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摘要：高校思想文化的协调和可持续发展，将为学校树立起完整的文化形象。在新媒体视阈下，由于新媒体传播信息更主动、更迅速、更隐蔽，信息甄别工作更为困难，使得高校思想文化建设面临着巨大的威胁和挑战。因此，高校应采取有效措施，主动驾驭新媒体，主动把握信息源，建好主题网站，加强舆论监督，从而推动校园思想文化建设。
关键词：新媒体； 网络媒体； 手机媒体； 思想文化
中图分类号： G６４１ 文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－９７４９（２０11）０1－０１０９－０５
高校肩负着培养代表先进思想文化的青年一代的历史使命，也是先进文化的发源地、创新地和重要的传承地。在新媒体视阈下，高校思想文化建设一定要用先进的理念来引领，用先进的技术和方法来把握。
一、新媒体的内涵及其传播特点
何谓新媒体?学术界见仁见智。笔者认为，新媒体是一个相对概念，是继报刊、广播、电视等传统媒体后发展起来的新的媒体形态，可以概括为是一种以网络技术、数字技术、移动通信技术等为中介、能同时满足传播者和接受者信息需求的媒体，就目前来说主要包括网络、手机等媒体形态。与传统媒体的传播相比较，新媒体在传播方式上具有明显的特征。
1.传播的主动性与互动性更强
新媒体的发展，使人与人之间的交流不再受时空、场地的制约，人们的交流不再是固定在绝对时空的某一个点上，而是可以在任何时候和任何地点进行。同时，强调构建一个去中心化的平等交流平台，人们不再是被动的信息接受者，他们自由参与交流甚至建造个人发布平台，掌握话语权，“在新媒体的语境中，以往作为‘沉默的大多数’的‘受众’逐步成了消费者乃至传播者，传统的‘你传我受’的方式被革命性地颠覆成为‘你传我传大家传，你受我受大家受’的双向乃至多向交互传播的方式。”［1］由于新媒体具有互动性、开放性、主动性、虚拟性等传播特点，使得危机传播的风险性成倍地放大乃至成几何级数递增。在新媒体传播中，一个微小的信息，如果不加以及时地引导、调节，就会给社会造成巨大的危害。就手机媒体而言，由于它的用户倾向于熟悉者之间的交流与沟通，相对于网络的虚拟性，它显得更加真实，因而它传递信息的互动性也是目前所有媒体无法比拟的。
2.信息源头更多更广
一台电脑、一部手机就是一个新闻媒体，每个公民都是信息的发布者、传递者和接受者，信息发布速度呈几何递增态势。有的学者提出，“新媒体形式的不断增多，为大量‘公民记者’提供了传播平台。网络传播的相对自由，使得多数人拥有了话语权和传播权，而新闻资讯的操控权亦会落入一般民众手上，成为新闻内容的生产者。美国2006年所有新闻事件的首发报道者约有40％来自于公民，而不是专业媒体、专业记者。”［2］在新媒体环境下，每一个公民都能担当“记者”的角色，任何人都可以通过新媒体发布信息和发表评论，使信息源头更广而难以控制。以手机为例，由于第三代手机即3G手机的广泛使用，手机的功能更为强大，集摄像、照相、文献数据处理、信息发布、宽带上网、视频通话、手机电视、无线搜索、手机网游等于一体。一个拥有3G手机的公民，可以将任何地方发生的任何事情在第一时间通过图文数据向全世界任何角落发布，其影响力是无与伦比的。
3.信息传播更快捷
传统媒体的信息交流是单向的，受众不能即时反馈，但是网络、手机等新媒体的信息是交互传播的，不仅大大提高了传播速度，甚至在悄无声息中就实现了信息的“零时间”传播。“新媒体提供的在线评论功能使信息反馈的时间大为缩短，电子邮件、手机短信等可以在悄无声息中将任何信息在几秒钟内传至全球任何一部联网的信息终端，即时通信服务则完全消除了交流双方之间在时间上的间隔，使信息的交互传播突破了时间限制。”［３］手机作为新媒体打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，这一特点使信息传递的针对性和信息接收的及时性提高了，用户可以随时随地接收文字、图片、声音等各类信息。
4.信息甄别工作更难
在新媒体环境下，人际交往更觉轻松和便捷，解决问题的预想方式更趋自由。就互联网而言，由于交流双方多以匿名的方式进行，减少了来自其他个体或社会因素的干扰，有利于保护个人隐私和言论自由，也有助于更好地交流思想传递情感，因此，互联网成了人们表达思想观点和倾诉心声的理想选择。但也因为信息的海量和交流的虚拟性，增大了信息甄别的难度。人们对所有信息的处理全靠直觉、知觉和自觉，这不仅给受众提出了更高的道德与法律要求，更重要的是，加重了监控者对信息真伪甄别工作的难度。正如美国传媒学家马克·波斯特所说，在网络空间冲浪的人们“没有停泊的锚，没有固定的位置，没有透视点，没有明确的中心，没有清晰的边界”。［４］一旦出现疏漏，极易导致不良影响，甚至动摇一个国家或政党的意识形态。
5.舆论监督和引导更困难
“舆论监督”是指公众从某种途径了解情况后，通过一定的组织形式和传播媒介，行使法律赋予的监督权力，表达舆论，影响公共决策的一种社会现象。舆论监督的前提是公民享有知情权、参与权和批评权。社会学家、民意调查专家伊丽莎白·诺尔-诺曼女士称媒体所控制的舆论为“观点气候”。她用“沉默的螺旋”来解释主导媒体内容—鼓动者—公众舆论三足鼎立的局面，换句话说，媒体所要宣传的观点和媒体使用者所要表达的观点是并驾齐驱的，但人们往往更倾向于信任媒体使用者所表达的观点，这显然只是人们的趋同心理在作祟。新媒体视阈下，人们通过媒体所表达的内容可以是赞扬、建议和批评等，其中最重要的是批评。因为传播的逻辑表明，批评比赞扬更容易引起社会关注，因而某些负面的、批评的舆论信息更能吸引人们的注意，在开放、多元的新媒体环境中，舆论信息快速传递，让管理者措手不及，难以监控。
