【摘 要】
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目的:探讨与分析微信对神经内科护理服务质量的影响与价值.方法:我院神经内科诊室在2015年对科室管理进行创新,利用高速发展的微信技术,创建神经内科微信平台,并完善微信圈.
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院神经内科 湖北 武汉 430030
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目的:探讨与分析微信对神经内科护理服务质量的影响与价值.方法:我院神经内科诊室在2015年对科室管理进行创新,利用高速发展的微信技术,创建神经内科微信平台,并完善微信圈.医生与护士在微信平台与微信圈中进行信息交流,并互相监督与学习.对比分析微信使用前后护理质量与不良事件发生率,并对患者及家属满意度进行分析.结果:神经内科在使用微信后,护士护理质量直线上升,不良事件发生率大大降低,对患者及家属进行问卷调查,满意度较高.讨论:针对神经内科患者护理中,使用微信,创建微信平台,能够提升护理质量,加速患者恢复,提高患者生活质量,优势较多,值得临床推广.
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