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随着人们法律意识、维权意识的不断增强,医疗纠纷的事例日益增多,已成为各级医护人员必须重视的问题。护理工作是医疗服务过程中一个十分重要的环节,直接关系到病人的诊断、治疗、康复及危重症的抢救等。护理行为贯穿在患者从入院至出院的全过程。重视护士工作在预防护患纠纷中的作用,对于减少护患纠纷,保证医疗安全是十分必要的。