二、新媒体视阈下高校思想文化建设面临着严峻挑战
新媒体的飞速发展及对不良信息的传播，已对高校思想文化建设形成了严峻的挑战，直接影响和制约着高校思想文化工作的有效开展，消解校园思想文化的实效性、针对性和吸引力、凝聚力。
1.新媒体已成为意识形态较量的主战场
一个国家的意识形态是否正确，是一个国家是否稳固的根本保证。意识形态或社会信仰混乱，会影响国家的安全稳定、政府执政能力，动摇一个国家政府的统治地位或政权地位。以美国为首的西方敌对势力及国内外一切敌对势力，总是幻想通过颠覆一个国家的意识形态来达到颠覆这个国家政权的目的，而高校则往往成为他们渗透的主战场。新媒体视阈下，这种较量和渗透作用则更加明目张胆或更加直接且带有隐蔽性。
第一，国际敌对势力利用网络媒体加强对大学生尤其是民族大学生进行宣传与反宣传。美国在搞垮中国的所谓“十条禁令”中就明确提出：“一定要尽一切可能，做好宣传工作，包括电影、书籍、电视、无线电波……核心是宗教传播。只要他们向往我们的衣、食、住、行、娱乐和教育方式，就是成功的一半。”“特别要在他们的少数民族里找好机会，分裂他们的地区，分裂他们的民族，分裂他们的感情，在他们之间制造新仇旧恨。”［５］美国前国务卿奥尔布赖特甚至明确坦言：“有了互联网，对付中国就有办法”。由此可知，广播、电视、网络、手机等媒体，都有可能成为西方敌对势力对我进行意识形态宣传和渗透的载体，成为敌对势力争夺的阵地。当代大学生大多数是90后，他们没有经历过中国改革开放的艰难曲折的发展过程，没有经历过1989年那种破坏国家安定和民族团结的“政治风波”，他们是“网络”、“手机”的一代，上网、手机游戏成为他们生活的主流。国际敌对势力正是抓住了这些新的介质对青年一代进行宣传和反宣传，企图瓦解大学生的政治信仰、价值取向和思想观念等。
第二，通过网络媒体和手机信息，国内敌对势力与境外反华势力相勾结，构成内外夹攻态势，扰乱青少年的思想，混淆其价值判断。以美国为首的国际反华势力、法轮功分子、达赖集团等境内外敌对势力唯恐中国不乱，总是想方设法地颠覆现在的中国政权。这些敌对势力通过网络、手机等新媒体大肆向青年大学生传播国家、民族的仇恨思想，发布对党和政府的不满情绪等，扰乱青年大学生的思想价值观念。李希光教授在其《新闻执政：现代政府的媒体战略》一文中认为：“意识形态通过跨国媒体的力量，利用议程设置功能，转移人们的注意力和兴奋点，使这些立场和价值观念逐步渗透、瓦解中国社会的信仰基础。”［６］由于部分大学生存在着崇洋媚外的思想，认为西方的思想文化都是精华，西方国家的体制、技术、文化等都比中国的先进，在盲目追逐的过程中逐渐弱化了对本国的民族情感认同，从而导致思想混乱、迷失自我，质疑中国的政策和政党的执政能力，甚至产生敌对情绪。
2.新媒体成为大学生利益诉求的助推器
新媒体在促进社会多元化发展的过程中，应群体的诉求而塑造出不同的社会群体，这些群体的思想观念、行为举止有可能形成一种“亚文化”。特别对大学生来说，由新媒体引发的偶像潮流可能伴随着多种不同的文化现象。另外，新媒体促进了新文化的形成，特别是互联网平台上，不同价值观念的冲突，可能会促进社会的进一步分化，这一方面推动了多元文化的共同发展，另一方面也可能形成社会冲突的隐患。［７］此外，当代大学生的言行备受新媒体关注，关于大学生的某些负面新闻一旦报道后不仅会造成巨大的社会影响，还可能会成为西方某些“持不同政见”的国家借以谴责中国的筹码，可能使局部性的问题短期内成为全球问题，使个别问题成为群体问题，使一般问题成为政治问题，影响范围逐步扩大。
同时，新媒体还容易成为激化各种社会矛盾的催化剂。新媒体特别是网络媒体，由于其传播的快捷性、及时性和虚拟性，往往成为人们发布各种信息的主阵地。不仅如此，一些受众由于缺乏甄别判断能力，往往凭直觉进行牵强附会、胡乱猜测，然后想当然地发布所谓“新闻观察”、“新闻评论”、“恶意攻击”等，尤其在微博上表现得尤为突出。部分大学生利用互联网、手机媒体等，发布一些对社会、学校、人生等的不满情绪或不良小道消息，很容易引起社会的广泛关注，从而激发各种矛盾和引发社会问题。个别大学生由于缺乏法纪观念和对有关问题的甄别能力，稍不如己意即通过BBS、QQ、个人博客等载体，发布所谓个人申明、主张、言论，混淆视听。
新媒体将信息不加筛选地灌输给大学生，就会使大学生产生传播“麻醉性”的负面效应。据我们2010年4月份做的一项问卷调查显示，有35.17%的大学生乐意用手机媒介结交朋友和传达信息，其中女生是男生的6倍；有60.74%的大学生表示如有必要，手机信息能够成为自己交往的媒介。另外，有99%的大学生利用手机上网进行QQ聊天，有81%的学生表示自己会将身边发生的重大事件通过手机传入电脑网络。由此可知，如果缺乏对媒体有效的管理和正确的引导，通过媒体发布的信息就会如洪水般泛滥，导致大学生失去心理承受能力，使社会失去感知能力。而这也必将影响到高校思想文化阵地，使广大学生难以甄别真伪、分清是非，从而导致大学生思想认识混乱、文化观念异化，给高校思想文化建设造成严重影响。
3.新媒体也是引导大学生价值观的方向标
