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绪言rn在过去的10年间,制造商们将运营成本大大削减,可以降低的成本空间已经基本没有了.减低成本已经成为增加利润的一种策略.为了创造价值,除了给产品增加新“亮点”和开发出创新产品外,厂商几乎别无选择.但是真正的创新不仅仅是给产品增加一些新的特色或者重新设计一下产品的外观那么简单,而是要有新的突破.rn