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【分类号】：G625.1
案例：薛某，男，10岁，我校三年级学生，他性格内向，经常不按时完成作业，有时甚至不做，母亲、老师批评后，他竟然逃学，逃避别人，同学们的嘲笑他觉得自己这儿也不行，那儿也不如别人，缺乏承受能力，导致自信心的缺乏。
原因分析
通过一段时间的观察，我发现他性格内向，上课听讲不太认真，容易走神，作业不能及时、认真的完成，在班里是一个学习困难的学生。经过多次家访了解到，他的母亲文化水平较低，父亲又是简单粗暴的人，在他年幼的时候，就经常受到父亲的打骂，影响他的健康成长，使这个孩子情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头，干脆就把自己封闭起来，不愿意上学，采取有意回避的态度，压抑自己。通过家访，了解到他不愿意上学的原因是受到心理上得困扰。由于家庭的特殊性，使他失去了心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无援，继而变得很叛逆，这是一种高度消极心境，我认识这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂他们，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，认识就越片面，心理的闭锁就越强，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。
个案处理
1、 捕捉闪光点，树立学生的自信心
每个学生都有自己的优点，作为教师必须学会用放大镜看学生的优点，要善于发现和主动赞赏学生的每一个闪光点，虽然有时只是一个小小的闪光点，但很有可能通过这个小小的闪光点挖掘出埋葬在他心理的大金矿。因此，在班集体这个大家庭中，我们要强化民主氛围，尊重学生人格，接纳其个性行为表现并满足其需要，创造良好的环境和条件，让他们发挥自己的潜能，展示自己的亮点，体验到尊严感和成功感，从而树立自信心。苏霍姆林斯基曾讲过这样的一个小故事：有一次，吉娜私自摘下校园最美的花朵，班主任发现后，没有不分青红皂白的训斥，而是亲切的询问原因，吉娜望着老师诚实的说：“我祖母病得很厉害，我想摘一朵花放在她得床头安慰她……”说着眼里泪水汪汪，这时老师很受感动的说：“吉娜，再摘三朵吧，两朵送给你的父母，谢谢他们培养了一个善良的人，一朵送给你，为了你有这样一颗善良的心”吉娜摘花这一行为是错误的，但错误的背后又折射出人性的光芒，班主任没有就此了事，随即挖掘吉娜错误中得闪光点，班主任的亲切话语，化解了她心中的不安和恐惧。受到了意想不到的双重教育效果，我想这就是教育家换位思考，巧妙育人的典范，这就是“宽容”的教育魅力，当然宽容不等于放纵。学生违反纪律后适当的处罚，严格的管理不可或缺的，但这并不排斥从心理上对学生的宽恕，反而应该满怀信心地期待着他们的转变与进步。
2、 给以较多的情感关怀
作为小学生，在日常学习生活中难免会出现或多或少的差错，作为教师，我们应该适当的加以引导与鼓励，切不可一味的去批评、职责，教师应该关心每个学生，关心是情感激励的首要因素，教师应该时时处处位学生着想，对待学生的困难，尽力帮助，对待学生的忧思，热情化解，真切的关心他们，体贴他们，这样必然是学生感受到老师的亲情，人间的温暖，从而激发强烈的师生感情，教师对学生的关心，是以平等、民主的社会主义道德原则为指导的，因此，师生应一视同仁，不出偏见，不分亲疏，而应平等的施予给每一位学生。教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。
3、 爱学生，就要了解学生，尊重学生
教师要以平等的态度对待学生，多与学生交流，了解学生的想法。学生只有收到教师的尊重，才能以主人翁的姿态充分发挥主体能动性。其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时刻关心爱护自己，他们就能以极大的努力向着老师所期望的方向发展。问题是，有些老师关注学生的学习状况，考试成绩，殊不知，真正的关心爱护，不仅是生活上的“扶贫”，学习上的“扶智”，更是精神上得“扶志”心理上的“扶健”，尊重就是一种爱，一个善于爱得老师，他一定懂得尊重学生的咨询信，只有教师国土安心学生的人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育，苏霍姆林斯基这样告诉我们，“教育的核心，究其本质来说，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感”。反之，伤害了学生的自尊心，就会阻碍学生的进步和发展，甚至毁掉他们的前途。一个善于爱得教师，他一定懂得尊重学生的个性。