有专家（陆士桢，2006）指出：青少年在成长过程中是充满动荡和风暴的，他们作为优良传统文化的继承者、新文化的宣传实践者、不良社会文化的受害者，在当前激烈的社会竞争中，在和谐社会与民族新文化建设中面临着剧烈的角色矛盾和价值冲突。［８］而各种内容和风格迥异的电视、电影、报刊、书籍的大量涌现以及发达的网络、便携的手机使大学生足不出户就能感受到各种社会文化现象和新知识的存在和变化。同时，各类媒体必然对某些价值观念和价值取向作出自己的判断和选择，并针对青年人的特点提出一些新的价值选择和认可。如在新媒体环境中，大批的肥皂剧、被戏说的名著，大批工业化制作出来的动漫、电子游戏，大量毫无艺术价值却炒出轰动效应的流行音乐和畅销书等低俗化的文化产品不断产生。虽然这种文化适应了当前不同层次、不同类型、不同文化程度的人们的现实需求，但是新媒体传递的混乱价值观，却容易使大学生价值判断感性化、价值选择功利化、价值目标短期化，导致部分大学生追求的价值目标严重偏离正确的方向，表现为胸无大志、思想懒惰、游戏人生、及时行乐、眼高手低等。
由于大学生多数时间是在校园内度过的，与校园外的事物直接接触的机会较少，大多只能通过媒体尤其是新媒体间接了解社会现象，并将其模拟为生活中的真实事件。日积月累，这些信息就在大学生头脑中构造出外部世界的影像，成为大学生世界观、人生观和价值观形成的基本土壤。同时，由于网络或手机媒体是一个没有边际的世界，各种不同形态的文化、价值观念在这里或交融、或冲突，使“媒介文化帝国主义”的形成成为可能。一方面，由于某些国家的计算机网络应用发展相对普及，英语是目前电子文本最主要的语言，美国等西方国家是上网者最常访问的地方，这就给西方某些文化霸权主义者以可趁之机。他们试图利用新媒体倾销自己的文化形态、思想观念和价值取向，垄断信息的制造与传播。另一方面，由于大学生好奇心强、求知欲旺、接受新事物快，长期接触新媒体，很容易被一些信息的表面现象所迷惑而出现思想上的混乱和迷惑，很容易受到缺乏限制的各种思想文化、意识形态潜移默化的影响，从而造成价值观念的偏移与冲突。
三、新媒体视阈下高校思想文化建设的应对策略
有媒体观察家指出：“新媒体是新旧文化价值在新的技术平台上整合的结果，是在新技术背景下新旧媒体在竞争中合作的产物。我们必须认识到：媒体的新旧是相对的，思想的源泉却必须是常青的。分众并不意味着散漫无羁，个性化并不排斥规范和共识。”［９］无可置疑，新媒体使传统媒体造就的权威和权威体系受到挑战，但与此同时，也带来了机遇，这就是说，高校也可以利用新媒体正确引导校园思想文化。
1.加强舆论监督，主动核实信息发布源，遏制有害信息传播
传媒乍看起来是一种传播信息和提供娱乐的工具，但实质上不发挥思想引导、政治控制等功能的传媒在现代社会是不存在的。即便如此，传播信息和娱乐群众的过程，也是国家权力对群众进行灌输和操纵的过程。［１０］在传统媒体环境下，传播的信息经过媒体人的选择，过滤掉了一些不良信息，公众获得的信息因此可能会是不充分的；另外，管理部门可以通过控制媒体的方式，避免不良信息流向公众。而新媒体的传播功能却可以在很大程度上规避传统媒体的人为控制行为过程，导致信息无意识或有意识传播，引发信息混乱。因此，在新媒体环境下，更好的办法是传播引导积极的、正面的信息。
首先，迅速核实情况，主动发布信息。新媒体监督必须体现“以正确的舆论引导人”，这是根本前提。如果大学生需要的信息无法从正规渠道获得，就会给流言留下传播空间，其后果和影响不言而喻。通过信息发布和事实报道，大学生了解了事件发生的原因、过程和结果，就会以自己的立场为基础发表个人的观点和意见，这样就能让发布的信息来引导社会言论。例如，校园内发生群体性事件、重大个案事件等，若不及时发布信息，易发生歪曲事实的报道，成为社会、全球关注的问题，而及时发布事实性的信息，就不会给大学生带来误导和思想上的混乱。当然，不排除会有一些人一时发表一些非理性的观点，但随着事态的发展，多数人会逐渐变得更加理智，这样，公众的舆论也会逐步朝更健康的方向发展。这就是说，客观的、事实性的信息内容会自动澄清大学生的模糊认识，从而达到舆论引导的目的。
其次，积极消除炒作源头，遏制有害信息传播。新媒体可以引导流行，也同样可以消退流行。消除炒作源头重点应做好三件事情：一是要快速传播真实信息，而新媒体恰恰就具备快速传播的特征。因此主管部门尤其是高校可以通过新媒体网络平台传播信息，这样不仅可以达到快速传播的效果，而且还可以实现与受众，特别是与大学生的零距离接触，使得各种信息的透明度增加，受众接收到的信息出现失真或偏差的可能性减小，从而增强传播的效果。但前提是传播的信息必须准确可靠。二是要从制度入手规范新媒体运行规则，严肃行为规范，同时强化对各种信息的适时监控、分析、加工、处理等，从源头上减少、杜绝有害信息，强化正面引导，净化媒体环境。比如校园BBS、个人博客、QQ群等均应进行实名登记、实名上网，这样就能预防信息发布者以“虚拟人”的身份发布不良信息。三是要切实加强新媒体监管的法制建设，确保其运行的合法性和规范性，以引导积极健康向上的校园思想文化信息。
2.有效驾驭新媒体，建设主题网站，引导舆情传播
高校一定要贯彻落实科学发展观，充分认识并利用新媒体的优势，主动了解师生员工的诉求，建设师生现实和虚拟的双重精神家园。
