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[摘要]通过调查用人单位对职业能力的要求，分析现行人文素质教育存在的弊端，有针对性地改进当前人文素质教育方式方法，从而实现培养全面发展的合格人才的目标。
[关键词]高职 职业能力 人文素质
高职教育的主要目标是培养学生“具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力”，虽然这一观念已深入人心，但是也勿庸讳言，高职学生的职业能力还很不完善，与人文素质有关的职业能力尤其如此。
一、高职毕业生缺乏与人文素质有关的职业能力
通过对用人单位的广泛调研，我们发现用人单位对高职毕业生满意率最高的是专业技能，而对与人文素质有关的职业能力满意度相对偏低。
1．诚信素质。企业要求员工诚实守信，能为企业的产品负责，为企业的信誉负责，为企业的发展负责。然而，部分高职毕业生为自己考虑的多，为别人考虑的少，个人利益至上，漠视企业利益。比较突出的表现就是不遵守劳动合同，视用工合同为儿戏，稍不如意就辞工，甚至不辞而别，导致企业临时找不到替代人员，影响了企业尤其是中小企业的正常生产。诚信素质缺乏还表现在个人简历夸大、隐瞒自身疾病等方面。
2．创业素质。创业素质是人才市场对高职教育提出的新要求，也是高职教育日趋重视的教学内容。从调研结果看，企业普遍希望员工具备一定的创业素质和吃苦精神，能够在关键时候顶得住。但高职毕业生却往往缺乏创业与吃苦的心理准备。例如，一家企业决定在异地创办一个子公司，委派公司的营销骨干带着五名新招聘的高职毕业生去开拓市场，结果不到二个月，这些学生先后都离职走了。究其原因，不是嫌待遇低，而是嫌太苦太累。这从一个侧面说明，高职院校需要特别重视学生创业素质的培养。
3．创新能力。用人单位认为，高职毕业生步入工作岗位时基本符合企业要求，能适应工作岗位的需要，但发展后劲、转岗能力略显不足，缺乏相应的创新能力。比如一企业更新设备时，购来同一系列的第二代产品，某高职毕业生却花了将近一个月时间才适应新设备的生产。适应新设备尚且如此困难，更不要说主动改进产品、攻克技术难关了。
4．沟通能力。用人单位反映，他们接收的学业优良的高职毕业生，工作过程中习惯于听从管理者安排，不能将自己的想法和建议大胆表述出来，工作中不喜欢与人合作，即使面对的是学徒，也不能用顺畅的语言指导他们工作；或者固执己见，听不进他人建议。另外，沟通能力的缺乏还表现在应酬过程中，尤其在一些比较正式的场面，一些高职毕业生由于知识面过窄，常常出现失语现象，有时连一些高雅的玩笑也难于理解。
5．统筹规划能力。一些用人单位负责人说，部分高职毕业生工作兢兢业业，有技术有热情，确实为单位带来了经济效益，本可提拔重用，但让他们独立从事一项工作，往往会出现用工安排、工作流程混乱现象，事前无计划、事后无总结，工作随意性大，做出的生产安排、市场调查报告思路不清、语意不明。因此，许多高职毕业生由于统筹规划能力、实用写作能力的缺乏，影响了个人的发展空间。
二、人文素质缺乏的原因
1．社会上普遍存在的实用主义心理是造成学生缺乏人文素质的重要原因。受社会上急功近利的实用主义心理影响，高职院校、学生家长和学生本人普遍存在重专业轻人文的思想，片面追求职业教育的技术功能，一味偏重专业技术课程，这严重妨碍了学生人文素质的提高。事实上，人文课程中有大量文质兼美格调高尚的精品，通过欣赏讲释，其中蕴含的思想志向、人生哲理、道德情操和审美理想等，是向学生进行爱国主义、集体主义、乐观主义教育的极好载体。春雨润物，潜移默化，人文教育对健全学生人格、培养诚信品质、提高创业素质有不可替代的作用。
2．高职人文课程教学方法缺乏创新。目前，在高职人文课程教学中，虽然进行了一定的改革，加大了对听说能力、实用写作等职业能力的训练与培养，但由于这些训练基本上是在教师的感性认识下展开的，没有量化的考核标准，导致训练无规则可循，可多可少，可有可无，训练流于形式化，缺乏系统性，教学效果自然也大打折扣。高职院校人文基础课相对于专业课程，很少能够出去交流学习，用于支持教改教研的辅助手段严重滞后，也挫伤了教师教学创新的积极性。
三、改进人文素质教育的模式与方法思考
1.改革课程设置和学分构成，采用弹性学分制，开设人文必修课、选修课和第二课堂实践课，为人文素质教育提供机制保障。我们知道，文化基础课传授的是工具性知识，它既是求职谋生的文化基础，又是终身学习、转职转岗、创业立业的前提条件。没有这些工具性知识，自学能力不完善，连基本的可持续发展都保证不了，又谈何创新呢？所以说，走出单纯专业教育的思想误区，是培养学生诚信素质、创业素质和创新能力的前提。在适度倾斜专业技术课程的前提下，使专业课和基础课配比协调，充分发挥第二课堂的作用，才真正有利于培养学生全面而良好的职业素质。
