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摘 要：形象礼仪是个体形象的外在表现形式之一，反映出一个人素质、素养的高低，也是沟通交往的重要纽带。教师作为言传身教的主要代表者，沟通的主体是学生，其一舉一动都会引起学生的注意。本论文在研究前人资料的基础上，采用问卷、观察方法对教师与学生沟通中的形象礼仪进行了研究，并通过数据分析，用观察实例来说明教师形象礼仪中沟通礼仪对课堂教学及学生的影响，并给出了一些建设性的意见。
关键词：教师 教学 形象礼仪 沟通
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（a）-0230-01
教师是社会中较为特殊的职业，起着言传身教的作用，不仅要“为人师”，而且要“行示范”。既然教师扮演者如此重要的角色，人们对教师的评价也不仅仅是知识、道德、才能素养，外在的形象美也成为评价教师的一个重要标准。教师形象好，审美能力强，语言生动风趣，才会富有人格魅力，在学生面前有较强的示范性和说服力，并对学生形成熏陶和感染，这样才能达到较好的教学效果。已有的研究对教师形象礼仪做了大量论证。
1 提出问题、研究方法与过程
本研究通过抽样调查，发现目前在教师与学生沟通中存在一些问题。（1）教师不能记住学生的名字，在沟通中直接以“哎，那个谁”来代称，这样会影响教师在学生心目中的形象。教师对待差生态度恶劣，经常施以惩罚，给学生留下心理创伤。（2）教师在教学过程中穿着有些不当，容易转移学生注意力。（3）教师在授课中的语言也是一个重要的因素，有些教师带有很重的方言，致使学生对此课产生厌恶感；有些教师声音在讲课中声音过大或过小都会在学生中留下或好或环的影响。（4）教师在办公室与同事沟通时的不当行为也会影响学生对教师的印象。
2 教师形象礼仪中沟通礼仪的影响
2.1 教师的语言
教师无论何时何地都不能讲脏话、粗话、污言秽语有失教师的身份，也是教师的职业道德所不能允许的。课堂上，教师虽然要对不守纪的学生进行干预，以维护课堂教学秩序，但不能随意辱骂和训斥学生。这会伤害学生的自尊心，给他们造成心理的阴影。“伤人之言，重于刀枪剑戟”。
2.2 教师态度对授课内容的影响
教师的形象与课堂教学密切相关，教师的衣服样式、发型不同，教师的授课态度不同，气质风采内在含蕴不同，在课堂中给学生展示的形象也不同，给学生留下的印象会有差别。那么，学生在课堂教学中的心态是会发生变化的，积极性也会产生差别。在我们的调查中62.5%的学生赞同，教师的态度对学生积极性有一定程度的影响。抽查访问中发现，同一教学内容，一位授课态度端正，时刻注意学生反映，并适当给予反馈的教师，学生会对其授课内容产生积极回应，学习结果较为理想。而另一位教师只顾自己讲授，对学生的反映及建议不予采纳，讲课同时做出多余的动作，不仅展示给学生不好的形象，学生逐渐对教学内容不感兴趣，失去学习积极性。由此可见，教师的仪表风度是一种“无形”的教学力量，在一定程度上，教师的仪表、态度、气质，比专业知识、教学方法还重要。
2.3 教师的艺术感染力
谈到艺术感染力，教师教授知识时的语音、语调及语速的快慢调节，影响学生对知识的理解和接受。讲课时亲切、平和的语调，给人以平和、易接近、有主见之感。学生回答问题时教师肯定的语调，它能使学生产生良好的心理态势，创造和谐轻松的学习氛围，满怀信心的回答问题。
2.4 教师的日常行为
教师是学生的榜样，尤其是在小学中，学生认为教师做的就是正确的，所以他们会模仿教师的行为。就如，年轻教师每天在到达办公室时，已形成习惯的给老教师沏一杯热茶。这看似一个简单的动作，其实是自己形象的外在表露，不仅会得到长辈及同事的肯定，你在学生心目中也会树立高大的形象，而且对学生的也会起到标榜作用。
3 形象礼仪——沟通礼仪塑造教师形象
查阅大量文献，研究者大都根据容貌、服饰、姿势及手势等行为方面提出形象礼仪塑造的途径。本文针对沟通礼仪，对教师形象礼仪的塑造提出以下几点建议：