第一，充分了解新媒体，主动掌握网上话语权。互联网赋予个人前所未有的权力去影响媒体，他们利用这一新媒体做什么，怎么做，和谁一起做，都是由他们自行解决的事情。［１１］因此，我们必须充分认识和有效驾驭新媒体，正确引导舆情。首先，要在不断学习新技术、利用新技术、创造新技术上下工夫，可以利用防火墙和加密等技术手段，尽可能地对各种不良信息进行过滤，对不道德行为加以预防。运用新媒体进行文化创新并正确引导新闻策划、报道、传播，增强新媒体的正面引导功能。在提供信息的内容上把握与校园文化建设内容的统一，使其在精神层面上凸显人文关怀，激发学生热情。在信息内容提供的方式上，注意融入学生学习、生活、行为之中，使大学生做到生活环境、行为方式和思维方式协调一致。其次，要更好地营造健康向上的校园文化氛围。把新媒体的教育功能纳入校园思想文化建设的信息化、数字化、网络化和多渠道建设，促进思想文化建设与新媒体价值影响的相互协调，形成高校校园思想文化建设的信息回路和资源整合，营造积极健康的校园文化氛围。再次，争取掌握网上话语的主动权。伴随着以“所有人对所有人的传播”为特征的新媒体的长足发展，中国社会正在涌现出一个“新意见阶层”——关注新闻时事、在网上直抒胸臆的网民，而“新意见阶层”的核心人群是所谓“意见领袖”在“圈子”里的影响会更大。因此，要有意识地在大学生中培养网上意见领袖，发挥他们在引导学生舆论方面的作用，争取掌握网上话语的主动权。
第二，建设主题网站，发布正面信息，引导校园文化。在新媒体背景下，我们要加大网络硬件建设力度，为构建数字化校园提供优质的硬件环境，同时要与时俱进，建设主题网站，丰富校园精神文化建设的内涵，使之更具现实性和时代感。主题网站建设要贴近实际、贴近生活、贴近大学生。一是要加强“红色网站”建设，弘扬主旋律，强化网站的引导功能。二是要加强学术性网站建设，保持大学宽松、活跃、执着的学术环境，以增强大学生的学术道德观念。三是加强富含人文特色的文化艺术网站建设，凸显人文、艺术学科的优势，展示丰富多彩的文化艺术活动，以增强学生的人文艺术修养。四是加强大学生社团网站建设，充分发挥社团的教育引导功能和育人功能，不断提升大学生的综合素质。五是加强凸显大学精神文化的主题网站建设，彰显师生员工中的优秀事迹和感人事例，用身边的典型感动身边的师生员工，形成蓬勃向上的精神氛围。
第三，积极改进方法，增强新媒体文化引导的选择性和针对性。首先，教育者应该放低姿态，要学会用现代传媒解决问题，可以以网友和博友身份与学生平等交流，开展正面引导和全方位沟通，解决学生们的思想难题。其次，要充分掌握新媒体传播的规律和国家有关网络管理的规章制度，努力提高自身运用新媒体工作的能力。在新媒体视阈下，教育工作者必须着力加强新媒体知识的学习，努力掌握现代媒体传播的技术和各类法律法规知识，带头遵守网络传媒行为规范，做文明上网、文明信息传播的楷模。同时，积极引导大学生文明上网，负责任地发布健康信息。再次，健全媒介素质教育体系，提高学生媒介素养和文化选择能力。要通过开设专门的课程和开展丰富多彩的大学生课外实践活动来加强对大学生的媒介素养教育，要将公民基本道德规范和基本要求融入网络德育之中，引导和规范大学生的网络行为，［１2］从而培养大学生对媒介信息的独立思考与判断能力。
3.合理利用新媒体，丰富校园精神文化
新媒体为高校师生提供了丰富多彩的精神文化产品，满足了师生员工日益增长的精神文化生活需要，成为了师生尤其是大学生信息源的主要媒介。新媒体实际上就是精神产品的制造者，既可以制造有益精神产品、高雅艺术产品，为我所用，以此丰富校园精神文化生活，同时，新媒体也很容易成为制造精神垃圾的介质，成为精神污染的阵地。现代媒介社会中的精神污染，从本质上说既不是技术问题，也不是媒体本体的问题，而是人的思想认识、道德水平和法制观念问题。可以毫不夸张地说，“现代社会的未来及精神生活是否安定，在很大程度上取决于在传播技术和个人的回应能力之间，是否能维持平衡”［１３］。要营造一个健康、和谐的校园精神空间，就要进一步转变师生的思想观念，正视和合理利用新媒体。
校园精神文化是校园文化的内核和灵魂，它包含一所学校师生认同的具有自身特色的价值观念、理想追求、道德要求、办学理念等。在新媒体视阈下，我们要与时俱进，丰富校园精神文化建设的内涵，使之更具现实性和时代感。首先，要充分把握大学生思想动态，为思想文化建设的开展提供保障。校园精神文化在大学生身心发展过程中有着非常重要的作用，成为大学生世界观、人生观、价值观的风向标。因此，必须加强校园精神文化研究，真正了解当代大学生想什么、在乎什么、喜欢什么，如此才能进一步增强思想文化引导的针对性、实效性和吸引力、凝聚力。新媒体时代对大学校园精神文化活动提出了更高的要求，要求我们必须设计出形式新颖和内容丰富的活动。比如，学校可以通过举办网页设计大赛、Flash设计大赛、3D动画设计大赛、网络知识竞赛、编辑手机健康短信竞赛等活动，将学生的精力从沉迷网络和手机游戏中转移到利用网络和手机平台来学习知识、掌握技能方面上来。在具体实施过程中，要对学生有诚心、有爱心、有耐心。其次，坚持疏导结合，形成合力。“疏”就是把网络、手机当作一个师生发言的平台，在保证监管的情况下，给予一定的自由空间，在实践中培养大学生理性思考的能力。而“导”则是从网络信息资源和手机信息上给予优化，比如通过教师E-mail、BBS、ICQ、IRC、Blog/Weblog、MicroBlog、手机信息平台等，让大学生交流自己在学习、实践和生活中的困难和收获等内心感受，同时教师也可以根据学生的心声给予回应，这样使交流更具有针对性，有利于引导大学生形成正确的价值观念，同时能维系和促进师生之间的感情。
参考文献
［1］张志君，张婧莹.多重视阈多种力量多维创新——转型期本土新媒体资源配置的几个问题［J］.现代传播，2008（2）:24.
［2］陈玉霞.新媒体环境下记者角色地位的转变［J］.新闻前哨，2010（1）:32.
［3］赵婧.新媒体下的大众文化［J］.新闻爱好者，2009（12）:8.
［4］［美］马克·波斯特著.信息方式:后结构主义与社会语境［M］.范静哗译.北京:商务印书馆，2000:20.
［5］美国搞垮中国的《十条禁令》［EB/OL］.［2010-０4-18］.http://bbs.cqzg.cn/thread-514791-1-1.html.