4、 加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的责任，使他摆脱心理困境
学生，尤其是小学生缺乏自信，会产生自卑，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式，因此，我经常与家长联系，详细地分析每个学生在校的表现及其各种原因，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，让其父母认识到家庭教育的重要性和责任感，使家庭也承担其教育孩子的重任。我利用课余时间进行家访，做好他母亲的思想工作，面对现实，树立起生活的信心，尽量不要在儿子面前抱怨，说服父亲多关心孩子，不要用暴力来解决问题，尽到一个父亲的责任，不要让家庭关系而毁了孩子，经过多次推心置腹的交谈，终于使他们接受我的建议，由于家庭与学校共同的努力，使孩子的心理发生了很大的变化，也愿意跟同学们好好交往，学习成绩逐渐提高。
5、 心理问题和品德问题区分看待
人的素质结构由生理素质、心理素质和社会文化素质等构成，没有健康的心理，很难提高学生的综合素質。因此，开展心理健康教育是实施素质教育的一个必不可少的环节，但在德育工作中，我们往往注视着学生学习成绩的高低，品德的优略，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育。这样将使德育工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极的态度。德育工作的成绩，有时是取决于心理健康教育的认识程度和理解程度，加强对青少年心理健康教育，要提高德育的时效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。
6、 老师和同学之间架起爱的桥梁，让他感受到集体的温暖
同学和老师之间不愿意沟通，老师应以极大的耐心和热情的给她讲班级里发生的趣事，经同学们是多希望和他一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除他内心的焦虑和冷漠，班级里同学主动利用放学后的时间，陪他聊天，给她讲讲学校组织的各种各样的活动，此后，我还多次为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良心刺激，使他摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。
7、 把握爱的尺度
爱是教师教育学生的思想基础，爱可以是双向的，也可以是单向的，我觉得教师在对待学生时应做到“情真挚、言坦率、理通达”。爱学生决不能姑息、袒护学生，也不可以将爱等同于严、用严来代替爱。对学生的严应指严明纪律、严肃制度、严格要求。严与爱并不矛盾，严以爱为基础，爱以严为前提，严爱结合，爱而不纵，严而不凶。爱而不严，学生成不了才；严而不爱，容易伤害学生的心灵。教师对学生的严格要求也要讲究方法，必须以学生能够理解和接受为前提。应该根据学生的不同特点，采用不同的教育方法，也就是说在严格要求又热情爱护中，严在当严处，爱在细微处，充满爱的严与表现为严的爱相结合，才能赢得学生的尊重和理解，赢得家长的信任与支持。
热爱学生时教师的天职，是教师高尚道德情操的体现，教师的职业道德的核心和精髓就是教师热爱学生。教师爱岗敬业必须通过爱学生来体现。在课堂上，教师若能用真诚的微笑、友善的目光、亲切的赞语、营造和谐热烈的教学气氛，就一定能唤起学生积极的情绪共鸣。充满师爱的教学，总是注意发扬教学民主，解放学生极大的创造欲望与热情。
总之，师爱是学生愿意学，乐于学的催化剂，它能够唤起学生理智上得兴奋感和内部学习动机，达到师生心理交流的同步化，从而产生良好的教学效果，师爱是人类复杂情感中最高尚的结晶，它既有人类关心有效，爱护植入，促进新生一代发展的自然朴素之情，更有对国家民族的美好未来憧憬和负责的精神；师爱能激起学生的尊师回报，有一份耕耘就有一份收获。一个对学生充满爱的教师，他的辛勤劳动一定会以学生的成功这一独特的形式得以回报。
