“全员化”参与“全身心”投入平安志愿服务护航G20杭州峰会

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  头戴蓝帽子、身穿黄马甲、臂带红袖章、手举小红旗,这是宁波市江东区平安志愿者的统一形象。在护航G20杭州峰会期间,江东区每天动员平安志愿者达到700多人次,是近年来江东区平安志愿者规模最大的一次集体行动。志愿者们穿着统一定制的装备,不管刮风下雨,始终坚守服务岗位,为平安G20做出了重要贡献。
  83支队伍1.2万名平安志愿者,“全员化”参与护航G20杭州峰会
  8月2日,江东区召开了“平安护航G20大会战”誓师大会,有700多名平安志愿者代表参加,标志着江东区平安志愿者护航G20杭州峰会正式进入实战阶段。此前,江东区面向社会进行广泛动员发动,组建了平安志愿者服务大队,来自全区各社区居民、两新组织从业人员、企事业单位团员青年等积极加入平安志愿者队伍,并以区平安建设志愿者联合会六个分会力量为补充,此次护航任务也成了检验队伍的最好时机。
  区老娘舅协会专职调解员全员加入平安志愿者队伍,通过招投标承接人民调解员项目,在全区广泛开展矛盾调解志愿服务;区司法局组织500余名法律工作者注册登记成为平安志愿者;区金融办动员800多名金融从业者成为平安志愿者,结合各自岗位开展金融防诈骗宣传等志愿服务。为了更好地开展平安志愿护航G20杭州峰会工作,江东区对所有平安志愿者进行资格审查和重复筛除,成立街道平安志愿者中队7支、各类平安志愿者分队83支、平安志愿者1.18多万人,其中党员4828人,占40.8%,35周岁以下青年4268人,占36%,退休人员2684人,占22.7%,充分体现了“专群结合,依靠群众”的特点。
  江东区将所有平安志愿者注册登记信息录入江东志愿者APP平台和宁波We志愿服务平台,实现每一名志愿者的在线管理。先后两次对1.2万名平安志愿者发送动员短信和工作短信,各中队、分队结合各自情况广泛开展各类平安志愿服务活动,实现动员全覆盖、活动全参与。
  每人每天5公里每次2小时,“大脚掌”走出G20杭州峰会护航路
  护航G20杭州峰会期间,在危旧房现场、公交站点、小区楼道、商业广场……平安志愿者处处可见,平均每名志愿者每天要巡逻5公里、每人每次进行2小时以上的安全劝导、危险物品排查、安全隐患消除和社情民意收集等服务。
  江东区连续17天,在全区208个重点公交车站开展“护航G20·平安文明行”专项志愿服务行动,提醒群众文明礼让安全出行,帮助司机检查乘客携带的可疑物品,联系民警报告安全隐患等,形成“1+1”(公交车“流动安全员”和公交站“固定志愿者”相结合)的安全护航模式。还以公交站点为基点,以点连线、以线扩面,扩大平安志愿者工作覆盖面。8月30日的下午5点多,在舟孟新村公交站,平安志愿者发现一名迷路的老人,主动询问并自掏腰包利用快车将他安全送到家。9月2日上午7点多,在徐戎路一家早餐店,食客和店家发生争吵导致20多人围观,平安志愿者第一时间将信息反馈片区民警,防止了事态扩大。像这样的服务案例,每天都会发生,江东区将平安志愿者纳入公安民警片区管理体系,做到信息顺畅互通,及时排除安全隐患。
  平安志愿者还活跃在每个社区网格,包片联户了解居民动态,分线巡逻查找隐患漏洞,定人定岗调解矛盾纠纷,志愿者们“直把江东当杭州”,全身心投入护航G20杭州峰会服务中。孔雀社区有一支“红旗邻舍巡逻队”,共有36名队员,针对社区外来人口多、安全隐患大等现状,每天开展早晚2趟巡逻,检查消防和治安隐患,化解不安定因素,还排摸出17名重点关注对象,挨家挨户上门帮助解决困难。像这样的平安志愿者队伍,江东区还有很多,志愿者们以网格为基本单位,用真情服务每一位居民,比如向社区90岁以上的独居老人赠送“平安守望铃”,只要老人按铃,附近的志愿者就会第一时间上门。平安志愿者用“大脚掌”走出了社区的“平安路”,感动着千家万户。
  130多场活动覆盖10万余人,“微志愿”助力G20杭州峰会“大平安”
  “小娘舅,我们社区有个老信访户又开始活动了,你们能不能帮帮忙”,有社工打来求助电话。江东区“小娘舅握握团”调解员和成员律师一次次上门走访,为该信访人员仔细分析案情,明理释法解析利弊,引导信访人员通过合法合理途径来维护权益,经过艰苦努力,近期该信访人员没有采取任何非访行为。“有纠纷找小娘舅,有法律问题还是找小娘舅。”G20杭州峰会期间,集专业、专心、专注于一体的青年志愿服务组织——“小娘舅握握团”调解矛盾纠纷3起,提供法律咨询12次,其它法律事务1起,开展普法宣传活动20余次,形成平安自护、遵纪守法的良好氛围。
  江东区联动各社会组织、各部门的力量,共同参与到平安志愿者工作中,持续开展治安巡逻防控、重点人员帮教、矛盾纠纷化解、消防安全宣传、安全生产检查、食药品安全排查等专业性强、覆盖面广的志愿服务平安专项行动130余次。团区委牵头开展“平安出行、文明上车”活动(每月第二个周五)等志愿服务,为平安出行助力;百·和平安志愿者团队每天有30人次进行街面巡逻,为平安社区助力;区市场监管局平安志愿者分队开展“食品安全宣传周”系列活动,抽检各类食品115批次,为平安市场助力;区民政局平安志愿者分队开展“护航G20、社工大联勤”包片联户网格大走访活动,利用两个月时间实现走访全覆盖,为平安网格助力。
  维护交通秩序的他,管控重点人员的他,监督安全生产的他……平安志愿者发挥各自所长,在不同领域为护航G20杭州峰会贡献绵薄之力。处处有平安志愿者、时时有平安志愿者,平安志愿者成为G20杭州峰会期间最靓丽的风景线。
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