【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在手术室护理工作中的应用.方法:提高手术室专科护理内涵、科学人力资源管理、健全科室服务体系等工作,通过术前、术中及术后三方面的优质护理服务来提
【机 构】
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四川省绵阳市中心医院 621000
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目的:探讨优质护理服务在手术室护理工作中的应用.方法:提高手术室专科护理内涵、科学人力资源管理、健全科室服务体系等工作,通过术前、术中及术后三方面的优质护理服务来提高患者得满意度.提高手术的护理质量[1].结果:不仅是患者及家属对手术室护理的满意度明显提高,就连手术医师对手术室护理得满意度也明显提高了.结论:通过实施优质护理服务,不仅有效地缓解了患者对手术得焦虑、紧张、畏惧情绪,同时也提高了手术配合质量、患者对疾病得认识程度,提高了患者满意度.与患者建立良好的医患关系,最大限度的减少医疗纠纷.
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