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摘 要： 教务管理系统是一个有机的管理系统，通过相对独立的子系统发挥大于系统总和的功能，起到优化工作规范，合理调配、利用教学教育资源等作用。本文从教务管理系统应用背景出发，介绍了教务管理系统构建的过程，分析了教务管理系统构建的关键因素。
关键词： 教务管理系统 基础数据 需求分析 工作机制
教务管理工作是高校教学运行的中枢神经，是学生入学到毕业所有教学活动管理的总和，涉及学籍管理、教学计划制订、课程课表编制、考试工作安排、成绩管理、实验实习安排、教学质量评价等内容。随着办学规模的扩大、教学信息化建设的加强及教育教学改革的加深，搭建一个具有科学、规范的教务管理系统，运用信息手段规范教学管理工作显得尤为重要。教务管理系统的使用是实现高校教学管理活动正常运行的基础保障，是实现教务管理信息化的有效途径，是提高教务管理部门工作的效率和质量的重要手段。
一、教务管理系统
（一）构建教务管理系统的意义。
近年来学校实行学年学分制，各专业学生根据一定公式计算学分，达到人才培养方案规定的学业学分才能毕业和申请学位。运用教务管理系统可以记录学生学习过程，保留教学管理和学生学习的历史数据，实现教务管理工作的科学化、规范化、信息化。
（二）教务管理系统的定义。
教务管理系统是充分利用互联网络B/S管理系统模式，以网络为平台，帮助学校实现教务管理，用一个账号解决学校教务教学管理问题。教务管理系统包括教师信息管理、学生信息管理、教学计划管理、选课管理、考试管理、成绩管理、评教管理、毕业生管理、实验实习管理等多项内容。学校可以根据需要教务管理系统，灵活地构建符合学校自己实际情况的教务管理系统。
二、学校构建教务管理系统的过程
教务管理系统构建的形式包括两种：一种是学校组织技术力量，根据自身教学运行规律，自行研发教务管理系统；一种是学校与系统研发公司合作，学校提出使用需求，技术公司发挥自身技术力量进行研发，两种构建方式各有利弊。采用学校自己构建的方式，学校的负责研发人员了解教育教学规律，熟悉教学管理运行的全过程，掌握学校自身的特点。同时缺点是需要系统研发人员有系统研发经验，对研发人员的技术要求比较高。如果是学校与公司合作，则有助于节约双方的工作成本，提高工作效率，但是在后期个性化需求上，易出现研发周期长、研发速度慢等问题。
三、教务管理系统构建过程
本文以与公司合作的方式构建教务管理系统为例，教务管理系统构建主要分为教务管理系统的功能分析、整体招标采购、基础数据准备、运行上线阶段等阶段。
（一）教务管理系统的功能分析。
一个新系统的构建，必须符合实际工作流程，符合科学可持续发展原则。在进行系统需求建设的时期，首先要进行整体设计，其次由各岗位工作人员提出工作需要，最后要由系统使用的所有用户进行反馈修改。
系统中的各独立又依存的子系统由不同用户管理，构建的时候既要考虑各模块的实际用途，又要考虑整个工作流程的顺畅有序。必要的时候，可以到一些系统使用经验丰富的学校调研教务管理系统的使用情况，普遍了解，广泛收集资料。
（二）整体招标采购。
教务管理系统的功能分析完成后，要统一进行整体招标和采购。请参与招标的公司为各岗位工作人员进行系统演示，同时也可以提供一些测试数据，便于不同系统之间的比较。
（三）基础数据准备。
教务管理系统实际上就是将现代信息技术应用到教务管理工作当中，涉及学院、系部、专业、行政班、课程、课程性质、学籍、学生基本信息、教师信息、教学计划课程信息、教室基本类型、学生成绩等项数据。基础数据的稳定是教学管理有序运行的基础保障，基础数据的构建要注意逻辑关系，兼顾实用性和预见性。
（四）运行上线阶段。
1.服务器布置工作
在实施教务管理系统项目的软件安装、调试工作前，要完成系统服务器的配置安装。根据软件研发公司提出的服务器建设配置，安装布置客户端应用服务和web服务器。
2.用户培训
为保证师生尽快掌握该系统的使用方法，满足教学运行的需要，组织多类型用户培训，制定操作手册等配套资料，辅助用户熟悉教务管理系统各项功能。
四、教务管理系统关键的关键工作
（一）建设前的需求分析。
需求分析是一个系统构建的总指挥，学校要与研发公司经过多次沟通和反复确认。值得注意的是系统的需求分析不仅仅是指系统上线前的分析，还包括系统上线后的反馈分析。具体来说构建系统的需求分析首先要有“顶层设计”，注意系统的总体构建思想，确定系统建设的总方向。接下来进行“模块构建”，由教学管理岗位使用人员根据教学管理规律，提出具体的工作流程，构建工作框图。最后征求广大师生对教务管理系统的使用反馈，根据使用反馈进行系统的二次研发和个性化开发，循环反复才能完成系统的需求分析。