案例：薛某，男，10岁，我校三年级学生，他性格内向，经常不按时完成作业，有时甚至不做，母亲、老师批评后，他竟然逃学，逃避别人，同学们的嘲笑他觉得自己这儿也不行，那儿也不如别人，缺乏承受能力，导致自信心的缺乏。
原因分析
通过一段时间的观察，我发现他性格内向，上课听讲不太认真，容易走神，作业不能及时、认真的完成，在班里是一个学习困难的学生。经过多次家访了解到，他的母亲文化水平较低，父亲又是简单粗暴的人，在他年幼的时候，就经常受到父亲的打骂，影响他的健康成长，使这个孩子情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头，干脆就把自己封闭起来，不愿意上学，采取有意回避的态度，压抑自己。通过家访，了解到他不愿意上学的原因是受到心理上得困扰。由于家庭的特殊性，使他失去了心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无援，继而变得很叛逆，这是一种高度消极心境，我认识这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂他们，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，认识就越片面，心理的闭锁就越强，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。
个案处理
1、 捕捉闪光点，树立学生的自信心
每个学生都有自己的优点，作为教师必须学会用放大镜看学生的优点，要善于发现和主动赞赏学生的每一个闪光点，虽然有时只是一个小小的闪光点，但很有可能通过这个小小的闪光点挖掘出埋葬在他心理的大金矿。因此，在班集体这个大家庭中，我们要强化民主氛围，尊重学生人格，接纳其个性行为表现并满足其需要，创造良好的环境和条件，让他们发挥自己的潜能，展示自己的亮点，体验到尊严感和成功感，从而树立自信心。苏霍姆林斯基曾讲过这样的一个小故事：有一次，吉娜私自摘下校园最美的花朵，班主任发现后，没有不分青红皂白的训斥，而是亲切的询问原因，吉娜望着老师诚实的说：“我祖母病得很厉害，我想摘一朵花放在她得床头安慰她……”说着眼里泪水汪汪，这时老师很受感动的说：“吉娜，再摘三朵吧，两朵送给你的父母，谢谢他们培养了一个善良的人，一朵送给你，为了你有这样一颗善良的心”吉娜摘花这一行为是错误的，但错误的背后又折射出人性的光芒，班主任没有就此了事，随即挖掘吉娜错误中得闪光点，班主任的亲切话语，化解了她心中的不安和恐惧。受到了意想不到的双重教育效果，我想这就是教育家换位思考，巧妙育人的典范，这就是“宽容”的教育魅力，当然宽容不等于放纵。学生违反纪律后适当的处罚，严格的管理不可或缺的，但这并不排斥从心理上对学生的宽恕，反而应该满怀信心地期待着他们的转变与进步。
2、 给以较多的情感关怀
作为小学生，在日常学习生活中难免会出现或多或少的差错，作为教师，我们应该适当的加以引导与鼓励，切不可一味的去批评、职责，教师应该关心每个学生，关心是情感激励的首要因素，教师应该时时处处位学生着想，对待学生的困难，尽力帮助，对待学生的忧思，热情化解，真切的关心他们，体贴他们，这样必然是学生感受到老师的亲情，人间的温暖，从而激发强烈的师生感情，教师对学生的关心，是以平等、民主的社会主义道德原则为指导的，因此，师生应一视同仁，不出偏见，不分亲疏，而应平等的施予给每一位学生。教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。
3、 爱学生，就要了解学生，尊重学生
教师要以平等的态度对待学生，多与学生交流，了解学生的想法。学生只有收到教师的尊重，才能以主人翁的姿态充分发挥主体能动性。其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时刻关心爱护自己，他们就能以极大的努力向着老师所期望的方向发展。问题是，有些老师关注学生的学习状况，考试成绩，殊不知，真正的关心爱护，不仅是生活上的“扶贫”，学习上的“扶智”，更是精神上得“扶志”心理上的“扶健”，尊重就是一种爱，一个善于爱得老师，他一定懂得尊重学生的咨询信，只有教师国土安心学生的人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育，苏霍姆林斯基这样告诉我们，“教育的核心，究其本质来说，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感”。反之，伤害了学生的自尊心，就会阻碍学生的进步和发展，甚至毁掉他们的前途。一个善于爱得教师，他一定懂得尊重学生的个性。