［6］李希光.新闻执政:现代政府的媒体战略［J］.上海师范大学学报（哲学社会科学版），2006（1）:72.
［7］赵志立.网络传播的社会控制［J］.当代传播，2006（4）:16-19.
［8］陆士桢.治理网络游戏成瘾是青少年成长发展辅导的系统工程［J］.新华文摘，2006（3）:27.
［9］吴征.告别荒漠［M］.广州:南方出版社，2002:134.
［10］王亚南.传媒的被控制与传媒的控制［J］.新华文摘，2004（5）:128.
［11］方兴东，胡泳.博客与新媒体［J］.新华文摘，2004（9）:127.
［12］周先进，李颂明.影响大学生思想政治教育的社会环境因素及对策研究［J］.黑龙江高教研究，2007（1）:79.
［13］［加］埃里克·麦克卢汉等编.麦克卢汉精粹［M］.何道宽译.南京：南京大学出版社，2000:161.
［责任编辑：成方哲］
关键词：新媒体； 网络媒体； 手机媒体； 思想文化
中图分类号： G６４１ 文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－９７４９（２０11）０1－０１０９－０５
高校肩负着培养代表先进思想文化的青年一代的历史使命，也是先进文化的发源地、创新地和重要的传承地。在新媒体视阈下，高校思想文化建设一定要用先进的理念来引领，用先进的技术和方法来把握。
一、新媒体的内涵及其传播特点
何谓新媒体?学术界见仁见智。笔者认为，新媒体是一个相对概念，是继报刊、广播、电视等传统媒体后发展起来的新的媒体形态，可以概括为是一种以网络技术、数字技术、移动通信技术等为中介、能同时满足传播者和接受者信息需求的媒体，就目前来说主要包括网络、手机等媒体形态。与传统媒体的传播相比较，新媒体在传播方式上具有明显的特征。
1.传播的主动性与互动性更强
新媒体的发展，使人与人之间的交流不再受时空、场地的制约，人们的交流不再是固定在绝对时空的某一个点上，而是可以在任何时候和任何地点进行。同时，强调构建一个去中心化的平等交流平台，人们不再是被动的信息接受者，他们自由参与交流甚至建造个人发布平台，掌握话语权，“在新媒体的语境中，以往作为‘沉默的大多数’的‘受众’逐步成了消费者乃至传播者，传统的‘你传我受’的方式被革命性地颠覆成为‘你传我传大家传，你受我受大家受’的双向乃至多向交互传播的方式。”［1］由于新媒体具有互动性、开放性、主动性、虚拟性等传播特点，使得危机传播的风险性成倍地放大乃至成几何级数递增。在新媒体传播中，一个微小的信息，如果不加以及时地引导、调节，就会给社会造成巨大的危害。就手机媒体而言，由于它的用户倾向于熟悉者之间的交流与沟通，相对于网络的虚拟性，它显得更加真实，因而它传递信息的互动性也是目前所有媒体无法比拟的。
2.信息源头更多更广
一台电脑、一部手机就是一个新闻媒体，每个公民都是信息的发布者、传递者和接受者，信息发布速度呈几何递增态势。有的学者提出，“新媒体形式的不断增多，为大量‘公民记者’提供了传播平台。网络传播的相对自由，使得多数人拥有了话语权和传播权，而新闻资讯的操控权亦会落入一般民众手上，成为新闻内容的生产者。美国2006年所有新闻事件的首发报道者约有40％来自于公民，而不是专业媒体、专业记者。”［2］在新媒体环境下，每一个公民都能担当“记者”的角色，任何人都可以通过新媒体发布信息和发表评论，使信息源头更广而难以控制。以手机为例，由于第三代手机即3G手机的广泛使用，手机的功能更为强大，集摄像、照相、文献数据处理、信息发布、宽带上网、视频通话、手机电视、无线搜索、手机网游等于一体。一个拥有3G手机的公民，可以将任何地方发生的任何事情在第一时间通过图文数据向全世界任何角落发布，其影响力是无与伦比的。
3.信息传播更快捷
传统媒体的信息交流是单向的，受众不能即时反馈，但是网络、手机等新媒体的信息是交互传播的，不仅大大提高了传播速度，甚至在悄无声息中就实现了信息的“零时间”传播。“新媒体提供的在线评论功能使信息反馈的时间大为缩短，电子邮件、手机短信等可以在悄无声息中将任何信息在几秒钟内传至全球任何一部联网的信息终端，即时通信服务则完全消除了交流双方之间在时间上的间隔，使信息的交互传播突破了时间限制。”［３］手机作为新媒体打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，这一特点使信息传递的针对性和信息接收的及时性提高了，用户可以随时随地接收文字、图片、声音等各类信息。
4.信息甄别工作更难
在新媒体环境下，人际交往更觉轻松和便捷，解决问题的预想方式更趋自由。就互联网而言，由于交流双方多以匿名的方式进行，减少了来自其他个体或社会因素的干扰，有利于保护个人隐私和言论自由，也有助于更好地交流思想传递情感，因此，互联网成了人们表达思想观点和倾诉心声的理想选择。但也因为信息的海量和交流的虚拟性，增大了信息甄别的难度。人们对所有信息的处理全靠直觉、知觉和自觉，这不仅给受众提出了更高的道德与法律要求，更重要的是，加重了监控者对信息真伪甄别工作的难度。正如美国传媒学家马克·波斯特所说，在网络空间冲浪的人们“没有停泊的锚，没有固定的位置，没有透视点，没有明确的中心，没有清晰的边界”。［４］一旦出现疏漏，极易导致不良影响，甚至动摇一个国家或政党的意识形态。
5.舆论监督和引导更困难