（二）基础数据备份工作。
运用教务管理系统提高管理效率，为教务管理者带来便利，但因突发事件等原因可以造成数据的破坏、丢失。因为对信息技术的依赖，数据的丢失和损坏都会对教务管理系统产生极其大的影响。数据备份系统备份关键数据成为解决问题的关键。在教务管理系统运行时，一定要做好数据备份工作。
（三）教务管理系统的日常管理。
日常教务管理系统维护要注意提供教务公共信息服务平台的客户支持服务。为了推动教务管理系统的常规化应用，要进行多次培训及组织教务管理系统使用情况检查，对个别教师在使用中存在的问题进行有针对性的指导。
（四）完善教学信息化建设相关工作机制。
为实现确保教学信息化建设涉及系统（平台）稳步实施、如期运行和取得预期成效，妥善处理与解决教学信息化建设过程中的具体问题，坚持“遵循信息化建设规律、简化流程、务求实效、提高教学信息化建设决策的民主与科学性”原则，建议成立工作领导一组，一方面督促使用用户提出教务管理系统改进建议，另一面专门监督、检查相关系统（平台）研发公司的合同约定执行情况，对已建系统（平台）进行验收并出具联合验收评议意见。
虽然教务管理系统工作量大、涉及面广、工作内容琐碎，但教务管理系统的全面使用是《规划纲要》“加快学校管理信息化进程，促进学校管理标准化、规范化”的充分体现，是深化教育领域综合改革的重要体现。同时教务管理系统的建设不是一蹴而就，需要不断完善，需要在实际应用中不断摸索建设，需要遵循系统实用性、安全性、可拓展性等特点，以达到实现高效率、高质量的服务教学的目的。
参考文献：
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）.
[2]张建.高职院校教务管理系统试用分析——以天津生物工程职业技术学院综合教务管理系统为例究[J].职业教育（下旬），2013（1）.
[3]邱文教，潘晓卉，陈怡.构建适应信息化要求的高校教务管理系统[J].江苏高教，2013（06）.
[4]何颖.试议高校教务管理系统的潜在问题及对策[J].河南科技，2013（16）.
[5]阎继忠.基于教务管理系统的数据分析工具的研究与设计[J].中国电化教育育，2014（05）.
关键词： 教务管理系统 基础数据 需求分析 工作机制
教务管理工作是高校教学运行的中枢神经，是学生入学到毕业所有教学活动管理的总和，涉及学籍管理、教学计划制订、课程课表编制、考试工作安排、成绩管理、实验实习安排、教学质量评价等内容。随着办学规模的扩大、教学信息化建设的加强及教育教学改革的加深，搭建一个具有科学、规范的教务管理系统，运用信息手段规范教学管理工作显得尤为重要。教务管理系统的使用是实现高校教学管理活动正常运行的基础保障，是实现教务管理信息化的有效途径，是提高教务管理部门工作的效率和质量的重要手段。
一、教务管理系统
（一）构建教务管理系统的意义。
近年来学校实行学年学分制，各专业学生根据一定公式计算学分，达到人才培养方案规定的学业学分才能毕业和申请学位。运用教务管理系统可以记录学生学习过程，保留教学管理和学生学习的历史数据，实现教务管理工作的科学化、规范化、信息化。
（二）教务管理系统的定义。
教务管理系统是充分利用互联网络B/S管理系统模式，以网络为平台，帮助学校实现教务管理，用一个账号解决学校教务教学管理问题。教务管理系统包括教师信息管理、学生信息管理、教学计划管理、选课管理、考试管理、成绩管理、评教管理、毕业生管理、实验实习管理等多项内容。学校可以根据需要教务管理系统，灵活地构建符合学校自己实际情况的教务管理系统。
二、学校构建教务管理系统的过程
教务管理系统构建的形式包括两种：一种是学校组织技术力量，根据自身教学运行规律，自行研发教务管理系统；一种是学校与系统研发公司合作，学校提出使用需求，技术公司发挥自身技术力量进行研发，两种构建方式各有利弊。采用学校自己构建的方式，学校的负责研发人员了解教育教学规律，熟悉教学管理运行的全过程，掌握学校自身的特点。同时缺点是需要系统研发人员有系统研发经验，对研发人员的技术要求比较高。如果是学校与公司合作，则有助于节约双方的工作成本，提高工作效率，但是在后期个性化需求上，易出现研发周期长、研发速度慢等问题。
三、教务管理系统构建过程