4、 加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的责任，使他摆脱心理困境
学生，尤其是小学生缺乏自信，会产生自卑，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式，因此，我经常与家长联系，详细地分析每个学生在校的表现及其各种原因，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，让其父母认识到家庭教育的重要性和责任感，使家庭也承担其教育孩子的重任。我利用课余时间进行家访，做好他母亲的思想工作，面对现实，树立起生活的信心，尽量不要在儿子面前抱怨，说服父亲多关心孩子，不要用暴力来解决问题，尽到一个父亲的责任，不要让家庭关系而毁了孩子，经过多次推心置腹的交谈，终于使他们接受我的建议，由于家庭与学校共同的努力，使孩子的心理发生了很大的变化，也愿意跟同学们好好交往，学习成绩逐渐提高。
5、 心理问题和品德问题区分看待
人的素质结构由生理素质、心理素质和社会文化素质等构成，没有健康的心理，很难提高学生的综合素質。因此，开展心理健康教育是实施素质教育的一个必不可少的环节，但在德育工作中，我们往往注视着学生学习成绩的高低，品德的优略，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育。这样将使德育工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极的态度。德育工作的成绩，有时是取决于心理健康教育的认识程度和理解程度，加强对青少年心理健康教育，要提高德育的时效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。
6、 老师和同学之间架起爱的桥梁，让他感受到集体的温暖
同学和老师之间不愿意沟通，老师应以极大的耐心和热情的给她讲班级里发生的趣事，经同学们是多希望和他一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除他内心的焦虑和冷漠，班级里同学主动利用放学后的时间，陪他聊天，给她讲讲学校组织的各种各样的活动，此后，我还多次为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良心刺激，使他摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。
7、 把握爱的尺度
爱是教师教育学生的思想基础，爱可以是双向的，也可以是单向的，我觉得教师在对待学生时应做到“情真挚、言坦率、理通达”。爱学生决不能姑息、袒护学生，也不可以将爱等同于严、用严来代替爱。对学生的严应指严明纪律、严肃制度、严格要求。严与爱并不矛盾，严以爱为基础，爱以严为前提，严爱结合，爱而不纵，严而不凶。爱而不严，学生成不了才；严而不爱，容易伤害学生的心灵。教师对学生的严格要求也要讲究方法，必须以学生能够理解和接受为前提。应该根据学生的不同特点，采用不同的教育方法，也就是说在严格要求又热情爱护中，严在当严处，爱在细微处，充满爱的严与表现为严的爱相结合，才能赢得学生的尊重和理解，赢得家长的信任与支持。
热爱学生时教师的天职，是教师高尚道德情操的体现，教师的职业道德的核心和精髓就是教师热爱学生。教师爱岗敬业必须通过爱学生来体现。在课堂上，教师若能用真诚的微笑、友善的目光、亲切的赞语、营造和谐热烈的教学气氛，就一定能唤起学生积极的情绪共鸣。充满师爱的教学，总是注意发扬教学民主，解放学生极大的创造欲望与热情。
总之，师爱是学生愿意学，乐于学的催化剂，它能够唤起学生理智上得兴奋感和内部学习动机，达到师生心理交流的同步化，从而产生良好的教学效果，师爱是人类复杂情感中最高尚的结晶，它既有人类关心有效，爱护植入，促进新生一代发展的自然朴素之情，更有对国家民族的美好未来憧憬和负责的精神；师爱能激起学生的尊师回报，有一份耕耘就有一份收获。一个对学生充满爱的教师，他的辛勤劳动一定会以学生的成功这一独特的形式得以回报。