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摘 要：当前高职院校学生主要存在着组织纪律观念不强，自我约束差；文化知识水平较低，学习习惯差；抵抗挫折能力不强，心理素质差等问题。产生这些问题的主要原因是：学生整体素质下滑；学生个性特点突出；校园环境复杂多样；管理方式手段滞后。创新学生管理理念；规范学生学习行为；提高管理人员素质是解决学生管理问题的主要对策。
关键词：高职院校 学生管理 教育管理
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）002-181-02
加强学生管理工作是高职院校的主要工作任务之一，也是提高教学质量、培养高素质人才、维护学校安定的教学环境的基础性工作。高职院校学生既有一般大学生的共性，又因培养的目标和方式不同，特别是作为培养高层次、高技能的操作型和应用型人才的高等职业教育，不仅要强化专业技能，还应注重综合素质的培养。为此，研究分析高职学生思想学习特点，有针对性地做好高职学生教育管理工作，对提高学生工作质量、培养合格人才、促进高职教育发展，有着十分重要的意义。
1 当前高职院校学生现状
高职学生普遍是由于自身的能力或学习态度的原因，导致在高考中分数较低而入校的，素质参差不齐或者说较低。这导致他们在踏进校门后，所表现出来的行为特点、学习态度、心理意愿等方面具有明显的特点。
组织纪律观念不强，自我约束差 进入高职的学生大多高考成绩不够理想，心里有一种自卑感，存在“破罐破摔”思想，自我控制能力差，不能严格要求自己，没有养成良好的学习生活习惯，不重视校纪校规，不服从管理，迟到、早退、无故旷课、夜不归宿，以及不完成作业、不参加校内活动等违犯纪律的现象时常发生。不少学生因沉迷于网络和游戏，影响了学业和健康。
文化知识水平较低，学习习惯差 由于职业高校的录取原则，大部分高职学生文化基础差，相较一、二类学校学生录取分数平均低200多分，文化知识水平整体较低。部分学生初高中长期养成的靠老师家长“催”的学习习惯，对于高校较为宽松学习管理环境，难以适应，整天无所事事，缺乏自制性、主动性和积极性，导致学习上倦怠，给高职学生管理工作带来很大的阻力。
抵抗挫折能力不强，心理素质差 近年入校的高职学生绝大部分是独生子女，依赖性强，过分依赖父母、师长，生活自理能力不强。男生“骄横”、女生“娇气”现象比较严重，受不得半点委屈，更难以处理或正确对待同学之间的矛盾、考试成绩、评先奖优以及恋爱或家庭变故等方面的问题，遇到一点挫折就容易出现心理障碍，时常出现厌学、退学、出走甚至自杀的现象，抗挫折能力方面相对较弱。
2 产生问题的主要原因
2.1 学生整体素质下滑
近年来，随着教育事业的蓬勃发展，高等教育实现了从“精英教育”转向了“大众教育” 的历史性跨越。尤其是随着高等院校连续几年大幅度扩招，伴随着生源的减少，导致生源质量总体有所下滑，而高职院校由于学生构成复杂，有两年制专科，也有三年制专科，还有四年制本科，多个办学层次的学生共同存在，其生源质量更加无法保证。
2.2 学生个性特点突出
目前在校生大部分是独生子女，受成长环境的影响，他们以自我为中心，对家庭的依赖性大，而对社会的适应能力差。自理能力、心理素质、自控能力、集体观念、刻苦钻研精神等方面较差。但自主意识强，把一切事情都看作是理所当然的，很多事情上都要求要有自主选择权。
2.3 校园环境复杂多样
目前校园大部分是开放式的、多校区的院校，学生宿舍实行公寓化管理，校园内的各类服务设施更加完善，打破了传统的封闭、高度集中的高校模式，使学生在校内不同专业、不同班级可以广泛接触，且学生与社会的接触也更加容易和方便，与以往院系的管理模式大相径庭，给学生管理带来新的挑战。