形象礼仪中的3A原则即接受、重视、赞美，是和学生沟通、交往的三大途径。3A是指Accept、Appreciate、Admire，是沟通、交往礼仪之中一条十分重要的原则。它要求人们在与其他人进行交往的过程中，要努力地以自身的实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。在教师沟通中同样受用。第一接受学生，宽以待人，不要难为对方，对学生给予尊重，我国的伟大教育家孔子就已经提出“仁者爱人”的教师礼仪观。比如在与学生交谈时有“三不准”，（1）不要打断别人；（2）不要轻易的补充对方；（3）不要随意否定学生，因为事物的答案有时不止一个。第二重视学生、欣赏学生，要看到学生的优点，不要专找学生的缺点不足，更不应当众批评，对学生持以肯定的态度。重视对方的技巧：一是在沟通中要善于使用尊称，运用礼貌用语；二是记住对方，即使是学生，记住对方的名字，会在对方面前提升教师的整体形象，赢得学生及他人的尊重。第三赞美对方。对学生给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，赞美对方也有技巧：一要实事求是，不能太夸张，这样会带给对方一种虚荣感；二要适应对方，要夸到点子上，给学生一定的鼓励。
3.1 尊重
有句话说得好：“伤了耳朵的话，很难进入脑子里”，教师要在与学生的沟通中注重语言表达，首先要尊重学生，才能使学生接受师者的教导。坦诚接受领导的意见及建议，树立良好形象；对待同事的请求，适时接受，给予相应的帮助；同学的问题及有依据的建议，真诚接受，予以相应反馈。
3.2 微笑待人
微笑可以无形中拉近教师与学生的距离。尤其是对学生，恰当的表露微笑，记住学生的名字，以尊称称呼，教师会在学生心中树立崇高的形象。教师精神的站姿，稳健的步伐，得体、自然、恰如其分的手势，微笑的流露都显现出对学生重视。
3.3 沉稳
教师作为一种特殊职业，是为人师表的典范，首先以身作则，在学生面前要表现得沉稳，树立良好的形象。沉稳也是一种人格魅力，会赢得学生的尊重，对学生产生潜移默化的影响。
4 结语
形象礼仪在日常生活、工作中无时不刻展示在大家眼前，引起注意。教师作为特殊的职业，更应该注重形象美。教师应该以自己简洁得体的服饰、端庄规范的举止、文明有礼的谈吐、高雅大方的气质和美好的外在形象美赢得学生的愉悦感，从而达到良好的教学效果。作为教师一定要从自身做起，在课堂内外营造一种学习的氛围，以自己的言行来诠释良好礼仪规范的教育价值和无穷魅力。
参考文献
[1] 吴红勤.教师的非语言艺术[J].消费导刊，2008（4）：169.
[2] 李鑫.礼仪与教师形象的塑造[J].世纪桥，2010（7）：90.
[3] 马美琴.注重教师礼仪提升职业形象[J].潍坊学院学报，2010（3）：118-120.
[4] 周元.教师礼仪与形象的分析研究[J].教育创新，2009.
关键词：教师 教学 形象礼仪 沟通
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（a）-0230-01
教师是社会中较为特殊的职业，起着言传身教的作用，不仅要“为人师”，而且要“行示范”。既然教师扮演者如此重要的角色，人们对教师的评价也不仅仅是知识、道德、才能素养，外在的形象美也成为评价教师的一个重要标准。教师形象好，审美能力强，语言生动风趣，才会富有人格魅力，在学生面前有较强的示范性和说服力，并对学生形成熏陶和感染，这样才能达到较好的教学效果。已有的研究对教师形象礼仪做了大量论证。
1 提出问题、研究方法与过程
本研究通过抽样调查，发现目前在教师与学生沟通中存在一些问题。（1）教师不能记住学生的名字，在沟通中直接以“哎，那个谁”来代称，这样会影响教师在学生心目中的形象。教师对待差生态度恶劣，经常施以惩罚，给学生留下心理创伤。（2）教师在教学过程中穿着有些不当，容易转移学生注意力。（3）教师在授课中的语言也是一个重要的因素，有些教师带有很重的方言，致使学生对此课产生厌恶感；有些教师声音在讲课中声音过大或过小都会在学生中留下或好或环的影响。（4）教师在办公室与同事沟通时的不当行为也会影响学生对教师的印象。
2 教师形象礼仪中沟通礼仪的影响
2.1 教师的语言
教师无论何时何地都不能讲脏话、粗话、污言秽语有失教师的身份，也是教师的职业道德所不能允许的。课堂上，教师虽然要对不守纪的学生进行干预，以维护课堂教学秩序，但不能随意辱骂和训斥学生。这会伤害学生的自尊心，给他们造成心理的阴影。“伤人之言，重于刀枪剑戟”。
2.2 教师态度对授课内容的影响