2.搭建人文素质培养的网络平台，使人文素质在新的媒介形态中得到完整的实施。随着网络的快速普及，当代学生对于网络的依赖性日益增强，他们的信息获取主要依赖于网络。我们要善于利用网络的便利条件，充分利用校园网络平台，改变当前学生上网重娱乐、轻学习之现状，开辟网上人文素质教育的新渠道。
3.通过文学、音乐、艺术等多种形式，为学生设置提升人文素质的“营养套餐”。校园文化建设对培养学生人文素质具有十分重要的作用，因此，我们应以科学发展观为导向，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、健康向上的校园文化活动为载体，营造清新的校园文化氛围，使学生在日常生活学习中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进学生全面发展和健康成长。
4.加大文化消费导向力度，帮助学生养成良好的文化消费习惯，树立正确的文化消费观念，进而达到提高学生人文素质的目的。学生人文素质的提高，单纯靠课堂教育是远远不够的。加强对当代学生文化消费的引导，改变当代学生的消费误区，对提高学生人文素质、促进当代学生全面发展至关重要。通过准确掌握当代学生的文化消费情况，积极引导健康向上的文化消费习惯，借助文化消费对教育的反作用，来达到提高学生人文素质的目的，会取到事半功倍的效果。
5.结合社会实践活动，提高学生的团结协作能力。社会实践在素质教育中具有重要作用，加强当代学生社会实践，有助于满足求知欲望，丰富知识，拓宽视野，提高学生的认知水平，有助于当代学生确立正确的人生观和价值观，有助于培养和检验当代学生的全面素质，使学生在向社会展示和推荐自己的过程中，了解社会对当代学生素质的要求，发现自己的缺点和不足，在实践中锻炼成才。
参考文献：
[1]常月华．大学生语文能力现状调查与分析[J]．郑州大学学报(社科版)，2007，（5）．
[2]陈庆合等．论能力本位教育与职业能力的形成[J]．教研理论，2003，（28）．
[3]陈耀文．语文教学与校园物质文化建设的关系[J]．语文教学与研究，2003，（5）．
（作者单位：湖南永州职业技术学院）
[关键词]高职 职业能力 人文素质
高职教育的主要目标是培养学生“具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力”，虽然这一观念已深入人心，但是也勿庸讳言，高职学生的职业能力还很不完善，与人文素质有关的职业能力尤其如此。
一、高职毕业生缺乏与人文素质有关的职业能力
通过对用人单位的广泛调研，我们发现用人单位对高职毕业生满意率最高的是专业技能，而对与人文素质有关的职业能力满意度相对偏低。
1．诚信素质。企业要求员工诚实守信，能为企业的产品负责，为企业的信誉负责，为企业的发展负责。然而，部分高职毕业生为自己考虑的多，为别人考虑的少，个人利益至上，漠视企业利益。比较突出的表现就是不遵守劳动合同，视用工合同为儿戏，稍不如意就辞工，甚至不辞而别，导致企业临时找不到替代人员，影响了企业尤其是中小企业的正常生产。诚信素质缺乏还表现在个人简历夸大、隐瞒自身疾病等方面。
2．创业素质。创业素质是人才市场对高职教育提出的新要求，也是高职教育日趋重视的教学内容。从调研结果看，企业普遍希望员工具备一定的创业素质和吃苦精神，能够在关键时候顶得住。但高职毕业生却往往缺乏创业与吃苦的心理准备。例如，一家企业决定在异地创办一个子公司，委派公司的营销骨干带着五名新招聘的高职毕业生去开拓市场，结果不到二个月，这些学生先后都离职走了。究其原因，不是嫌待遇低，而是嫌太苦太累。这从一个侧面说明，高职院校需要特别重视学生创业素质的培养。
3．创新能力。用人单位认为，高职毕业生步入工作岗位时基本符合企业要求，能适应工作岗位的需要，但发展后劲、转岗能力略显不足，缺乏相应的创新能力。比如一企业更新设备时，购来同一系列的第二代产品，某高职毕业生却花了将近一个月时间才适应新设备的生产。适应新设备尚且如此困难，更不要说主动改进产品、攻克技术难关了。
4．沟通能力。用人单位反映，他们接收的学业优良的高职毕业生，工作过程中习惯于听从管理者安排，不能将自己的想法和建议大胆表述出来，工作中不喜欢与人合作，即使面对的是学徒，也不能用顺畅的语言指导他们工作；或者固执己见，听不进他人建议。另外，沟通能力的缺乏还表现在应酬过程中，尤其在一些比较正式的场面，一些高职毕业生由于知识面过窄，常常出现失语现象，有时连一些高雅的玩笑也难于理解。
