论文部分内容阅读
摘 要：分析新时代大学图书馆面临的新形势及需要改革的问题，并对大学图书馆如何提供服务提出了几点构想。
关键词：大学图书馆；时代发展；创新服务
随着网络化、数字化、自动化等现代技术在各个领域的广泛使用，人类社会已步入一个以智力资源占有配置为最重要因素的知识经济时代。作为为师生读者进行知识和技术的创新提供信息服务的大学图书馆要想与时俱进，以崭新的面貌站在时代的前列，就必须创新服务。
1.新形势下大学图书馆面临的服务问题
1.1大学教育改革与图书馆服务随着网络时代和计划经济体制向市场经济体制的转变，大学的教育体制与教育方法、内部管理等也都借改革之春风进行着各种改革尝试。而实施创新教育、培养创新人才已成为新时期高校改革与发展的强大趋势。大学图书馆必须于时俱进地予以关注与研究，并努力提供创新服务，这是时代对大学图书馆提出的使命。
1.2大学图书馆传统的服务与新时期的新功能大学图书馆是学校的文献信息中心，是为教学可科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。大学图书馆始终如一的发展目标就是为教学和科研提供服务。传统的大学图书馆有三项主要职能，即文献传递、教育与提供信息服务。新时期其作用的对象发展了根本的变化：传递的文献不仅包括纸质文献，而且还包括各种电子出版物和网络信息；教育不仅要培养知识型人才而且要培养全面素质人才；信息技术的发展使得图书馆提供的服务从内容到手段都变的多种多样。
1.3传统管理方法的滞后随着网络化、自动化等现代技术在图书馆的应用，图书馆的组织机构、工作模式和工作机理以及图书馆的管理理念都将发生教大的变化。其变化的结果必将导致一场极其深刻的管理革命。图书馆传统的管理模式教多的表现为管制、监控、指示、命令，在一定程度上束缚了人的个性和创造才能。这与网络时代的大学图书馆管理是背道而驰的。
1.4服务主体的自身素质有待提高作为服务主体的图书馆员有很多是照顾关系或其他岗位难以安排而进图书馆的。他们当中有的很优秀，但多数文化水平相对比较低，没有受过专业培训。随着时代的发展，图书馆的信息服务进入了自动化、网络化、信息化的新阶段，图书馆员在图书馆服务中扮演了越来越重要的角色。他们除了继续承担传统的文献管理工作外，大部分工作将转向搜寻交互式网络系统，并在图书馆信息机构建立信息产业。因此图书馆员必须提高自身素质以适应时代的发展。
2.创新服务的几点想法
2.1转变观念 明确高小图书馆的新使命时代的发展使图书馆正逐步由传统、单一、封闭向着现代化、多功能、开放型转变，它将成为新型信息环境下的信息资源管理中心、信息用户教育中心和信息综合服务中心，这是图书馆生存和发展的必然趋势。大学图书馆承担着对师生的信息用户教育的职责，新时期的大学图书馆不仅具备完成这一职责的先进的基础设施，而且具有可塑性较强的教育对象。因此大学图书馆要开展的主动的、多种形式的信息用户教育，为社会培养出知识经济时代需要的具有一定信息素养的全面素质型人才。
2.2以人为本的人性化管理列宁指出：“图书馆馆员是图书馆事业的灵魂”。图书馆工作人员是图书馆知识信息库的建造者、维护者和发展者，同时又是知识信息资源与读者用户之间的强梁和纽带，是图书馆内部发展的动力。而图书馆第一位的任务是对人的真诚服务，图书馆最重要的财富是读者。所以说人是图书馆最活跃最积极的因素，只有充分调动了他们的积极性，图书馆工作才有保障，因此图书馆要发展必须始终如一地抓好人力资源的管理与使用。在知识经济时代，图书员工作的知识和能力极大的提高，社会文明程度和人的精神境界极大的提高。因此管理应以人为本，顺应人性、尊重人格以激发员工的主动精神，使员工以主人翁的精神为图书馆发展做出更大贡献。
2.3“博专结合”的图书馆员知识经济时代的图书馆信息工作需要的是既具有广博知识背景又接受了图书情报专业知识训练的复合型人才。所谓博指图书馆员对各种科学文献内涵普遍了解的基础知识，丰富的计算机和外语知识等。所谓专指图书馆员必须具有雄厚扎实的图书馆学、情报学、信息学基础知识和精深的专业造诣，以及熟悉各种文献检索方法，熟练使用各种现代信息工具。新时期的大学图书馆员只有具备了以上素质才能更好地为高校教育教学服务。
2.4为教学提供特色服务模式当前大学教学科研迅速发展，图书馆已往的那种被动的坐等读者的传统服务模式显然不能适应教学科研的发展，必须要出新奇要有自己的特色。图书馆要围绕学校的教学及重点学科建设开展比较专业化的服务。比如定题跟踪服务、开辟专题库室、教师用户特殊培训等等。这种较专业化的服务模式可以推及图书馆工作与学校的学科教学、科研的融合，更好地发挥图书馆在大学中的支柱作用。
参考文献
[1]张敏勤.顺应时代发展，完成高校图书馆的新使命.大学图书情报学刊，2003.
[2]黄宗忠.服务是图书馆的永恒主题.图书馆论坛，2005.
