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很多时候,成功并不需要非得做大事情。你只要努力做好一点儿,哪怕只是提前一分钟,就可以走在别人前面,获得成功。
我有个朋友,在深圳一家快餐店送外卖。他每次送餐都遵守着一个原则:按照顾客定好的时间,提前一分钟送到。
一次,到了送餐时间,外面突然下起暴雨,路面很多地方被积水淹没。他骑着摩托车,顶风冒雨,走得非常艰难。眼看就要迟到,他毅然决定打的去送这批外卖。
当他手提盒饭,急急忙忙冲上楼时,大家都愣住了。谁也没想到,这样的坏天气,他还能准时把快餐送到。送一盒快餐赚一元钱,扣除十几元钱的打的费,这一趟他只赚了两元钱,却赢得了客户的尊敬和信任。
打电话到快餐店叫外卖的人很多,都是点他的名字,要求他亲自送。经理很不解。一个普普通通的打工仔,靠什么获取这么多信任?他的经验却很朴实:“现在的白领们生活节奏都很快,谁都不愿多等一分钟,我应该让他们准时吃上饭。”道理就是这么简单:要守约,有信用。
后来,经过多年的打拼,这个朋友终于拥有了自己的生意,开了一家房产中介公司。他的公司里有一条独特的规定:跟客户洽谈,必须提前一分钟到达。正是因为“提前一分钟”,这个刚成立的不起眼的小公司获得了更多的机会,拥有了大量的客户。
如今,这个朋友已是身价千万的大老板,但不管是应酬或工作,他还是那样一丝不苟,从来不会迟到。做任何事情,他依然坚持提前一分钟到场。提前一分钟,他凭借这个最简单的经验打败对手,在竞争激烈的大都市里有了立足之地。
“提前一分钟”对每个人来说其实都不算什么难事,简直小得不能再小,但能够坚定奉行,不管什么场合都始终如一的人却少之又少。我的这个朋友,他的人生哲学就是这么一句话——提前一分钟。提前一分钟的真诚,虽然微不足道,却让他走向了成功。
(摘自《闽南风》2010年第4期)
我有个朋友,在深圳一家快餐店送外卖。他每次送餐都遵守着一个原则:按照顾客定好的时间,提前一分钟送到。
一次,到了送餐时间,外面突然下起暴雨,路面很多地方被积水淹没。他骑着摩托车,顶风冒雨,走得非常艰难。眼看就要迟到,他毅然决定打的去送这批外卖。
当他手提盒饭,急急忙忙冲上楼时,大家都愣住了。谁也没想到,这样的坏天气,他还能准时把快餐送到。送一盒快餐赚一元钱,扣除十几元钱的打的费,这一趟他只赚了两元钱,却赢得了客户的尊敬和信任。
打电话到快餐店叫外卖的人很多,都是点他的名字,要求他亲自送。经理很不解。一个普普通通的打工仔,靠什么获取这么多信任?他的经验却很朴实:“现在的白领们生活节奏都很快,谁都不愿多等一分钟,我应该让他们准时吃上饭。”道理就是这么简单:要守约,有信用。
后来,经过多年的打拼,这个朋友终于拥有了自己的生意,开了一家房产中介公司。他的公司里有一条独特的规定:跟客户洽谈,必须提前一分钟到达。正是因为“提前一分钟”,这个刚成立的不起眼的小公司获得了更多的机会,拥有了大量的客户。
如今,这个朋友已是身价千万的大老板,但不管是应酬或工作,他还是那样一丝不苟,从来不会迟到。做任何事情,他依然坚持提前一分钟到场。提前一分钟,他凭借这个最简单的经验打败对手,在竞争激烈的大都市里有了立足之地。
“提前一分钟”对每个人来说其实都不算什么难事,简直小得不能再小,但能够坚定奉行,不管什么场合都始终如一的人却少之又少。我的这个朋友,他的人生哲学就是这么一句话——提前一分钟。提前一分钟的真诚,虽然微不足道,却让他走向了成功。
(摘自《闽南风》2010年第4期)