2.4 管理方式手段滞后
一方面是高职院校普遍存在师资紧缺的问题，对学生的管理主要由任课老师兼管，即使外聘专职辅导员，但由于管理者的缺乏和素质不高，很难有效的抓好学生管理工作。另一方面是学生工作制度不完整、不健全，导致时常出台应急的规章制度，造成制度上的不一致，使得管理者在执行过程中无所适从，以至于有时无章可循，给学生管理工作带来不少困难。
3 抓好高职院校学生管理对策
3.1 创新学生管理理念
在学生管理工作中摒弃传统的过分强调对学生的管理，而弱化对学生的引导和服务的观念。在高职教育飞速发展的今天，要树立以人为本的学生管理理念，要重视、理解、尊重和爱护学生。要突出学生的主体地位。正确认识学生，相信学生的接受能力和思想觉悟，以平等民主的态度对待学生，充分尊重学生的人格，充分发挥他们的个性、潜能和创造性。要充分利用校园文化活动、社会实践活动、青年志愿者活动等，丰富学生第二课堂内容，引导他们正确看待自己，正确看待他人，正确看待社会，自觉参与思想政治教育活动。使学生从被动顺从到主动选择接受，在潜移默化中提升人生境界。
3.2 规范学生学习行为
规范高职学生的学习生活行为是学生管理工作者的重要职责。一方面进行正确引导教育，学校可以适时组织学习经验交流会，让在校或已毕业的优秀学生进行现身说法，介绍正确的学习方法，怎样安排大学生活，如何确立明确的学习目标，以及他们的成功事迹，使学生树立良好的职业印象。另一方面以严格管理为核心。班主任（辅导员）应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律等，促使学生重视学习，珍惜大学时光。同时，要严肃校纪校规、“依法治校”、维护学生合法权益是高校学生管理的基本准则。要进一步完善学生管理制度， 坚决执行规章制度，对违纪违规的学生一定要严肃处理，达到对学生有效的管理和教育目的。
3.3 提高管理人员素质
目前，院校的学生管理工作者主要是任课老师兼任的辅导员。面对学生生源的变化， 信息社会的进步和发展，对学生工作队伍的素质提出了更高的要求。作为一名合格的辅导员不仅应具备较高的管理、领导能力，只有这样才能胜任对班级的管理；而且应具备爱心及善于将情感交给学生的能力，让学生充分感受到爱；同时要具有高度的观察力，关心学生的动机与方向，及时发现问题并予以解决。因此院校在选聘辅导员时，要通过精挑细选和全面细致的培训，建设一支综合素质强、威信高、服务精神好的骨干队伍，为学生教育管理的顺利开展提供组织保障。 要积极发挥全体教师及学校管理人员的作用，在辅导员之外，还可以设立专门的学生导师。导师是由专业带头人或者本专业的专任教师组成，他们对本专业有着渊博的知识，浓厚的学科背景，掌握着学科前沿与发展趋势动向。这有利于与学生进行沟通，有效地、合理地引导学生科学地选课、学习、生活和择业，帮助学生树立起良好的专业方向和专业学习目标，从而树立起远大的专业理想。
开展高职院校学生行为特征研究，加强高职院校的学生管理，创新学生管理模式，是加强学风、校风建设的有效途径，对培养合格的具有高技能的人才具有积极的意义，我们应大胆探索、积极创新，在实践中不断加以完善。
参考文献：
[1] 林晓枝.高校系部教学管理创新初探[J].牡丹江教育学院学报，2007（2）：43-44.
[2] 肖和平，刘志娟，贾长宽.加强高校系（部）教学管理努力提高教学质量[J].中国医疗前沿，2008（2）：37-38.
[3] 李军源，谭雅静.以科学发展观为指导，创新学生管理新方法[J].山东商业职业技术学院学报，2010（2）：41-42.
[4] 王泰.教育管理观念革新与高职院校学生管理[J].北京工业职业技术学院学报，2004（3）：47-49.
