以人为本 “爱”赢天下

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  从一名普通街头修表匠到广西著名民营企业集团董事长,从一名进城务工青年到全国青联委员,从为养活自己而拼命工作到带领职工一起奉献社会济贫扶困。十几年创业坎坷路,林谋悦用汗水和心血取得一个又一个成功,受到中央和地方一次又一次嘉奖。林谋悦以他艰苦的创业、卓越的管理,大胆的开拓和高度的社会责任感,荣获共青团中央、公安部、司法部、劳动社会保障部等8家单位联合授予的全国优秀进城务工青年称号。
  
  永远把人放在第一位
  
  1970年,林谋悦出生于福建省福清县一个农村家庭,未等到高中毕业,他便像当地农村里的其他小伙子一样走向社会,自谋其力。1989年,凭借维修钟表的本领,他来到西安,搞钟表修理工作。在西安呆了1年多后听老乡说广西地方不错,林谋悦便打起背包,怀揣着省吃俭用节省下来的500块钱径直来到广西南宁,紧接着他又花100块钱在朝阳路租了一间10平方米的小店,维修和经营钟表、相机。至此,算是实现了他人生的第一个梦想。
  1994年,林谋悦通过努力争取到香港富迪表等3个国际知名品牌钟表的广西独家代理资格。经过两年不懈打拼,他在南宁市黄金地段拥有5间铺面,并在当地钟表行业占领了一席之地。虽然事业顺利,但他依旧十分节俭地生活,他珍惜每一分钱,尽可能地都存起来,慢慢积累,以期实现他内心深处更加宏伟的梦想。
  


  1995年,林谋悦多年创业打拼积攒下50万元,他要利用这笔钱投资,进行二度创业,这时,他将目光盯在了咖啡厅上。林谋悦精选优质进口原料,高薪聘请咖啡制作精英,而现磨现煮的咖啡消费也成了南宁白领时尚生活之一。但生意热火时,林谋悦却十分冷静,认为咖啡厅在南宁市仿效者渐多,市场被迅速瓜分。经过慎重考虑,他又果断进军娱乐业和酒店业。按照自己的思路,林谋悦很快把卡拉OK厅建成开张,一流的设备、装修和服务,成为南宁市娱乐场所的品牌厅。除此之外,贸易、酒店等经营顺风顺水,林谋悦走上发展的快车道。
  林谋悦说:“有句顺口溜说,八十年代靠胆量,九十年代靠关系,二十一世纪靠智慧。听来都有道理。我认为,最为关键的还是靠诚信和责任,要有真本事,没有真本事,机会来了你也发现不了,即使发现了你也抓不住,退一万步讲,你就是抓住了也很难成功。要有本领,尤其闯市场干事业,真本领就是成功的硬件。此外,还有一件必不可少的法宝——诚信。诚信是一个人乃至一个企业生存立足之本,没有诚信就没有朋友,没有伙伴,就不可能有好结果。俗话说,金杯银杯不如口杯,金奖银奖不如夸奖。行走天地间,应该是言必信,行必果。”
  林谋悦认为,实施企业发展战略,首先要有一个共同的文化,道德和学问是文化,无论是一个国家、一个民族,或是一个企业、一个家庭,都应倡导建立自身的道德和学问,使每个成员都有共同信仰的价值和行为模式,创建自己的做事方式就是企业文化。我们的做事方式是:永远把人放在第一位。在市场把顾客放在第一位,在企业把员工放在第一位。先做人,后做事,用人的品质改变企业。我们所经营的不是公司,而是人才,打造一支优秀的员工队伍以便更好地适应市场需要。
  