[3]刘广明.信息时代高校读者服务工作新理念初探.河南图书馆学刊，2005.
关键词：大学图书馆；时代发展；创新服务
随着网络化、数字化、自动化等现代技术在各个领域的广泛使用，人类社会已步入一个以智力资源占有配置为最重要因素的知识经济时代。作为为师生读者进行知识和技术的创新提供信息服务的大学图书馆要想与时俱进，以崭新的面貌站在时代的前列，就必须创新服务。
1.新形势下大学图书馆面临的服务问题
1.1大学教育改革与图书馆服务随着网络时代和计划经济体制向市场经济体制的转变，大学的教育体制与教育方法、内部管理等也都借改革之春风进行着各种改革尝试。而实施创新教育、培养创新人才已成为新时期高校改革与发展的强大趋势。大学图书馆必须于时俱进地予以关注与研究，并努力提供创新服务，这是时代对大学图书馆提出的使命。
1.2大学图书馆传统的服务与新时期的新功能大学图书馆是学校的文献信息中心，是为教学可科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。大学图书馆始终如一的发展目标就是为教学和科研提供服务。传统的大学图书馆有三项主要职能，即文献传递、教育与提供信息服务。新时期其作用的对象发展了根本的变化：传递的文献不仅包括纸质文献，而且还包括各种电子出版物和网络信息；教育不仅要培养知识型人才而且要培养全面素质人才；信息技术的发展使得图书馆提供的服务从内容到手段都变的多种多样。
1.3传统管理方法的滞后随着网络化、自动化等现代技术在图书馆的应用，图书馆的组织机构、工作模式和工作机理以及图书馆的管理理念都将发生教大的变化。其变化的结果必将导致一场极其深刻的管理革命。图书馆传统的管理模式教多的表现为管制、监控、指示、命令，在一定程度上束缚了人的个性和创造才能。这与网络时代的大学图书馆管理是背道而驰的。
1.4服务主体的自身素质有待提高作为服务主体的图书馆员有很多是照顾关系或其他岗位难以安排而进图书馆的。他们当中有的很优秀，但多数文化水平相对比较低，没有受过专业培训。随着时代的发展，图书馆的信息服务进入了自动化、网络化、信息化的新阶段，图书馆员在图书馆服务中扮演了越来越重要的角色。他们除了继续承担传统的文献管理工作外，大部分工作将转向搜寻交互式网络系统，并在图书馆信息机构建立信息产业。因此图书馆员必须提高自身素质以适应时代的发展。
2.创新服务的几点想法
2.1转变观念 明确高小图书馆的新使命时代的发展使图书馆正逐步由传统、单一、封闭向着现代化、多功能、开放型转变，它将成为新型信息环境下的信息资源管理中心、信息用户教育中心和信息综合服务中心，这是图书馆生存和发展的必然趋势。大学图书馆承担着对师生的信息用户教育的职责，新时期的大学图书馆不仅具备完成这一职责的先进的基础设施，而且具有可塑性较强的教育对象。因此大学图书馆要开展的主动的、多种形式的信息用户教育，为社会培养出知识经济时代需要的具有一定信息素养的全面素质型人才。
2.2以人为本的人性化管理列宁指出：“图书馆馆员是图书馆事业的灵魂”。图书馆工作人员是图书馆知识信息库的建造者、维护者和发展者，同时又是知识信息资源与读者用户之间的强梁和纽带，是图书馆内部发展的动力。而图书馆第一位的任务是对人的真诚服务，图书馆最重要的财富是读者。所以说人是图书馆最活跃最积极的因素，只有充分调动了他们的积极性，图书馆工作才有保障，因此图书馆要发展必须始终如一地抓好人力资源的管理与使用。在知识经济时代，图书员工作的知识和能力极大的提高，社会文明程度和人的精神境界极大的提高。因此管理应以人为本，顺应人性、尊重人格以激发员工的主动精神，使员工以主人翁的精神为图书馆发展做出更大贡献。
2.3“博专结合”的图书馆员知识经济时代的图书馆信息工作需要的是既具有广博知识背景又接受了图书情报专业知识训练的复合型人才。所谓博指图书馆员对各种科学文献内涵普遍了解的基础知识，丰富的计算机和外语知识等。所谓专指图书馆员必须具有雄厚扎实的图书馆学、情报学、信息学基础知识和精深的专业造诣，以及熟悉各种文献检索方法，熟练使用各种现代信息工具。新时期的大学图书馆员只有具备了以上素质才能更好地为高校教育教学服务。
2.4为教学提供特色服务模式当前大学教学科研迅速发展，图书馆已往的那种被动的坐等读者的传统服务模式显然不能适应教学科研的发展，必须要出新奇要有自己的特色。图书馆要围绕学校的教学及重点学科建设开展比较专业化的服务。比如定题跟踪服务、开辟专题库室、教师用户特殊培训等等。这种较专业化的服务模式可以推及图书馆工作与学校的学科教学、科研的融合，更好地发挥图书馆在大学中的支柱作用。
参考文献
[1]张敏勤.顺应时代发展，完成高校图书馆的新使命.大学图书情报学刊，2003.
[2]黄宗忠.服务是图书馆的永恒主题.图书馆论坛，2005.
[3]刘广明.信息时代高校读者服务工作新理念初探.河南图书馆学刊，2005.