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从军事术语借鉴来的“VUCA”一词很好地描述了当今复杂多变的商业环境,在这种高度不确定的环境下,四平八稳的工业化管理模式受到极大冲击. 随着信息技术及全球化的高速发展,当今世界进入了VUCA时代,即世界环境格局是不稳定的易变的(Volatile)、不确定的(Uncertain)、复杂的(Complex)和模糊的(Ambiguous).诞生于相对稳定的工业化时代的管理思维很难适应这样的剧变.本文从VUCA时代下企业面临的挑战入手,系统分析了企业在新形势下做出的种种转变,以及这些转变带来的企业人力资源管理在绩效、薪酬、招聘、培训及团队发展等方面的变化趋势.