论培训创新手段E—learning的实施

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  摘 要:21世纪,在构建学习型社会的大背景下,培训和再学习得到迅速的发展。大数据时代,仅传统上课模式的培训方式已满足不了大众的需求,如何充分发挥互联网+的优势,创新培训模式?基于这样的背景,E-learning应运而生,受到越来越多群体的青睐。
  关键词:E-learning;创新;培训
  伴随着信息技术的发展,传统的纸质、面对面授课方式的培训模式因为时间和地点等因素的限制,进一步大范围的扩展受阻。相较之下,电子式教案,因其节能环保和便于传递与保存受到绝大多数企业培训师青睐,通过计算机程序远程培训教学,采用多媒体教室互动学习,是未来企业发展培训的必经之路。
  一、E-learning的内涵和特点
  E-Learning,即通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。E-Learning的“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。
  E-Learning的特点:一是强调基于因特网的学习;二是强调电子化;三是强调在E-Learning中要把数字化内容与网络资源结合起来。三者强调的都是数字技术,强调用技术来改造和引导教育。在网络学习环境中,汇集了大量数据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源,形成了一个高度综合集成的资源库。
  虽然E-learning不能完全代替传统的培训方式,但是它能很好地实现某些培训目标。learning与E的关注点有所不同,learning关注的是学习的效果,“E”化关注的是实施网络化后的结果。体现在评估上,前者是对人的学习效果和岗位绩效成长的评估,后者则是对网络E化后报表数据的反馈。E-learning不受地点的限制,身处不同地方的老师和学员之间、 学员和学员之间可以进行实时通信,这与面对面的交流没有什么区别。这种全新的学习交流方式,使得学习随时随地可以进行,从而为终身学习提供了可能;通过改变培训师的作用和教与学之间的关系,从而改变培训的本质。
  二、E-learning实施的关键要素
  (一)E-learning的实施是一个“一把手”工程。企业各个部门之间要协同参与,特别是企业各个业务及职能部门的负责人。
  (二)要以E-learning为核心。明确E-learning的引进定位,关注课程内容的建设,抓实培训效果的测评、追踪和反馈。
  (三)关注培训理念的建设,着眼于课堂培训与在职培训的整合式培训模式。
  三、E-learning内容设计
  一个好的E-learning课程,总是能满足企业培训的目标,并且达成效用最大化。
  首先,坚持“小即为美”的原则。E-learning内容时间的长度与制作的成本有直接的关系,一般而言,学时越短,成本越低,课件的吸引力也越大,个体学员能集中精神的时间毕竟有限,长达数小时的课件,会让人疲惫不堪,对课件的吸收率成曲线性下低。因此,小课件的学习必须有很强的正对性,且立意切题。奉行“小即为美”的原则,是企业在课程设计方面必须考虑的方面,看准时机向有需要的学员推荐一些小课件,可以有即时学习的效果。
  其次,加入一些新颖的元素。想要更容易被学员所接纳,从而提高他们完成课程的兴趣,就必须拿得出有吸引力的元素。比如加入一些游戏,设计一些有奖回答环节,或者推行积分制,建立不同的VIP服务……寓教于乐的课程设计是不错的选择。但与此同时,也要考虑成本,找到一个利益平衡点。新元素的加入能提高课程点击率,吸引人气,但切记不可滥用,因为太多的新颖元素有时也会弄巧成拙,本末倒置,适得其反。
  第三,进行实况模拟。在E-learning中加入实况模拟,不论是实际操作的模拟还是参考案例的重现,学员直接参与,从模拟实践中检验理论知识的学习模式,这是非常有效的方法。学员身临其境的感受给自己留下深刻的印象,让学习变得更有形象和效率。
  最后,实现多渠道化。E-learning中的“E”并不仅仅意味着E-learning只局限于网络上进行,更不应把E-learning简单的看成是一个网络上的CBT课件。当然,使E-learning得到更有效地推行,还应考虑到其他的一些渠道和手段,如大众传媒、手机APP、移动视频等,这些都是值得推荐的方式。
  四、总结
  创新,已经成为当今社会各行各业、各领域永恒性的话题。创新是因为人们希望自己能做得比别人更好,希望通过一种新的方式在付出较少成本的同时产生出更大的效果和收益。E-learning很好的满足了这些要求,对提高员工素质、培育企业文化、形成“企业精神”,推动企业不断向前发展,都起着不可忽视的作用。
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