从“医患纠纷”看“师生纠纷”

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  “医患纠纷”新闻媒体时有报道。中央台“新闻1+1”曾报道北京同仁医院发生的一起骇人听闻的医患纠纷事件:同仁医院的女医生、博士生、年仅四十六岁的徐方,在医院上班时被所谓的名人、文人王某某连砍数刀,幸亏抢救及时才保住了性命。事后,同仁医院的院长说了这样一句话:现在,医生缺乏最基本的安全感,从事医疗行业的每一个工作人员都需要进行心理辅导。白岩松说:医生所进行的重大手术都要冒一定的风险,如果没有冒险精神,那么患者的疾病也就不可能得到根除;如果医患之间不能很好地沟通,那么我们的健康就得不到保证。我不想对这一事件多加评论,只想谈谈现在的“师生纠纷”问题。
  现在的“师生纠纷”,雖然大多不象上述事件那样性质恶劣,但是师生纠纷却时有发生,责怪、谩骂、殴打老师是小事,有的可以说相当严重,有经济赔偿的、有通过法律途径解决的……。前两天就报道了常州某小学的一起“师生纠纷”, 家长在校园内滋事,三人打一人,将学校保安打成重伤。皮开肉绽,脸上缝了7针,闹得沸沸扬扬,严重影响了教学秩序。
  “师生纠纷”无论事件大小,不仅影响了学校正常的教学程序,更玷污了学生的幼小心灵,与和谐社会的建设更是格格不入,对教师本人的教育教学工作更是影响深远。
  造成“师生纠纷”的原因有许多,我认为以下几点是最主要的:
  一、老师和家长缺乏沟通。家长对学校的日常规范、班级公约、教学要求、孩子在学校的现实表现等等知之甚少;老师对学生在社会以及家里的情况等等也不甚了解;对学生的父母的为人不了解;尤其是孩子的爷爷、奶奶、外公、外婆的有关情况更是不得而知。面对两家人寄于厚望的一棵独苗,发生“师生纠纷”也就不足为怪了。
  我就亲眼目睹了这样一件事:一位学生因为家庭作业没有完成而被老师批评教育了一番。第二天,孩子的爷爷来学校给老师提出了既荒唐又可笑的要求,他说:“你给我对一个巴掌,这事就算了结。”我随接问他“你是来了解情况解决问题的还是来吵架的?”他说“孩子回去对我讲老师打了他。我在家里从来舍不得打孩子一下,现在被老师打了,所以我要让老师付出相同的代价。”我说:“第一,你家孩子说的是真话还是假话,你核实了吗?第二,老师即使打了你家孩子,你让老师付出相同的代价就能解决问题?真是岂有此理!如果老师真的打了你家孩子,学校会教育、处理这位老师,绝对不是你说的打老师一个巴掌事情就算了结。”事后我们了解发现学生说的完全是假话。像这样的事情并不稀奇,在爷爷奶奶的身上最会发生类似事件。
  事实上,在科学技术高度发达的今天,老师和家长沟通渠道多种多样:电话联系非常方便;家庭访问也不是难事(实际上,家庭访问效果相当好);叫孩子的父母方便的话来学校一趟也不难;……总之,良好的沟通才是消除误会的良药。
  二、家长对孩子的期望过高。他们认为,自己的孩子优秀、聪明、能干……成绩应该名列前茅,至少应该与好同学不相上下,现在看到孩子的成绩不理想,很是失望,很没面子。他们不在自己身上找原因,把一切责任都怪在老师身上。我就听到一位家长(原来是我的学生)讲了这样一件事:有一次他参加孩子的家长会(孩子在武进区一所名牌学校读书),学校领导正在作报告,邻座的一位家长,因为孩子有一门学科的成绩只考了五十多分,看不到孩子所在班级有许多同学该学科的成绩都很好这一事实,却埋怨老师如何如何。而她讲这话的时候还在用手机发短信跟别人聊天呢。
  俗话说:“龙生龙,凤生凤,生个老鼠会打洞。”家长在孩子的成长过程中所起的作用是无可替代的!
  三、家长对老师不切实际的“尊重”。有些家长希望老师对自己的孩子能多加关照,想对老师“尊重”一番,有的被老师婉言谢绝,有的事后看到孩子不怎么样,大有“早知今日何必当初”之感,他们不知道老师面对的是几十、甚至上百个学生,什么事情都“多加关照”是强人所难,长此以往,发生“师生纠纷”也就在所难免了。
  四、个别老师存在职业道德问题。不排除个别老师职业道德、教学水平离“文明执教、优质施教”有较大差距,他们辜负了大多数学生家长的期望,因而发生“师生纠纷”也就不是偶然而是必然的了。
  “师生纠纷”的发生可能还有其它一些因素,但上述四个方面是发生“师生纠纷”最直接的原因。
  在此,我要呼吁:让我们更好发挥“家长学校”的作用,提高家庭教育质量,使家庭、学校、社会形成合力,共同为孩子的健康成长创造良好环境吧!
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