“舆论监督”是指公众从某种途径了解情况后，通过一定的组织形式和传播媒介，行使法律赋予的监督权力，表达舆论，影响公共决策的一种社会现象。舆论监督的前提是公民享有知情权、参与权和批评权。社会学家、民意调查专家伊丽莎白·诺尔-诺曼女士称媒体所控制的舆论为“观点气候”。她用“沉默的螺旋”来解释主导媒体内容—鼓动者—公众舆论三足鼎立的局面，换句话说，媒体所要宣传的观点和媒体使用者所要表达的观点是并驾齐驱的，但人们往往更倾向于信任媒体使用者所表达的观点，这显然只是人们的趋同心理在作祟。新媒体视阈下，人们通过媒体所表达的内容可以是赞扬、建议和批评等，其中最重要的是批评。因为传播的逻辑表明，批评比赞扬更容易引起社会关注，因而某些负面的、批评的舆论信息更能吸引人们的注意，在开放、多元的新媒体环境中，舆论信息快速传递，让管理者措手不及，难以监控。
二、新媒体视阈下高校思想文化建设面临着严峻挑战
新媒体的飞速发展及对不良信息的传播，已对高校思想文化建设形成了严峻的挑战，直接影响和制约着高校思想文化工作的有效开展，消解校园思想文化的实效性、针对性和吸引力、凝聚力。
1.新媒体已成为意识形态较量的主战场
一个国家的意识形态是否正确，是一个国家是否稳固的根本保证。意识形态或社会信仰混乱，会影响国家的安全稳定、政府执政能力，动摇一个国家政府的统治地位或政权地位。以美国为首的西方敌对势力及国内外一切敌对势力，总是幻想通过颠覆一个国家的意识形态来达到颠覆这个国家政权的目的，而高校则往往成为他们渗透的主战场。新媒体视阈下，这种较量和渗透作用则更加明目张胆或更加直接且带有隐蔽性。
第一，国际敌对势力利用网络媒体加强对大学生尤其是民族大学生进行宣传与反宣传。美国在搞垮中国的所谓“十条禁令”中就明确提出：“一定要尽一切可能，做好宣传工作，包括电影、书籍、电视、无线电波……核心是宗教传播。只要他们向往我们的衣、食、住、行、娱乐和教育方式，就是成功的一半。”“特别要在他们的少数民族里找好机会，分裂他们的地区，分裂他们的民族，分裂他们的感情，在他们之间制造新仇旧恨。”［５］美国前国务卿奥尔布赖特甚至明确坦言：“有了互联网，对付中国就有办法”。由此可知，广播、电视、网络、手机等媒体，都有可能成为西方敌对势力对我进行意识形态宣传和渗透的载体，成为敌对势力争夺的阵地。当代大学生大多数是90后，他们没有经历过中国改革开放的艰难曲折的发展过程，没有经历过1989年那种破坏国家安定和民族团结的“政治风波”，他们是“网络”、“手机”的一代，上网、手机游戏成为他们生活的主流。国际敌对势力正是抓住了这些新的介质对青年一代进行宣传和反宣传，企图瓦解大学生的政治信仰、价值取向和思想观念等。
第二，通过网络媒体和手机信息，国内敌对势力与境外反华势力相勾结，构成内外夹攻态势，扰乱青少年的思想，混淆其价值判断。以美国为首的国际反华势力、法轮功分子、达赖集团等境内外敌对势力唯恐中国不乱，总是想方设法地颠覆现在的中国政权。这些敌对势力通过网络、手机等新媒体大肆向青年大学生传播国家、民族的仇恨思想，发布对党和政府的不满情绪等，扰乱青年大学生的思想价值观念。李希光教授在其《新闻执政：现代政府的媒体战略》一文中认为：“意识形态通过跨国媒体的力量，利用议程设置功能，转移人们的注意力和兴奋点，使这些立场和价值观念逐步渗透、瓦解中国社会的信仰基础。”［６］由于部分大学生存在着崇洋媚外的思想，认为西方的思想文化都是精华，西方国家的体制、技术、文化等都比中国的先进，在盲目追逐的过程中逐渐弱化了对本国的民族情感认同，从而导致思想混乱、迷失自我，质疑中国的政策和政党的执政能力，甚至产生敌对情绪。
2.新媒体成为大学生利益诉求的助推器
新媒体在促进社会多元化发展的过程中，应群体的诉求而塑造出不同的社会群体，这些群体的思想观念、行为举止有可能形成一种“亚文化”。特别对大学生来说，由新媒体引发的偶像潮流可能伴随着多种不同的文化现象。另外，新媒体促进了新文化的形成，特别是互联网平台上，不同价值观念的冲突，可能会促进社会的进一步分化，这一方面推动了多元文化的共同发展，另一方面也可能形成社会冲突的隐患。［７］此外，当代大学生的言行备受新媒体关注，关于大学生的某些负面新闻一旦报道后不仅会造成巨大的社会影响，还可能会成为西方某些“持不同政见”的国家借以谴责中国的筹码，可能使局部性的问题短期内成为全球问题，使个别问题成为群体问题，使一般问题成为政治问题，影响范围逐步扩大。
同时，新媒体还容易成为激化各种社会矛盾的催化剂。新媒体特别是网络媒体，由于其传播的快捷性、及时性和虚拟性，往往成为人们发布各种信息的主阵地。不仅如此，一些受众由于缺乏甄别判断能力，往往凭直觉进行牵强附会、胡乱猜测，然后想当然地发布所谓“新闻观察”、“新闻评论”、“恶意攻击”等，尤其在微博上表现得尤为突出。部分大学生利用互联网、手机媒体等，发布一些对社会、学校、人生等的不满情绪或不良小道消息，很容易引起社会的广泛关注，从而激发各种矛盾和引发社会问题。个别大学生由于缺乏法纪观念和对有关问题的甄别能力，稍不如己意即通过BBS、QQ、个人博客等载体，发布所谓个人申明、主张、言论，混淆视听。
新媒体将信息不加筛选地灌输给大学生，就会使大学生产生传播“麻醉性”的负面效应。据我们2010年4月份做的一项问卷调查显示，有35.17%的大学生乐意用手机媒介结交朋友和传达信息，其中女生是男生的6倍；有60.74%的大学生表示如有必要，手机信息能够成为自己交往的媒介。另外，有99%的大学生利用手机上网进行QQ聊天，有81%的学生表示自己会将身边发生的重大事件通过手机传入电脑网络。由此可知，如果缺乏对媒体有效的管理和正确的引导，通过媒体发布的信息就会如洪水般泛滥，导致大学生失去心理承受能力，使社会失去感知能力。而这也必将影响到高校思想文化阵地，使广大学生难以甄别真伪、分清是非，从而导致大学生思想认识混乱、文化观念异化，给高校思想文化建设造成严重影响。