  服务行业没有终点
  
  林谋悦能够在一个集团公司中运筹帷幄,点石成金,取得令人瞩目的巨大成就,靠的是他对现代管理理论知识的深入把握和灵活运用以及对市场经济规律的不断探索和独到见解,还依靠他把学习、创新和实践始终作为把握机遇、迎接挑战、不断进取的坚实阶梯。
  林谋悦深谙“诚信为本”的经营之道,大力提倡服务行业“没有终点,只有起点”的经营理念。他十分注重知识的更新补充,在忙碌的商战中挤出时间到中共党校攻读经济管理与法律专业等课程。2006年4月,林谋悦又到广西大学攻读MPA硕士研究生。通过数年学习,林谋悦的视野更加深远而开阔,进一步增强了在纷繁复杂的商场中预见未来、统领全局的能力,为企业的发展和人生的升华打下了坚实基础。
  国悦公司自成立以来,按章纳税,严格按照国家有关法律法规经营,无任何违纪违规现象,纳税额逐年增长,为广西经济和社会的快速发展作出了积极的贡献。
  在企业日益发展中,林谋悦积极支持在企业依法建立党支部、团委及工会组织,建立完善的员工保障制度,并积极为员工购买保险,切实保障员工的合法权益。公司还成立了各种球队和艺术表演队,丰富员工的业余生活,努力提高党支部的凝聚力和向心力,较好地发挥了党、团支部及工会群团组织的领导核心作用,企业的凝聚力由此不断加强,员工对企业更加信任也更加尽力。
  在狠抓经营的同时,林谋悦十分关心员工的生活,努力做好员工的思想工作,时刻把职工的疾苦放在心上,为他们提供员工宿舍、食堂及娱乐室等场所,为身在异乡务工的外地青年解决了后顾之忧。
  林谋悦深谙企业的竞争是人才的竞争,人才是企业的生命,人力资源是企业的第一资源。他坚持“以人为本”,在实践经营中,本着“服务与效益并重”的原则,按照生存、发展、服务的思路,积极营造有利于服务人才成长的氛围。在用人方面不论出身,只要有能力,都可以担任要职。让广大员工看到企业提供给大家的公平、公正的发展空间,极大鼓舞了员工的积极性,使之放开手脚去创造、去奋斗,人才因而不断脱颖而出。
  在近年的经营管理中,林谋悦大胆引进国内外同行业的先进管理经验,结合本地的具体环境,根据企业实际情况,制定了一整套严格严密、切实可行的管理制度及服务规范。在企业的营运中以制度管人,又以优秀的人去创新和完善制度,同时注重发展企业文化,打造企业品牌,突出综合服务功能。
  林谋悦还特别注重加强对员工的岗位培训,企业新员工到岗前必须经过为期一个月的军事训练、企业文化、职业道德、礼仪礼节、仪容仪表和专业知识培训,经考核合格后方可上岗;每季度须对各部门各岗位员工的工作进行考核与评定,每年都聘请行业相关人士就管理知识与如何加强团队精神等课题对管理人员进行指导和学习;对下岗再就业的员工,实行岗前培训与岗后培训相结合的办法,尽快提高他们适应新工作岗位的能力。通过各种培训,不断提高管理人员和服务人员的素质。此外,还根据员工个人工作情况,自2003年以来每年安排中层管理人员到外地考察学习,使集团的经营、管理、服务水平不断提升到更高水平。
  
  做“百企入桂”的牵线人
  
  在企业稳步发展的同时,林谋悦常常思考的问题是如何识察和抓住机遇,既能发展自己又能奉献于社会。
  2005年他获悉在南宁市三塘镇九曲湾农场勘探出全国罕见的医疗温泉水源,非常稀有而珍贵,经过多次实地考察,并以企业家的社会责任感与使命感积极投入到南宁旅游开发建设中。
  九曲湾温泉度假村的建成为南宁市利用自然地热资源的旅游业填补了空白,增添了一个亮丽的精品旅游点,并于2006年10月荣膺国家AAAA级旅游景区,2007年又荣获“中国十大温泉质量品牌”、“全国旅游业十佳信誉单位”、“中国AAA+级质量信用企业”、“广西度假村十大质量品牌”、“南宁市优秀景区”等称号,成为中国保健协会唯一指定“中国温泉养生基地”,在社会极具影响力,成为宣传广西、展示广西、让国内外客人认识、了解和感受壮族及各少数民族文化的独特窗口。
  广西集山水旅游、滨海旅游、红色旅游、民族风情和边关风情旅游于一身,旅游资源十分丰富,特别是北部湾开放开发和一些大型活动陆续在南宁举办,广西的知名度和影响力越来越大,这让林谋悦对广西充满信心,加大向旅游产业进军的力度。2009年初,经过当地政府的招标,国悦集团以雄厚的实力和良好的信誉,将中国九大名关之一的凭祥友谊关景区、占地约2000亩灵渠古镇的开发项目及桂林兴安灵渠景区纳为旗下企业,为广西的旅游发展做出了积极的贡献。
  国悦集团进军旅游产业取得不俗业绩,林谋悦深受鼓舞,在稳健发展旅游业的同时,他积极参与北部湾经济区建设,并涉足矿产业,2009年6月与上思县人民政府共同构建资源加工型工业产业,为加快上思县经济的发展作出应有贡献。
  随着经营范围的不断扩大,林谋悦十分注重回报社会,自觉配合党和政府再就业工程的实施,配合“帮助青年创业计划”的深入开展,总共吸纳692名下岗失业青年实现再就业。2003年2月,共青团南宁市委、南宁市劳动和社会保障局联合授予国悦集团“南宁市青年创业实践基地”称号;2004年7月,集团又获得团中央授予的“全国青年创业实践基地”称号。
  林谋悦认为,广西不但资源丰富,投资环境也不错,自治区党委、政府非常重视招商引资工作,老百姓又不排外,包容性很强,他很快融入了这片土地,常向家乡的伙伴传递这一信息。
  作为南宁市福州商会会长,也是广西首家成立的异地商会,南宁市福州商会有不少先进的经验。林谋悦说,商会只是一个民间组织,要确保它能正常有效地运行,首先要解决商会的自身生存与发展问题。为此,商会大胆探索,提出实行“商会会长基金”制度,七年多以来商会会长基金收益达数百万元,有效解决商会的生存与发展问题。
  林谋悦重视商会领导班子核心建设,团结、关心全体会员,提出把商会建设成让政府放心、社会满意、会员拥护的建会目标。他带头捐资购买了商会会所,加强商会管理与积极发展社团组织,目前有400多家会员企业。他充分发挥闽籍人士的优势,近几年积极参与当地政府的招商引资活动,多次跟随区市政府代表团到异地招商引资,为“百企入桂”牵线搭桥。在他的积极努力下为南宁市招商引资达111亿多元,商会积极参与社会公益事业累计达1960多万元,维护会员权益,累计为会员维权及增效达8000多万元。
  他表示,在企业发展的同时,将扮好区、市政协委员和区政府立法咨询员的角色,积极参政议政,为广西发展建言献策。
  
