迪士尼乐园的“空白”考题

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  1955年初,华特·迪士尼在紧张筹备备受众人关注的迪士尼主题公园。为了确保能够为游客提供更好的服务,华特·迪士尼面向世界招聘优秀的公园管理人员。经过层层选拔之后,最后的考核由华特?迪士尼亲自把关。
  最后的考核在一间大仓库里,仓库里杂乱地放着一些未拆封的物品。华特·迪斯尼给每名应聘者发了一个录音机,告诉他们录音机里的磁带会指示他们将要做的任务。任务只有一项,按照完成任务的时间长短来排名,时间越短自然成绩越好。
  考核开始后,应聘者们迅速戴上耳机听取任务。然而,让所有人意外的是,耳边除了“嗡嗡”声之外,什么都没有,难道这是一个空白的磁带吗?这个情况搞得众人面面相觑,手足无措。
  五分钟过去后,有人摘下耳机,开始搬运地上的物品。
  十分钟过去后,又有一些人加入了搬运物品的行列中。
  后来,应聘者们纷纷摘下耳机,在仓库里忙碌起来。有的把物品码放整齐,有的开始拆封物品,还有的清扫地上的垃圾……
  半个小时之后,最后一批人才摘下耳机,他们没有做任何事情,而是径直走到华特?迪士尼面前说:“我们完成任务了。”
  这时,华特·迪士尼宣布考核结束,站在他面前的这些人被录取了!
  众人疑惑不解,质问道:“这个磁带是空白的,我们只好自己给自己布置任务,至少我们做了一些事情,可他们为何什么都没做就被录取了?”
  华特·迪士尼没有说话,而是随手拿起一盘磁带,快进到第30分钟时,录音机里传来这样一句话:恭喜你,任务完成了。
  见众人仍是不解,华特·迪士尼笑着说:“是的,你们的任务就是聽录音,能听到最后的才算合格。在迪士尼公园工作,最重要的一点就是要有耐心,你们连听一盘磁带的耐心都没有,又如何能为游客提供细致妥帖的服务呢?”
  此时,众人才恍然大悟,心服口服。
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