗，达到最佳临床治疗效果。
参考文献
[1]黄陈江.细节护理在普通外科优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（4：106-107.
[2]吴谊.细节护理对提高门诊输液患者的满意度分析[J].河北医学，2012，18（7：1003-1005.
[3]张翠英，赵玉芹，李荣华，等.实施细节护理对提高急诊患者护理满意度的作用[J].齐鲁护理杂志，2011，17（9：65-66.
[4]叶红.细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察[J].国际医药卫生导报，2012，18（7：1030-1033.