3.新媒体也是引导大学生价值观的方向标
有专家（陆士桢，2006）指出：青少年在成长过程中是充满动荡和风暴的，他们作为优良传统文化的继承者、新文化的宣传实践者、不良社会文化的受害者，在当前激烈的社会竞争中，在和谐社会与民族新文化建设中面临着剧烈的角色矛盾和价值冲突。［８］而各种内容和风格迥异的电视、电影、报刊、书籍的大量涌现以及发达的网络、便携的手机使大学生足不出户就能感受到各种社会文化现象和新知识的存在和变化。同时，各类媒体必然对某些价值观念和价值取向作出自己的判断和选择，并针对青年人的特点提出一些新的价值选择和认可。如在新媒体环境中，大批的肥皂剧、被戏说的名著，大批工业化制作出来的动漫、电子游戏，大量毫无艺术价值却炒出轰动效应的流行音乐和畅销书等低俗化的文化产品不断产生。虽然这种文化适应了当前不同层次、不同类型、不同文化程度的人们的现实需求，但是新媒体传递的混乱价值观，却容易使大学生价值判断感性化、价值选择功利化、价值目标短期化，导致部分大学生追求的价值目标严重偏离正确的方向，表现为胸无大志、思想懒惰、游戏人生、及时行乐、眼高手低等。
由于大学生多数时间是在校园内度过的，与校园外的事物直接接触的机会较少，大多只能通过媒体尤其是新媒体间接了解社会现象，并将其模拟为生活中的真实事件。日积月累，这些信息就在大学生头脑中构造出外部世界的影像，成为大学生世界观、人生观和价值观形成的基本土壤。同时，由于网络或手机媒体是一个没有边际的世界，各种不同形态的文化、价值观念在这里或交融、或冲突，使“媒介文化帝国主义”的形成成为可能。一方面，由于某些国家的计算机网络应用发展相对普及，英语是目前电子文本最主要的语言，美国等西方国家是上网者最常访问的地方，这就给西方某些文化霸权主义者以可趁之机。他们试图利用新媒体倾销自己的文化形态、思想观念和价值取向，垄断信息的制造与传播。另一方面，由于大学生好奇心强、求知欲旺、接受新事物快，长期接触新媒体，很容易被一些信息的表面现象所迷惑而出现思想上的混乱和迷惑，很容易受到缺乏限制的各种思想文化、意识形态潜移默化的影响，从而造成价值观念的偏移与冲突。
三、新媒体视阈下高校思想文化建设的应对策略
有媒体观察家指出：“新媒体是新旧文化价值在新的技术平台上整合的结果，是在新技术背景下新旧媒体在竞争中合作的产物。我们必须认识到：媒体的新旧是相对的，思想的源泉却必须是常青的。分众并不意味着散漫无羁，个性化并不排斥规范和共识。”［９］无可置疑，新媒体使传统媒体造就的权威和权威体系受到挑战，但与此同时，也带来了机遇，这就是说，高校也可以利用新媒体正确引导校园思想文化。
1.加强舆论监督，主动核实信息发布源，遏制有害信息传播
传媒乍看起来是一种传播信息和提供娱乐的工具，但实质上不发挥思想引导、政治控制等功能的传媒在现代社会是不存在的。即便如此，传播信息和娱乐群众的过程，也是国家权力对群众进行灌输和操纵的过程。［１０］在传统媒体环境下，传播的信息经过媒体人的选择，过滤掉了一些不良信息，公众获得的信息因此可能会是不充分的；另外，管理部门可以通过控制媒体的方式，避免不良信息流向公众。而新媒体的传播功能却可以在很大程度上规避传统媒体的人为控制行为过程，导致信息无意识或有意识传播，引发信息混乱。因此，在新媒体环境下，更好的办法是传播引导积极的、正面的信息。
首先，迅速核实情况，主动发布信息。新媒体监督必须体现“以正确的舆论引导人”，这是根本前提。如果大学生需要的信息无法从正规渠道获得，就会给流言留下传播空间，其后果和影响不言而喻。通过信息发布和事实报道，大学生了解了事件发生的原因、过程和结果，就会以自己的立场为基础发表个人的观点和意见，这样就能让发布的信息来引导社会言论。例如，校园内发生群体性事件、重大个案事件等，若不及时发布信息，易发生歪曲事实的报道，成为社会、全球关注的问题，而及时发布事实性的信息，就不会给大学生带来误导和思想上的混乱。当然，不排除会有一些人一时发表一些非理性的观点，但随着事态的发展，多数人会逐渐变得更加理智，这样，公众的舆论也会逐步朝更健康的方向发展。这就是说，客观的、事实性的信息内容会自动澄清大学生的模糊认识，从而达到舆论引导的目的。
其次，积极消除炒作源头，遏制有害信息传播。新媒体可以引导流行，也同样可以消退流行。消除炒作源头重点应做好三件事情：一是要快速传播真实信息，而新媒体恰恰就具备快速传播的特征。因此主管部门尤其是高校可以通过新媒体网络平台传播信息，这样不仅可以达到快速传播的效果，而且还可以实现与受众，特别是与大学生的零距离接触，使得各种信息的透明度增加，受众接收到的信息出现失真或偏差的可能性减小，从而增强传播的效果。但前提是传播的信息必须准确可靠。二是要从制度入手规范新媒体运行规则，严肃行为规范，同时强化对各种信息的适时监控、分析、加工、处理等，从源头上减少、杜绝有害信息，强化正面引导，净化媒体环境。比如校园BBS、个人博客、QQ群等均应进行实名登记、实名上网，这样就能预防信息发布者以“虚拟人”的身份发布不良信息。三是要切实加强新媒体监管的法制建设，确保其运行的合法性和规范性，以引导积极健康向上的校园思想文化信息。
2.有效驾驭新媒体，建设主题网站，引导舆情传播
高校一定要贯彻落实科学发展观，充分认识并利用新媒体的优势，主动了解师生员工的诉求，建设师生现实和虚拟的双重精神家园。
