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干不过它，就收购它。为西南航空、美国电信、思科、联邦快递等财富500强公司提供企业管理咨询服务的圆桌顾问集团（Table Group）总裁Patrick Lencioni就在《赤裸裸：摆脱侵蚀客户忠诚三大恐惧的商业寓言》一书中虚构了这样一个故事。一家名为灯塔伙伴的顾问公司虽然规模小，却常常在争夺顶级客户的战争中屡屡大胜声名卓著的竞争者。于是，一个竞争对手收购了它，目的是想要看看，在它那里，为客户提供价值究竟意味着什么。