[5] 柳海涛.工学结合人才培养模式下高职学生管理研究[J].职业教育研究，2012（9）：46-47.
[6] 刘健成.新时期高职学生管理工作模式探析[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2012（4）：100-101.
关键词：高职院校 学生管理 教育管理
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）002-181-02
加强学生管理工作是高职院校的主要工作任务之一，也是提高教学质量、培养高素质人才、维护学校安定的教学环境的基础性工作。高职院校学生既有一般大学生的共性，又因培养的目标和方式不同，特别是作为培养高层次、高技能的操作型和应用型人才的高等职业教育，不仅要强化专业技能，还应注重综合素质的培养。为此，研究分析高职学生思想学习特点，有针对性地做好高职学生教育管理工作，对提高学生工作质量、培养合格人才、促进高职教育发展，有着十分重要的意义。
1 当前高职院校学生现状
高职学生普遍是由于自身的能力或学习态度的原因，导致在高考中分数较低而入校的，素质参差不齐或者说较低。这导致他们在踏进校门后，所表现出来的行为特点、学习态度、心理意愿等方面具有明显的特点。
组织纪律观念不强，自我约束差 进入高职的学生大多高考成绩不够理想，心里有一种自卑感，存在“破罐破摔”思想，自我控制能力差，不能严格要求自己，没有养成良好的学习生活习惯，不重视校纪校规，不服从管理，迟到、早退、无故旷课、夜不归宿，以及不完成作业、不参加校内活动等违犯纪律的现象时常发生。不少学生因沉迷于网络和游戏，影响了学业和健康。
文化知识水平较低，学习习惯差 由于职业高校的录取原则，大部分高职学生文化基础差，相较一、二类学校学生录取分数平均低200多分，文化知识水平整体较低。部分学生初高中长期养成的靠老师家长“催”的学习习惯，对于高校较为宽松学习管理环境，难以适应，整天无所事事，缺乏自制性、主动性和积极性，导致学习上倦怠，给高职学生管理工作带来很大的阻力。
抵抗挫折能力不强，心理素质差 近年入校的高职学生绝大部分是独生子女，依赖性强，过分依赖父母、师长，生活自理能力不强。男生“骄横”、女生“娇气”现象比较严重，受不得半点委屈，更难以处理或正确对待同学之间的矛盾、考试成绩、评先奖优以及恋爱或家庭变故等方面的问题，遇到一点挫折就容易出现心理障碍，时常出现厌学、退学、出走甚至自杀的现象，抗挫折能力方面相对较弱。
2 产生问题的主要原因
2.1 学生整体素质下滑
近年来，随着教育事业的蓬勃发展，高等教育实现了从“精英教育”转向了“大众教育” 的历史性跨越。尤其是随着高等院校连续几年大幅度扩招，伴随着生源的减少，导致生源质量总体有所下滑，而高职院校由于学生构成复杂，有两年制专科，也有三年制专科，还有四年制本科，多个办学层次的学生共同存在，其生源质量更加无法保证。
2.2 学生个性特点突出
目前在校生大部分是独生子女，受成长环境的影响，他们以自我为中心，对家庭的依赖性大，而对社会的适应能力差。自理能力、心理素质、自控能力、集体观念、刻苦钻研精神等方面较差。但自主意识强，把一切事情都看作是理所当然的，很多事情上都要求要有自主选择权。
2.3 校园环境复杂多样
目前校园大部分是开放式的、多校区的院校，学生宿舍实行公寓化管理，校园内的各类服务设施更加完善，打破了传统的封闭、高度集中的高校模式，使学生在校内不同专业、不同班级可以广泛接触，且学生与社会的接触也更加容易和方便，与以往院系的管理模式大相径庭，给学生管理带来新的挑战。
2.4 管理方式手段滞后