本文以与公司合作的方式构建教务管理系统为例，教务管理系统构建主要分为教务管理系统的功能分析、整体招标采购、基础数据准备、运行上线阶段等阶段。
（一）教务管理系统的功能分析。
一个新系统的构建，必须符合实际工作流程，符合科学可持续发展原则。在进行系统需求建设的时期，首先要进行整体设计，其次由各岗位工作人员提出工作需要，最后要由系统使用的所有用户进行反馈修改。
系统中的各独立又依存的子系统由不同用户管理，构建的时候既要考虑各模块的实际用途，又要考虑整个工作流程的顺畅有序。必要的时候，可以到一些系统使用经验丰富的学校调研教务管理系统的使用情况，普遍了解，广泛收集资料。
（二）整体招标采购。
教务管理系统的功能分析完成后，要统一进行整体招标和采购。请参与招标的公司为各岗位工作人员进行系统演示，同时也可以提供一些测试数据，便于不同系统之间的比较。
（三）基础数据准备。
教务管理系统实际上就是将现代信息技术应用到教务管理工作当中，涉及学院、系部、专业、行政班、课程、课程性质、学籍、学生基本信息、教师信息、教学计划课程信息、教室基本类型、学生成绩等项数据。基础数据的稳定是教学管理有序运行的基础保障，基础数据的构建要注意逻辑关系，兼顾实用性和预见性。
（四）运行上线阶段。
1.服务器布置工作
在实施教务管理系统项目的软件安装、调试工作前，要完成系统服务器的配置安装。根据软件研发公司提出的服务器建设配置，安装布置客户端应用服务和web服务器。
2.用户培训
为保证师生尽快掌握该系统的使用方法，满足教学运行的需要，组织多类型用户培训，制定操作手册等配套资料，辅助用户熟悉教务管理系统各项功能。
四、教务管理系统关键的关键工作
（一）建设前的需求分析。
需求分析是一个系统构建的总指挥，学校要与研发公司经过多次沟通和反复确认。值得注意的是系统的需求分析不仅仅是指系统上线前的分析，还包括系统上线后的反馈分析。具体来说构建系统的需求分析首先要有“顶层设计”，注意系统的总体构建思想，确定系统建设的总方向。接下来进行“模块构建”，由教学管理岗位使用人员根据教学管理规律，提出具体的工作流程，构建工作框图。最后征求广大师生对教务管理系统的使用反馈，根据使用反馈进行系统的二次研发和个性化开发，循环反复才能完成系统的需求分析。
（二）基础数据备份工作。
运用教务管理系统提高管理效率，为教务管理者带来便利，但因突发事件等原因可以造成数据的破坏、丢失。因为对信息技术的依赖，数据的丢失和损坏都会对教务管理系统产生极其大的影响。数据备份系统备份关键数据成为解决问题的关键。在教务管理系统运行时，一定要做好数据备份工作。
（三）教务管理系统的日常管理。
日常教务管理系统维护要注意提供教务公共信息服务平台的客户支持服务。为了推动教务管理系统的常规化应用，要进行多次培训及组织教务管理系统使用情况检查，对个别教师在使用中存在的问题进行有针对性的指导。
（四）完善教学信息化建设相关工作机制。
为实现确保教学信息化建设涉及系统（平台）稳步实施、如期运行和取得预期成效，妥善处理与解决教学信息化建设过程中的具体问题，坚持“遵循信息化建设规律、简化流程、务求实效、提高教学信息化建设决策的民主与科学性”原则，建议成立工作领导一组，一方面督促使用用户提出教务管理系统改进建议，另一面专门监督、检查相关系统（平台）研发公司的合同约定执行情况，对已建系统（平台）进行验收并出具联合验收评议意见。
虽然教务管理系统工作量大、涉及面广、工作内容琐碎，但教务管理系统的全面使用是《规划纲要》“加快学校管理信息化进程，促进学校管理标准化、规范化”的充分体现，是深化教育领域综合改革的重要体现。同时教务管理系统的建设不是一蹴而就，需要不断完善，需要在实际应用中不断摸索建设，需要遵循系统实用性、安全性、可拓展性等特点，以达到实现高效率、高质量的服务教学的目的。
参考文献：
[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）.
[2]张建.高职院校教务管理系统试用分析——以天津生物工程职业技术学院综合教务管理系统为例究[J].职业教育（下旬），2013（1）.
[3]邱文教，潘晓卉，陈怡.构建适应信息化要求的高校教务管理系统[J].江苏高教，2013（06）.
[4]何颖.试议高校教务管理系统的潜在问题及对策[J].河南科技，2013（16）.
[5]阎继忠.基于教务管理系统的数据分析工具的研究与设计[J].中国电化教育育，2014（05）.