【摘 要】
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过去几年里,美国企业的经营理念在竞争加剧和IT发展的驱使下,开始朝着实时型企业(real-time enterprise)的管理模式发展.实时型企业是Garner公司近几年提出来的新概念.要想成
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过去几年里,美国企业的经营理念在竞争加剧和IT发展的驱使下,开始朝着实时型企业(real-time enterprise)的管理模式发展.实时型企业是Garner公司近几年提出来的新概念.要想成为一个实时型企业,企业就必须能对发生在任何地方和任何时间的关键业务和事件做出最迅速的反应,其反应速度必须是瞬间,即零延时的.如一个全球性零售公司对零售点的补货,已经做到当天上报、第二天送货的能力.但为了真正成为对市场需求反应零延时的企业,它必须将补货能力提高到零售点当时上报、配送中心当天就以最快地速度送到的程度,这样才能把客户地流失率减少到最小.一个实时型企业必须具备实时处理突发事件的能力.
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