教师的形象与课堂教学密切相关，教师的衣服样式、发型不同，教师的授课态度不同，气质风采内在含蕴不同，在课堂中给学生展示的形象也不同，给学生留下的印象会有差别。那么，学生在课堂教学中的心态是会发生变化的，积极性也会产生差别。在我们的调查中62.5%的学生赞同，教师的态度对学生积极性有一定程度的影响。抽查访问中发现，同一教学内容，一位授课态度端正，时刻注意学生反映，并适当给予反馈的教师，学生会对其授课内容产生积极回应，学习结果较为理想。而另一位教师只顾自己讲授，对学生的反映及建议不予采纳，讲课同时做出多余的动作，不仅展示给学生不好的形象，学生逐渐对教学内容不感兴趣，失去学习积极性。由此可见，教师的仪表风度是一种“无形”的教学力量，在一定程度上，教师的仪表、态度、气质，比专业知识、教学方法还重要。
2.3 教师的艺术感染力
谈到艺术感染力，教师教授知识时的语音、语调及语速的快慢调节，影响学生对知识的理解和接受。讲课时亲切、平和的语调，给人以平和、易接近、有主见之感。学生回答问题时教师肯定的语调，它能使学生产生良好的心理态势，创造和谐轻松的学习氛围，满怀信心的回答问题。
2.4 教师的日常行为
教师是学生的榜样，尤其是在小学中，学生认为教师做的就是正确的，所以他们会模仿教师的行为。就如，年轻教师每天在到达办公室时，已形成习惯的给老教师沏一杯热茶。这看似一个简单的动作，其实是自己形象的外在表露，不仅会得到长辈及同事的肯定，你在学生心目中也会树立高大的形象，而且对学生的也会起到标榜作用。
3 形象礼仪——沟通礼仪塑造教师形象
查阅大量文献，研究者大都根据容貌、服饰、姿势及手势等行为方面提出形象礼仪塑造的途径。本文针对沟通礼仪，对教师形象礼仪的塑造提出以下几点建议：
形象礼仪中的3A原则即接受、重视、赞美，是和学生沟通、交往的三大途径。3A是指Accept、Appreciate、Admire，是沟通、交往礼仪之中一条十分重要的原则。它要求人们在与其他人进行交往的过程中，要努力地以自身的实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。在教师沟通中同样受用。第一接受学生，宽以待人，不要难为对方，对学生给予尊重，我国的伟大教育家孔子就已经提出“仁者爱人”的教师礼仪观。比如在与学生交谈时有“三不准”，（1）不要打断别人；（2）不要轻易的补充对方；（3）不要随意否定学生，因为事物的答案有时不止一个。第二重视学生、欣赏学生，要看到学生的优点，不要专找学生的缺点不足，更不应当众批评，对学生持以肯定的态度。重视对方的技巧：一是在沟通中要善于使用尊称，运用礼貌用语；二是记住对方，即使是学生，记住对方的名字，会在对方面前提升教师的整体形象，赢得学生及他人的尊重。第三赞美对方。对学生给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，赞美对方也有技巧：一要实事求是，不能太夸张，这样会带给对方一种虚荣感；二要适应对方，要夸到点子上，给学生一定的鼓励。
3.1 尊重
有句话说得好：“伤了耳朵的话，很难进入脑子里”，教师要在与学生的沟通中注重语言表达，首先要尊重学生，才能使学生接受师者的教导。坦诚接受领导的意见及建议，树立良好形象；对待同事的请求，适时接受，给予相应的帮助；同学的问题及有依据的建议，真诚接受，予以相应反馈。
3.2 微笑待人
微笑可以无形中拉近教师与学生的距离。尤其是对学生，恰当的表露微笑，记住学生的名字，以尊称称呼，教师会在学生心中树立崇高的形象。教师精神的站姿，稳健的步伐，得体、自然、恰如其分的手势，微笑的流露都显现出对学生重视。
3.3 沉稳
教师作为一种特殊职业，是为人师表的典范，首先以身作则，在学生面前要表现得沉稳，树立良好的形象。沉稳也是一种人格魅力，会赢得学生的尊重，对学生产生潜移默化的影响。
4 结语
形象礼仪在日常生活、工作中无时不刻展示在大家眼前，引起注意。教师作为特殊的职业，更应该注重形象美。教师应该以自己简洁得体的服饰、端庄规范的举止、文明有礼的谈吐、高雅大方的气质和美好的外在形象美赢得学生的愉悦感，从而达到良好的教学效果。作为教师一定要从自身做起，在课堂内外营造一种学习的氛围，以自己的言行来诠释良好礼仪规范的教育价值和无穷魅力。
参考文献
[1] 吴红勤.教师的非语言艺术[J].消费导刊，2008（4）：169.
[2] 李鑫.礼仪与教师形象的塑造[J].世纪桥，2010（7）：90.
[3] 马美琴.注重教师礼仪提升职业形象[J].潍坊学院学报，2010（3）：118-120.
[4] 周元.教师礼仪与形象的分析研究[J].教育创新，2009.