5．统筹规划能力。一些用人单位负责人说，部分高职毕业生工作兢兢业业，有技术有热情，确实为单位带来了经济效益，本可提拔重用，但让他们独立从事一项工作，往往会出现用工安排、工作流程混乱现象，事前无计划、事后无总结，工作随意性大，做出的生产安排、市场调查报告思路不清、语意不明。因此，许多高职毕业生由于统筹规划能力、实用写作能力的缺乏，影响了个人的发展空间。
二、人文素质缺乏的原因
1．社会上普遍存在的实用主义心理是造成学生缺乏人文素质的重要原因。受社会上急功近利的实用主义心理影响，高职院校、学生家长和学生本人普遍存在重专业轻人文的思想，片面追求职业教育的技术功能，一味偏重专业技术课程，这严重妨碍了学生人文素质的提高。事实上，人文课程中有大量文质兼美格调高尚的精品，通过欣赏讲释，其中蕴含的思想志向、人生哲理、道德情操和审美理想等，是向学生进行爱国主义、集体主义、乐观主义教育的极好载体。春雨润物，潜移默化，人文教育对健全学生人格、培养诚信品质、提高创业素质有不可替代的作用。
2．高职人文课程教学方法缺乏创新。目前，在高职人文课程教学中，虽然进行了一定的改革，加大了对听说能力、实用写作等职业能力的训练与培养，但由于这些训练基本上是在教师的感性认识下展开的，没有量化的考核标准，导致训练无规则可循，可多可少，可有可无，训练流于形式化，缺乏系统性，教学效果自然也大打折扣。高职院校人文基础课相对于专业课程，很少能够出去交流学习，用于支持教改教研的辅助手段严重滞后，也挫伤了教师教学创新的积极性。
三、改进人文素质教育的模式与方法思考
1.改革课程设置和学分构成，采用弹性学分制，开设人文必修课、选修课和第二课堂实践课，为人文素质教育提供机制保障。我们知道，文化基础课传授的是工具性知识，它既是求职谋生的文化基础，又是终身学习、转职转岗、创业立业的前提条件。没有这些工具性知识，自学能力不完善，连基本的可持续发展都保证不了，又谈何创新呢？所以说，走出单纯专业教育的思想误区，是培养学生诚信素质、创业素质和创新能力的前提。在适度倾斜专业技术课程的前提下，使专业课和基础课配比协调，充分发挥第二课堂的作用，才真正有利于培养学生全面而良好的职业素质。
2.搭建人文素质培养的网络平台，使人文素质在新的媒介形态中得到完整的实施。随着网络的快速普及，当代学生对于网络的依赖性日益增强，他们的信息获取主要依赖于网络。我们要善于利用网络的便利条件，充分利用校园网络平台，改变当前学生上网重娱乐、轻学习之现状，开辟网上人文素质教育的新渠道。
3.通过文学、音乐、艺术等多种形式，为学生设置提升人文素质的“营养套餐”。校园文化建设对培养学生人文素质具有十分重要的作用，因此，我们应以科学发展观为导向，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、健康向上的校园文化活动为载体，营造清新的校园文化氛围，使学生在日常生活学习中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进学生全面发展和健康成长。
4.加大文化消费导向力度，帮助学生养成良好的文化消费习惯，树立正确的文化消费观念，进而达到提高学生人文素质的目的。学生人文素质的提高，单纯靠课堂教育是远远不够的。加强对当代学生文化消费的引导，改变当代学生的消费误区，对提高学生人文素质、促进当代学生全面发展至关重要。通过准确掌握当代学生的文化消费情况，积极引导健康向上的文化消费习惯，借助文化消费对教育的反作用，来达到提高学生人文素质的目的，会取到事半功倍的效果。
5.结合社会实践活动，提高学生的团结协作能力。社会实践在素质教育中具有重要作用，加强当代学生社会实践，有助于满足求知欲望，丰富知识，拓宽视野，提高学生的认知水平，有助于当代学生确立正确的人生观和价值观，有助于培养和检验当代学生的全面素质，使学生在向社会展示和推荐自己的过程中，了解社会对当代学生素质的要求，发现自己的缺点和不足，在实践中锻炼成才。
参考文献：
[1]常月华．大学生语文能力现状调查与分析[J]．郑州大学学报(社科版)，2007，（5）．
[2]陈庆合等．论能力本位教育与职业能力的形成[J]．教研理论，2003，（28）．
[3]陈耀文．语文教学与校园物质文化建设的关系[J]．语文教学与研究，2003，（5）．
（作者单位：湖南永州职业技术学院）