论文部分内容阅读
2014年的最后一个月，媒体报道了多起飞机上的斗殴事件，情节堪称“精彩”。11日，曼谷飞南京的航班上，女乘客将泡好的方便面直接泼向空姐，男乘客扬言炸飞机，女乘客扬言“跳机”，搞得飞机返航；17日，重庆飞香港的航班，乘客嫌后排的小孩太吵，这么点小事，几人在飞机上大打出手，看照片，打得很猛，“飞踢”什么的都来了，飞机差点返航。
怎么就这么容易发飙呢？
拥挤 “如果你让人们挤在一起，到了一定程度，他们就不再能做出适当的行为。”夏威夷大学研究路上和机上愤怒的心理学教授利昂？詹姆斯说。拥挤会滋生异化、利己和匿名的感觉。它会导致“普通社交控制力的崩溃”诸如控制情绪爆发等能力。
20世纪60年代约翰？B？卡尔霍恩在《科学美国人》上发表的一项关于人口过剩的研究。他发现，老鼠所在的空间越拥挤，它们就越好斗，表现出“疯狂的过度活跃”或“病态退缩”等“行为障碍”。
反社交 根据詹姆斯博士所言，如今的飞机是反社交的。人们调节座椅时不会友好地提醒后座的人。这是“乘客间冷漠敌意”的一个表现。而这种气氛是航空公司对待乘客的方式造成的。大部分航空公司不去营造彼此交流的机舱氛围。相反，航空公司服务的改变强化了这种敌意气氛。例如，由于托运行李费用增加，节省的乘客们不得不争夺舱顶行李厢；由于取消机上热餐，乘客们就自带食物，有时食物的味道不太好闻，邻座的鼻子就会遭罪。
不过，在拥挤的飞机上，我们不只是对其他乘客感到疏远。“你对自己的自我意识感到疏远。”斯坦福大学医学院同情与利他研究教育中心的副所长艾玛？斯帕拉说，“你失去自我意识，有证据表明，这会降低理性。”
压力 机舱可能是最明显的导致机上愤怒的环境因素，但是去机场、办理登机手续也让人烦躁：交通状况不好，路边的行李箱带来障碍，航站楼中回荡的噪声，安检队伍像蜗牛爬行一样缓慢。还有该死的飞机晚点。很多人感到负担过重，筋疲力尽，“那真的会影响我们的自控力和意志力”。
哈佛大学心理系和脑科学中心副教授约书亚？W？巴克霍茨说，某些因素会影响我们的自控力，特别是压力和睡眠不足它们和行李一样，是旅行的一部分。其他一些研究表明，压力会让你更专注自我，视野狭隘，只关注自己想要的东西，厌烦任何妨碍你的人。？笪摘自《温州商报》
怎么就这么容易发飙呢？
拥挤 “如果你让人们挤在一起，到了一定程度，他们就不再能做出适当的行为。”夏威夷大学研究路上和机上愤怒的心理学教授利昂？詹姆斯说。拥挤会滋生异化、利己和匿名的感觉。它会导致“普通社交控制力的崩溃”诸如控制情绪爆发等能力。
20世纪60年代约翰？B？卡尔霍恩在《科学美国人》上发表的一项关于人口过剩的研究。他发现，老鼠所在的空间越拥挤，它们就越好斗，表现出“疯狂的过度活跃”或“病态退缩”等“行为障碍”。
反社交 根据詹姆斯博士所言，如今的飞机是反社交的。人们调节座椅时不会友好地提醒后座的人。这是“乘客间冷漠敌意”的一个表现。而这种气氛是航空公司对待乘客的方式造成的。大部分航空公司不去营造彼此交流的机舱氛围。相反，航空公司服务的改变强化了这种敌意气氛。例如，由于托运行李费用增加，节省的乘客们不得不争夺舱顶行李厢；由于取消机上热餐，乘客们就自带食物，有时食物的味道不太好闻，邻座的鼻子就会遭罪。
不过，在拥挤的飞机上，我们不只是对其他乘客感到疏远。“你对自己的自我意识感到疏远。”斯坦福大学医学院同情与利他研究教育中心的副所长艾玛？斯帕拉说，“你失去自我意识，有证据表明，这会降低理性。”
压力 机舱可能是最明显的导致机上愤怒的环境因素，但是去机场、办理登机手续也让人烦躁：交通状况不好，路边的行李箱带来障碍，航站楼中回荡的噪声，安检队伍像蜗牛爬行一样缓慢。还有该死的飞机晚点。很多人感到负担过重，筋疲力尽，“那真的会影响我们的自控力和意志力”。
哈佛大学心理系和脑科学中心副教授约书亚？W？巴克霍茨说，某些因素会影响我们的自控力，特别是压力和睡眠不足它们和行李一样，是旅行的一部分。其他一些研究表明，压力会让你更专注自我，视野狭隘，只关注自己想要的东西，厌烦任何妨碍你的人。？笪摘自《温州商报》