第一，充分了解新媒体，主动掌握网上话语权。互联网赋予个人前所未有的权力去影响媒体，他们利用这一新媒体做什么，怎么做，和谁一起做，都是由他们自行解决的事情。［１１］因此，我们必须充分认识和有效驾驭新媒体，正确引导舆情。首先，要在不断学习新技术、利用新技术、创造新技术上下工夫，可以利用防火墙和加密等技术手段，尽可能地对各种不良信息进行过滤，对不道德行为加以预防。运用新媒体进行文化创新并正确引导新闻策划、报道、传播，增强新媒体的正面引导功能。在提供信息的内容上把握与校园文化建设内容的统一，使其在精神层面上凸显人文关怀，激发学生热情。在信息内容提供的方式上，注意融入学生学习、生活、行为之中，使大学生做到生活环境、行为方式和思维方式协调一致。其次，要更好地营造健康向上的校园文化氛围。把新媒体的教育功能纳入校园思想文化建设的信息化、数字化、网络化和多渠道建设，促进思想文化建设与新媒体价值影响的相互协调，形成高校校园思想文化建设的信息回路和资源整合，营造积极健康的校园文化氛围。再次，争取掌握网上话语的主动权。伴随着以“所有人对所有人的传播”为特征的新媒体的长足发展，中国社会正在涌现出一个“新意见阶层”——关注新闻时事、在网上直抒胸臆的网民，而“新意见阶层”的核心人群是所谓“意见领袖”在“圈子”里的影响会更大。因此，要有意识地在大学生中培养网上意见领袖，发挥他们在引导学生舆论方面的作用，争取掌握网上话语的主动权。
第二，建设主题网站，发布正面信息，引导校园文化。在新媒体背景下，我们要加大网络硬件建设力度，为构建数字化校园提供优质的硬件环境，同时要与时俱进，建设主题网站，丰富校园精神文化建设的内涵，使之更具现实性和时代感。主题网站建设要贴近实际、贴近生活、贴近大学生。一是要加强“红色网站”建设，弘扬主旋律，强化网站的引导功能。二是要加强学术性网站建设，保持大学宽松、活跃、执着的学术环境，以增强大学生的学术道德观念。三是加强富含人文特色的文化艺术网站建设，凸显人文、艺术学科的优势，展示丰富多彩的文化艺术活动，以增强学生的人文艺术修养。四是加强大学生社团网站建设，充分发挥社团的教育引导功能和育人功能，不断提升大学生的综合素质。五是加强凸显大学精神文化的主题网站建设，彰显师生员工中的优秀事迹和感人事例，用身边的典型感动身边的师生员工，形成蓬勃向上的精神氛围。
第三，积极改进方法，增强新媒体文化引导的选择性和针对性。首先，教育者应该放低姿态，要学会用现代传媒解决问题，可以以网友和博友身份与学生平等交流，开展正面引导和全方位沟通，解决学生们的思想难题。其次，要充分掌握新媒体传播的规律和国家有关网络管理的规章制度，努力提高自身运用新媒体工作的能力。在新媒体视阈下，教育工作者必须着力加强新媒体知识的学习，努力掌握现代媒体传播的技术和各类法律法规知识，带头遵守网络传媒行为规范，做文明上网、文明信息传播的楷模。同时，积极引导大学生文明上网，负责任地发布健康信息。再次，健全媒介素质教育体系，提高学生媒介素养和文化选择能力。要通过开设专门的课程和开展丰富多彩的大学生课外实践活动来加强对大学生的媒介素养教育，要将公民基本道德规范和基本要求融入网络德育之中，引导和规范大学生的网络行为，［１2］从而培养大学生对媒介信息的独立思考与判断能力。
3.合理利用新媒体，丰富校园精神文化
新媒体为高校师生提供了丰富多彩的精神文化产品，满足了师生员工日益增长的精神文化生活需要，成为了师生尤其是大学生信息源的主要媒介。新媒体实际上就是精神产品的制造者，既可以制造有益精神产品、高雅艺术产品，为我所用，以此丰富校园精神文化生活，同时，新媒体也很容易成为制造精神垃圾的介质，成为精神污染的阵地。现代媒介社会中的精神污染，从本质上说既不是技术问题，也不是媒体本体的问题，而是人的思想认识、道德水平和法制观念问题。可以毫不夸张地说，“现代社会的未来及精神生活是否安定，在很大程度上取决于在传播技术和个人的回应能力之间，是否能维持平衡”［１３］。要营造一个健康、和谐的校园精神空间，就要进一步转变师生的思想观念，正视和合理利用新媒体。
校园精神文化是校园文化的内核和灵魂，它包含一所学校师生认同的具有自身特色的价值观念、理想追求、道德要求、办学理念等。在新媒体视阈下，我们要与时俱进，丰富校园精神文化建设的内涵，使之更具现实性和时代感。首先，要充分把握大学生思想动态，为思想文化建设的开展提供保障。校园精神文化在大学生身心发展过程中有着非常重要的作用，成为大学生世界观、人生观、价值观的风向标。因此，必须加强校园精神文化研究，真正了解当代大学生想什么、在乎什么、喜欢什么，如此才能进一步增强思想文化引导的针对性、实效性和吸引力、凝聚力。新媒体时代对大学校园精神文化活动提出了更高的要求，要求我们必须设计出形式新颖和内容丰富的活动。比如，学校可以通过举办网页设计大赛、Flash设计大赛、3D动画设计大赛、网络知识竞赛、编辑手机健康短信竞赛等活动，将学生的精力从沉迷网络和手机游戏中转移到利用网络和手机平台来学习知识、掌握技能方面上来。在具体实施过程中，要对学生有诚心、有爱心、有耐心。其次，坚持疏导结合，形成合力。“疏”就是把网络、手机当作一个师生发言的平台，在保证监管的情况下，给予一定的自由空间，在实践中培养大学生理性思考的能力。而“导”则是从网络信息资源和手机信息上给予优化，比如通过教师E-mail、BBS、ICQ、IRC、Blog/Weblog、MicroBlog、手机信息平台等，让大学生交流自己在学习、实践和生活中的困难和收获等内心感受，同时教师也可以根据学生的心声给予回应，这样使交流更具有针对性，有利于引导大学生形成正确的价值观念，同时能维系和促进师生之间的感情。
参考文献
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［责任编辑：成方哲］