一方面是高职院校普遍存在师资紧缺的问题，对学生的管理主要由任课老师兼管，即使外聘专职辅导员，但由于管理者的缺乏和素质不高，很难有效的抓好学生管理工作。另一方面是学生工作制度不完整、不健全，导致时常出台应急的规章制度，造成制度上的不一致，使得管理者在执行过程中无所适从，以至于有时无章可循，给学生管理工作带来不少困难。
3 抓好高职院校学生管理对策
3.1 创新学生管理理念
在学生管理工作中摒弃传统的过分强调对学生的管理，而弱化对学生的引导和服务的观念。在高职教育飞速发展的今天，要树立以人为本的学生管理理念，要重视、理解、尊重和爱护学生。要突出学生的主体地位。正确认识学生，相信学生的接受能力和思想觉悟，以平等民主的态度对待学生，充分尊重学生的人格，充分发挥他们的个性、潜能和创造性。要充分利用校园文化活动、社会实践活动、青年志愿者活动等，丰富学生第二课堂内容，引导他们正确看待自己，正确看待他人，正确看待社会，自觉参与思想政治教育活动。使学生从被动顺从到主动选择接受，在潜移默化中提升人生境界。
3.2 规范学生学习行为
规范高职学生的学习生活行为是学生管理工作者的重要职责。一方面进行正确引导教育，学校可以适时组织学习经验交流会，让在校或已毕业的优秀学生进行现身说法，介绍正确的学习方法，怎样安排大学生活，如何确立明确的学习目标，以及他们的成功事迹，使学生树立良好的职业印象。另一方面以严格管理为核心。班主任（辅导员）应该经常查课、记考勤、定期开班会、讲评学习情况、进行考前纪律等，促使学生重视学习，珍惜大学时光。同时，要严肃校纪校规、“依法治校”、维护学生合法权益是高校学生管理的基本准则。要进一步完善学生管理制度， 坚决执行规章制度，对违纪违规的学生一定要严肃处理，达到对学生有效的管理和教育目的。
3.3 提高管理人员素质
目前，院校的学生管理工作者主要是任课老师兼任的辅导员。面对学生生源的变化， 信息社会的进步和发展，对学生工作队伍的素质提出了更高的要求。作为一名合格的辅导员不仅应具备较高的管理、领导能力，只有这样才能胜任对班级的管理；而且应具备爱心及善于将情感交给学生的能力，让学生充分感受到爱；同时要具有高度的观察力，关心学生的动机与方向，及时发现问题并予以解决。因此院校在选聘辅导员时，要通过精挑细选和全面细致的培训，建设一支综合素质强、威信高、服务精神好的骨干队伍，为学生教育管理的顺利开展提供组织保障。 要积极发挥全体教师及学校管理人员的作用，在辅导员之外，还可以设立专门的学生导师。导师是由专业带头人或者本专业的专任教师组成，他们对本专业有着渊博的知识，浓厚的学科背景，掌握着学科前沿与发展趋势动向。这有利于与学生进行沟通，有效地、合理地引导学生科学地选课、学习、生活和择业，帮助学生树立起良好的专业方向和专业学习目标，从而树立起远大的专业理想。
开展高职院校学生行为特征研究，加强高职院校的学生管理，创新学生管理模式，是加强学风、校风建设的有效途径，对培养合格的具有高技能的人才具有积极的意义，我们应大胆探索、积极创新，在实践中不断加以完善。
参考文献：
[1] 林晓枝.高校系部教学管理创新初探[J].牡丹江教育学院学报，2007（2）：43-44.
[2] 肖和平，刘志娟，贾长宽.加强高校系（部）教学管理努力提高教学质量[J].中国医疗前沿，2008（2）：37-38.
[3] 李军源，谭雅静.以科学发展观为指导，创新学生管理新方法[J].山东商业职业技术学院学报，2010（2）：41-42.
[4] 王泰.教育管理观念革新与高职院校学生管理[J].北京工业职业技术学院学报，2004（3）：47-49.
[5] 柳海涛.工学结合人才培养模式下高职学生管理研究[J].职业教育研究，2012（9）：46-47.
[6] 刘健成.新时期高职学生管理工作模式探析[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2012（4）：100-101.