  用“爱”赢天下
  
  林谋悦在南宁工作、生活了十多年,从一个福建普通的农家小伙子成长为一名青年企业家,亲眼目睹了这片土地发生着日新月异的变化。在他事业发展的道路上,南宁这片热土给予了他很多,他已将南宁作为第二故乡,他热爱这片热土,热爱这里的人民。
  在林谋悦的带领下,国悦集团的企业效益连年增长,不断发展壮大,影响力不断提高。同时,林谋悦也认识到,企业的发展,离不开社会各界的支持。在发展经济的同时,集团充分发挥党支部、团委、工会等群团组织的积极作用,组织员工积极参加一系列社会公益活动,为“非典”疫情灾区、遭受火灾、洪涝灾害的县、乡伸出援助之手.此外,集团还资助下岗工人、社区困难家庭、低保户、贫困学生、孤儿学生、春蕾儿童、城乡少年共同学习生活、“希望工程圆梦行动”活动、关心支持老年人体育活动、捐资建设希望小学、建设新农村、与南宁电视台携手举行“爱心改变命运”、“冬日暖阳”活动、拥军优属、为四川地震灾区捐款等公益事业,共累计捐款捐物500多万元。
  类似这样的社会公益活动,林谋悦带领广西国悦集团参与了很多很多。他认为,通过选择爱作为切入点和立足点,建立用爱来经营的理念,通过爱心教育,转变员工的爱心思想观念和思维模式,塑造企业的文化氛围,展现和激发员工对国家、对社会、对人民的深厚爱心和责任心,由此强化企业的凝聚力。
  “风吹浮云走万里,树高千丈离不了根。”林谋悦对家乡充满深切的挚爱情怀,他富而思源,情系桑梓,用一颗赤子之心回报这片故土。作为一个外出的创业者,多年来他一直热心家乡公益事业,关心家乡莘莘学子的学习和成长,支持家乡教育事业,资助贫困学生上学,并被福建省教育厅关心下一代工作委员会授予“热心重教育,捐书献爱心”等荣誉,他时时刻刻关注着家乡的发展变化,用一腔拳拳赤子情,致力造福桑梓。
  十多年前,刚开始创业,林谋悦是为了生计,十多年后,企业的发展在一定程度上不仅仅是为个人,更多的是出于一种社会责任。这种责任包括了对员工的责任,对公众的责任,对国家的责任。把企业做大做强,就是发展先进生产力,这是实现最广大人民利益的根本前提。富而思源,富而思进,作为企业家队伍中最活跃的力量,青年企业家应责无旁贷地做一名社会企业家,为国家进步、民族振兴、社会和谐贡献一己之力。
  随着环北部湾经济区域合作的深入发展,广西蕴含着大量的商机和良好的发展机遇,作为“百企入桂”的企业之一,林谋悦坚信国悦集团将在这种以爱为信念的支撑下,不断发展壮大,创造出新的业绩,并努力回馈广西、回报社会。
  (文图由南宁市福州商会提供)
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